13 января 2020 г. Нахожусь в Белоруссии, жду поезд в Варшаву. До поезда 4 часа, в Бресте есть местный Wi-Fi. Пытаюсь подключиться, запрашиваю код подтверждения. Не приходит. После примерно 5 попыток плюнул.
На второй телефон пришёл код, тогда на это внимания не обратил.
Битва первая
Начало марта. Днём мой обеденный сон прерывает звук SMS. 1, 3, 5, 15, 20. Коды подтверждения с разных сервисов. Примерно сервисов 8-10.
В числе этих сервисов: коды подтверждения от BelTeleCom, количеством явно большим, чем я запрашивал в январе. Звоню в Билайн. Создают заявку. Через 3 дня ответ — ограничений нет.
Коды продолжают приходить. В том числе от Tele2. Спрашиваю у Билайна — в чём логика: присылать абоненту Билайна код подтверждения личного кабинета Tele2? Ответа нет.
Заявки создаются повторно, в один момент мне говорят, что подключили какую-то услугу, ограничивающую подобные проблемы, теперь всё будет хорошо.
Битва вторая
Конец мая. Купил новый телефон. Пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете банка, не приходит SMS с кодом подтверждения. Google — не приходит, DNS Shop — не приходит. Звоню в Билайн, создаётся заявка. Через 3 дня приходит ответ — ограничений по номеру нет. Звоните в банк.
При этом из банка есть официальная бумага, что с их стороны всё хорошо, Билайн не доставляет SMS. Билайн отвечает: там работают дураки. В Google работают дураки. И вообще, скорее всего, iPhone у вас с вирусом. Коды подтверждения продолжают приходить.
Писал официальные претензии, ответ один и тот же — ограничений нет. Плюнул.
Написал заявление о переносе номера в МегаФон. Звоню в Билайн, предупреждаю, говорю, что если решат проблему — останусь. Через 2 дня пытаюсь зайти в Google — подтвердите вход, код подтверждения в SMS. Код пришёл. Пробую запросить из банка — приходит.
На следующий день звонок из Билайна, куча извинений, скидка 50%, только останьтесь, мы разберёмся, почему Вас так долго игнорировали и тд. С кодами подтверждения тоже решим. OK. Остался с Билайном.
Битва третья
Октябрь. Коды подтверждения продолжают приходить, количество растёт в геометрической прогрессии. Ответ от Билайна — ограничений нет. Пишу заявления о переносе номеров в МегаФон. Звонит сотрудник, обещает, что будет мной заниматься лично, обязательно решит. Даёт личный контакт.
В течение месяца с ним переписываюсь, присылаю примеры. Спустя месяц он говорит, что сделал всё возможное, поэтому вот вам скидка 90%, только останьтесь. OK, остаюсь.
Битва четвёртая
Декабрь. Вместе с кодами подтверждения левых сервисов стали приходить SMS из моего банка с кодом для регистрации в личном кабинете. Звоню в Билайн, заявка, ограничений нет. Научился заносить в чёрный список альфа-номера (буквы вместо номера).
Все сервисы с левыми кодами подтверждения внёс в ЧС. Но SMS продолжают приходить.
Номер прямой, нужно сохранить, этим объясняется моё долгое терпение.
Ответы про «sms-бот» и так далее — это самоуспокоение. Из 100 SMS пять из моих сервисов, в совпадения верит только Билайн. У кого какие идеи/предложения?
44 комментариев