Вышла новая прошивка. Что делать, если AirPods больше не соединяются друг с другом?

boshlin avatar | 15
FavoriteLoading В закладки
Вышла новая прошивка. Что делать, если AirPods больше не соединяются друг с другом?

Недавно вышла новая прошивка на AirPods Pro под номером 3E751. Обновления наушников происходят абсолютно неочевидно. В какой-то момент скачивается прошивка на iPhone, и любой удобный момент iPhone обновляет прошивку AirPods.

В большинстве случаях прошивка накатывается успешно и никаких проблем не возникает. Но существует небольшой шанс всё сломать.
Например, как это произошло у меня.

Вышла новая прошивка. Когда я пришёл на работу, поставил их на зарядку (прошивка обновляется в момент, когда они на зарядке и подключены к айфону).

Я вынул один, чтобы поговорить по зуму с коллегой с мака. Мак предложил подсоединиться к нему, и я согласился с этим предложением. Раздался звук подключения к устройству. После этого я вынул второй наушник и опять раздался звук подключения (уже чувствую что-то неладное).

Во время звонка я слышал звук только из одного AirPod. Второй же подключился к iPhone. Я захотел всё-таки подключить второй наушник. Засунул оба обратно в кейс, вынул, и опять один подключается к маку, а второй к iPhone. Решил, что надо отвязать их от iPhone и перепривязать, и в этот момент заметил, что когда оба наушника в кейсе, лампочка постоянно мерцает красным.

Если вынуть один, то загорается постоянный зеленый цвет. Со вторым тоже самое. Нажатие на кнопку синхронизации ни к чему не приводит.

Оказалось, что один наушник обновился на новую прошивку, а второй нет, и теперь они не могут работать в паре.

Или же другая ситуация, у вас сломался один наушник и вы решили купить или обменять на новый. Тот наушник, который сломался, был на новой прошивке, а выданный на замену всё ещё на старой. Точно так же может возникнуть ситуация, что наушники не могут синхронизироваться с iPhone.

Сперва я пытался найти решение этой проблемы в интернете, но в рунете нет ни одной адекватной инструкции. Звонок в поддержку Apple тоже не увенчался успехом. В итоге на форуме реддита я нашёл инструкцию, которая позволяет вылечить эту проблему.

Инструкция, как заставить AirPods снова узнавать друг друга

1. Извлечь один AirPod и отложить его в сторону.

Закрыть кейс на 10 секунд и снова его открыть. Лампочка должна гореть зелёным или белым. С одним наушником в кейсе удерживайте кнопку синхронизации, пока лампочка не станет мерцать белым.

На iPhone высветится окно с подключением AirPods. Необходимо синхронизироваться и вставить его в ухо. Второй наушник всё это время лежит рядом.

2. Включите музыку или подкаст на 10-20 минут.

3. Отложите спаренный AirPod (не в кейс) и повторите Шаг 1 со вторым наушником. После синхронизации вы увидите два подключенных наушника в настройках.

4. Повторить прослушивание музыки со вторым наушником. (10-20 минут)

5. После этого необходимо положить оба наушника в кейс. Лампочка опять начнёт моргать красным. Оставьте кейс открытым и подключенным к зарядке на несколько часов (около 2 часов). 

6. Закройте кейс и оставьте включенным в зарядку. Так их нужно оставить еще на часа 2.

7. Откройте кейс, лампочка должна загореться зелёным.

8. В настройках блутуза необходимо удалить два созданных наушника.

9. Откройте кейс (будет гореть красным). Нажмите и держите кнопку синхронизации 10-15 секунд, пока мигает красная лампочка. Держание кнопки нажатой в течении 15 секунд полностью сбрасывает настройки наушников.

10. После этого можно их синхронизировать, как раньше.
 
Поражаюсь, как Apple допускает такие ситуации, вероятно было бы меньше проблем, если бы обновления устанавливались более явно.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (51 голосов, общий рейтинг: 4.51 из 5)
undefined
iPhones.ru
Недавно вышла новая прошивка на AirPods Pro под номером 3E751. Обновления наушников происходят абсолютно неочевидно. В какой-то момент скачивается прошивка на iPhone, и любой удобный момент iPhone обновляет прошивку AirPods. В большинстве случаях прошивка накатывается успешно и никаких проблем не возникает. Но существует небольшой шанс всё сломать. Например, как это произошло у меня. Вышла новая прошивка....
Прокомментировать

🙈 Комментарии 15

  1. kuvalder avatar
    kuvalder3 мая 2021
    1

    Это да, обновление им бы сделать более явным. У меня до сих пор порошки не обновились до 3Е751. И так и эдак пробовал станцевать с бубном – никак.

