Здравствуйте!
Простите, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией покупая на Маркете. Наш сотрудник связался с вами по телефону для решения проблемы и продублируем информацию тут.
Деньги за товар мы вернули вам в полном объеме, а также направили промокод на почту в качестве извинений. Срок зачисления денег зависит от банка, но как правило, в течение 2-3 дней платеж уже поступает на карту.
В произошедшем мы продолжим разбираться и выясним на каком этапе транспортировки заказа произошла подмена. Для нас это крайне неприятная история и мы примем меры, чтобы она не повторилась.