  2. Shniperson avatar
    Shniperson3 мая 2021
    3

    Мне всегда было интересно, как люди приходят к подобной последовательности действий, фиксящей глюки. Это просто какой-то особый скилл бета-тестинга )

  3. ​? avatar
    ​?3 мая 2021
    1

    какая-то дрочь. Подозреваю что нужен всего один пункт из списка

    JohnWalker avatar
    JohnWalker4 мая 2021
    0

    @​?, Не совсем, но тем не менее, большая часть действий абсолютно бессмысленна. Достаточно подключить наушники по очереди, по одному в кейсе и убедиться, что каждый из них заряжается(поддержать минут 5-10 на зарядке), а после поставить на зарядку оба в кейса. На все это действие уйдет в среднем минут 30, может чуть больше, но точно не надо по 2 часа слушать музыку и прочие бесполезные действия связанные с тратой времени.

    iWolf avatar
    iWolf4 мая 2021
    0

    @​?, немного да.
    Подходит вот эта инструкция:
    HT207827
    Просто кто то любит изобретать велосипед во время велозабега.

    boshlin_apple avatar
    boshlin_apple4 мая 2021
    0

    @iWolf, к сожалению, эта инструкция не сработала

  4. Хрипунов Дмитрий avatar
    0

    У меня один наушник AirPods 2 – го поколения, возможно ли обновить без второго? Сижу давно на старой прошивке

  5. fessnekro avatar
    fessnekro3 мая 2021
    0

    Обновить прошивку на наушнике где старое ПО. Поместить оба в футляр. Сделать сброс и привязку заново. Все.

  6. dmi3 avatar
    dmi33 мая 2021
    0

    эмейзинг очередной )

  7. iWanderer avatar
    iWanderer3 мая 2021
    0

    «прошивка обновляется в момент, когда они на зарядке и подключены к айфону»

    Полная херня, врёт Автор. Прихожу домой – отключаю синезуб на тлф вообще. Наушники (кейс) ставлю на зарядку, когда они никак не связаны с телефоном. При этом проверил прошивку – актуальная. Когда обновились – ХЗ, но пару дней назад статья здесь была – я проверил. Прошивка обновилась.

    С описываемой проблемой не сталкивался; если действительно есть и лечится указанным образом – тут уже респект.

    Interpreter avatar
    Interpreter4 мая 2021
    0

    @iWanderer, отключаете через пункт управления или через настройки? Если через пункт управления, то это неполноценное отключение, и думаю наушники остаются на связи, по крайней мере для обновления.

    iWanderer avatar
    iWanderer4 мая 2021
    0

    Вам правда интересно, КАК отключаю, или достаточно того, что блютуз на тлф отключён в принципе?

    Если сильно интересно – создал кнопку (одно действие в Командах) на отключение блютуза. Включаю – из шторки; отключаю – на страничке виджетов нажатием на одну кнопку. Также по прибытии домой нажимаю команду ВКЛЮЧИТЬ ВАЙФАЙ И ОТКЛЮЧИТЬ СОТОВЫЕ ДАННЫЕ. При убытии нажимаю кнопку со скриптом ВКЛЮЧИТЬ СОТОВЫЕ ДАННЫЕ И ВЫКЛЮЧИТЬ ВАЙФАЙ.

    Разумеется, когда установил – зашёл в Настройки и всё проверил: всё работает корректно, точно так, как и задумывалось. Блютуз отключается вообще. В Настройках.

  8. boshlin_apple avatar
    boshlin_apple4 мая 2021
    2

    Подобная ситуация возникла с другими наушниками и попробовал сильно сократить время в каждом пункте. В итоге, как показала практика, достаточно включать музыку в каждом наушнике не более, чем на 5 минут, а держать их в кейсе достаточно не дольше получаса.

  9. Артём Иванов avatar
    0

    А что дает новая прошивка?

  10. TJames avatar
    TJames16 мая 2021
    0

    У меня как раз одно “ухо” поменяно по гарантии. Все проделал, оба уха обновились на последнюю прошивку, на айфоне все норм, а на маке – звучит один 🤷🏼‍♂️. Причем вставляешь левый наушник – он работает. Вставляешь – следом правый – левый тухнет, зато включается правый. Вынимаешь правый – включается левый. Сутки перебирал все способы решения – тщетно. В итоге нашел проблему. В Настройках > Звук > вкладка “Выход” > AirPods Pro > “баланс”: был выкручен на правое ухо. Вот и пойми в какой момент и какая софтина этому поспособствовала 🤦🏼‍♂️. Я себе не враг такие настройки менять.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь