Сбербанк не изменился в 2021. Перевыпустил карту, отделение закрыли, карта – всё

richi avatar | 68
FavoriteLoading В закладки
Сбербанк не изменился в 2021. Перевыпустил карту, отделение закрыли, карта – всё

Сбербанк теперь СБЕР, за ним бигдата, десятки современных сервисов с красивой рекламой и неописуемые деньги – казалось бы, основной российский банк наконец-то шагнул в 2021 год.

Но вот вам нотка реальности. Дело происходит в Москве.

1. Срок действия карты подходит к концу. Заказываю новую.

2. Почему-то мою карту нельзя автоматически перевыпустить, нужно обязательно это делать через приложение или в офисе банка.

Хорошо, перевыпускаю в приложении.

3. Выбираю офис банка, который более-менее близко ко мне. Адрес: Москва, Большой Козихинский, 14. Это центр. Оформляю до конца, жду СМС о готовности. Деньги на карте замораживаются.

4. Проходит 5 дней. Проверяю приложение Сбера – отлично, карта готова. Перехожу на меню карты, чтобы забрать.

5. Хм, что-то не так. На карте в приложении Сбера такого отделения нет. Открываю Яндекс.Карты.

6. Ясно.

7. Выясняется, что получить эту карту невозможно, так как офис закрыт навсегда. Нужно ещё раз перевыпускать карту. Та якобы будет уничтожена.

8. Перевыпускаю карту ещё раз, уже в другом офисе. Счёт блокируется, деньги замораживаются. Поехали заново…

Некоторые вещи не меняются, да, Сбербанк?

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (70 голосов, общий рейтинг: 4.63 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.


P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

undefined
iPhones.ru
Сбербанк теперь СБЕР, за ним бигдата, десятки современных сервисов с красивой рекламой и неописуемые деньги – казалось бы, основной российский банк наконец-то шагнул в 2021 год. Но вот вам нотка реальности. Дело происходит в Москве. 1. Срок действия карты подходит к концу. Заказываю новую. 2. Почему-то мою карту нельзя автоматически перевыпустить, нужно обязательно это делать...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 68

  1. Alexey Nazarenko avatar
    Alexey Nazarenko16 августа в 16:36
    23

    Некоторые люди не меняются и обжегшись на сбере десятки раз, продолжают пользоваться его услугами. Да, он такой: его можно одеть в дорогие побрякушки из BD и ML, но он все равное именно таков: где карту открывали, туда ее и засуньте))
    Наверное, это правильно, ведь, как говорил классик, выживание не является обязанностью.

  2. boshlin_apple avatar
    boshlin_apple16 августа в 16:40
    14

    зачем продолжать пользоваться этой помойкой, если любой другой банк лучше?

    The AGENT avatar
    The AGENT16 августа в 18:40
    0

    @boshlin_apple, затем что ни у одного другого банка нет такого количества отделений и банкоматов. Особенно за пределом МКАДа.

    Zoomizoom avatar
    Zoomizoom17 августа в 7:27
    0

    @boshlin_apple, ты видимо в своем мире живешь.большинство фирм привязывают к сберу и дают карту сбера,выплаты завязаны на сбер мир карте.так расскажи мне как отказаться от сбера диванный умник?

    bj_tracer avatar
    bj_tracer17 августа в 9:02
    3

    @Zoomizoom, открываешь счет в другом банке с нужными картами и приносишь реквизиты работодателю или социальной организации.
    социальной организации пофиг вообще какой банк, им нужно только чтобы выплаты были на карту Мир.
    а работодатель не имеет права отказать в перечислении зп на любую другую карту, это где-то даже прописано.

    у нас часть сотрудников поменяли неудобный для них банк на свой, чтобы не делать переброс денег постоянный.

    boshlin_apple avatar
    boshlin_apple17 августа в 9:58
    3

    @Zoomizoom, я живу в мире, в котором я волен выбирать то, что мне нравится. Неважно, какой банк тебе впаривает организация. У того же тинькофф у меня открыта карта мир, и если бы меня попёрло работать в бюджетную контору (нет), то я бы никогда не остался на сбере

  3. Tusk83 avatar
    Tusk8316 августа в 16:41
    15

    “Счёт блокируется, деньги замораживаются.” А не мутновата ли история?

    Евгений avatar
    Евгений16 августа в 16:44
    3

    @Tusk83, вот и я о том. Автор кажется мутным)

    alex_20005 avatar
    alex_2000516 августа в 17:38
    4

    @Tusk83, Мутновата. Заканчивалась карта. Сами об этом напомнили в приложении. Перевыпустили и предложили забрать в ближайшем к дому отделении.

    FrogTS avatar
    FrogTS16 августа в 18:30
    2

    @Tusk83, очень мутная. Старая карта заканчивалась в августе. Пришла смс от сбера в конце июля что новая карта готова. Пришёл и забрал без проблем. Руками ничего не перевыпускал, деньги на счету не замораживались.

    bj_tracer avatar
    bj_tracer17 августа в 9:03
    0

    @FrogTS, у него социльная моментум скорее всего – таки карты не перевыпускаются автоматом, на сколько я помню %)

  4. zarkad avatar
    zarkad16 августа в 16:43
    0

    Жесть)).

  5. zarkad avatar
    zarkad16 августа в 16:43
    0

    Жесть

  6. rukamaster avatar
    rukamaster16 августа в 16:48
    0

    Думаю на это есть свои причины, в виде безопасности. Странное нытьё, вам же делают лучше, а вы недовольны.

  7. voice avatar
    voice16 августа в 16:49
    4

    Деньги вам в отделении выдадут наличными. Но от сбера как от основного банка я отказался как и очень многие. Не надежен.

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_716 августа в 17:47
    0

    @voice, Выдача через кассу с комиссией.

    DRStudio avatar
    DRStudio17 августа в 12:38
    0

    @FiLunder_7, бред!

    FiLunder_7 avatar
    FiLunder_717 августа в 13:04
    2

    @DRStudio, Вот-вот. Весь Сбер это бред.

    Igor1981 avatar
    Igor198121 августа в 4:41
    0

    @FiLunder_7, нет, бред ты написал всё же :)
    Нет никакой комиссии при выдаче через кассу.

    Igor1981 avatar
    Igor198121 августа в 4:42
    0

    @voice, Чем ненадёжен? :)
    Вот уж у кого в последнюю очередь лицензию отзовут так это у сбера :)

  8. Valdemar.ST avatar
    Valdemar.ST16 августа в 16:55
    0

    Бг, кто бы сомневался.
    У меня в конторе затеяли зарплатный проект на базе Сбера, отказался наотрез.

  9. meowmeow avatar
    meowmeow16 августа в 17:00
    0

    А что на дом неактивированную карту не присылают?

  10. Cart avatar
    Cart16 августа в 17:01
    0

    Норм! Недавно с алика взялась доставлять посылку СБЕРлогистика. Выбрал отделение – там ремонт начался. Пока матом не пообщался через 12 недели от даты выдачи посылки, даже не чесались, что-то поменять, переместить в другое… на фига)

    DRStudio avatar
    DRStudio17 августа в 12:40
    0

    @Cart, давно все проблемы с любыми структурами, как государственными, там и коммерческими, решаю матом. Работает.

  11. Y.Badiner avatar
    Y.Badiner16 августа в 17:27
    0

    Хорошая попытка, Сбер, но нет :)

    Igor1981 avatar
    Igor198121 августа в 4:40
    0

    @Y.Badiner, ты из тех кто не читая комментирует? :)

  12. Player A avatar
    Player A16 августа в 17:35
    4

    Поликлиники, почта и сбер – филиалы Ада на земле.
    Хуже банка по обслуживанию нет

    Dave avatar
    Dave16 августа в 17:51
    5

    @Player A, ну Почта России за десять лет сделала колоссальный рывок. Лажа в основном из-за бабок на местах, а как структура ПР прям молодцы.

    Alexey Nazarenko avatar
    Alexey Nazarenko16 августа в 18:44
    2

    @Dave, в десятибалльной системе это +1 от нуля, а у маркетологов в относительном выражении стотыщмильёнаф процентов прироста качества)))))

    Курочка avatar
    Курочка16 августа в 19:13
    1

    @Dave, это точно, в последнее время их не узнать. Посылка МСК -> Р-н-Д – доставлено за сутки, и это 25 декабря!
    Даже в города без сортировочных центров, посылки приходят за 1-2 дня

    Dave avatar
    Dave16 августа в 19:34
    0

    @Курочка, скоростью доставки ПР меня как-то крайне впечатлила. Из Нальчика отправил варенье в Москву (летел без багажа, проще было почтой самому себе послать). Доехало за два дня до почтового отделения, хотя я собирался ждать недели две, не меньше.

    Tilk avatar
    Tilk17 августа в 12:49
    0

    @Player A, вы видимо Райфайзеном и Альфой не пользовались, вот там еще хуже, особенно в райфайзене.

  13. HellReid avatar
    HellReid16 августа в 17:44
    8

    Выпускаешь виртуальную, добавляешь в эпл/гугл пэй и проблема решена.
    Ни в коем случае не защищаю Сбербанк, банк говнище клятое, не выношу его, просто предлагаю путь решения проблемы

  14. dv8nq3utnr avatar
    dv8nq3utnr16 августа в 17:45
    2

    Скорее всего автор, как и многие, несчастливые владельцы зарплатных проектов в Сберкассе(имхо, это имя подходит ей как нельзя лучше).
    Могу пожелать только мужества и терпения.

  15. Dave avatar
    Dave16 августа в 17:50
    0

    Со Сберлогистикой same shit. Отделение закрыли, Сбер позвонил и предложил доставить в другое отделение. Получил моё согласие и в итоге забил – две посылки просто три недели пролежали на складах. Пришлось ДВАЖДЫ звонить им и просить привести посылки в движение.

  16. Adversa Fortuna avatar
    Adversa Fortuna16 августа в 18:23
    1

    Ну хз… всю жизнь сбером пользуюсь и никогда проблем не было. На работе уже 4 года как зарплатный проект с «золотым МИРом» – полет прекрасный. Отделения и банкоматы на каждом шагу

  17. alk_ avatar
    alk_16 августа в 19:01
    4

    Пост какая то чушь. Ну выпустили карту, не не дошла – ничего не мешает ее добавить в эппл пей и ходить пользоваться – пластик то вам зачем ? А тем более какое отношение блокировка счёта к выпуску пластика – эта то чушь вообще на кого рассчитана ?

    neolol avatar
    neolol16 августа в 21:14
    0

    @alk_, если не дожидаться окончания её срока работы, то перевыпуск считается что-то вроде её утери, как я понимаю. Автор просто затупил и перевыпустил её пораньше.

    DRStudio avatar
    DRStudio17 августа в 12:59
    0

    @neolol, именно!. Аффтор сам себе заблокировал перевыпуском, но бабло предварительно перевести на другую карту затупил.

  18. Курочка avatar
    Курочка16 августа в 19:08
    0

    Сбер реально достал. Только они могут заблокировать все карты и онлайн банк в самый важный момент, а специалист, который должен подтвердить личность и снять блок позвонит тебе через 1.5 часа.
    И кстати, чтобы перевыпустить их виртуалку, нужно трусить очком до отделения. Зато выпустить её в приложении они могут🤦‍♂️

    fikys avatar
    fikys16 августа в 20:35
    0

    @Курочка, а зачем перевыпускать виртуалку? Можно новую сделать в приложении.

    Курочка avatar
    Курочка17 августа в 13:43
    0

    @fikys, у меня, например, сейчас ожидается 2 крупных возврата по операциям, а срок карты вот-вот подходит к концу. Да, я знаю, что деньги вернутся на счёт, при блоке карты. Но я не хочу блокировать виртуалку и делать новую, тк зная Сбер, они ещё могут всяких сюрпризов подкинуть. Работает – не трогай

    Курочка avatar
    Курочка18 августа в 10:38
    1

    @fikys, только попробовал сделать, как вы предложили. Эти гондоны не делают теперь выпустить виртуалку как раньше. Теперь есть цифровая сберкарта с платным обслуживанием. Старую разблочить до конца срока нельзя
    К черту этот сбер:(

    HellReid avatar
    HellReid17 августа в 14:55
    0

    @Курочка, это ещё везёт. Мне как то все заблокировал и пришло смс через 2 секунды, что специалист дозвониться не смог поэтому все заблокировано и для снятия блокировки нужно заказать новую карту и через отделение разблокировать онлайн банк

  19. potomuchto avatar
    potomuchto16 августа в 19:11
    1

    Какое-то вранье сплошное, так не бывает, деньги на счете никогда не замораживают.

  20. Dr.Plush avatar
    Dr.Plush16 августа в 19:17
    0

    Я сделал проще, чтобы не ехать в центр, просто активировал карту в мобильном приложении и добавил в эплпэй, а пластик они выкинули, так как не приехал я за ним.

    HellReid avatar
    HellReid16 августа в 19:24
    0

    @Dr.Plush, по идее если карту не забрал то при утилизации должны заблочить, но не уверен.

    Dr.Plush avatar
    Dr.Plush16 августа в 19:51
    0

    @HellReid, нет. У них можно отказаться от пластика, вот мне он не нужен, так как это не основная карта, по этому лень за ней ехать было

  21. neolol avatar
    neolol16 августа в 21:14
    1

    Не знаю как у вас, у меня от Сбера только положительные впечатления. Конечно, Тиньков условный лучше, но и Сбер тоже ничего. Вы все вот с Открытием не сталкивались видимо. Там прям вообще карго-культ. Как-то заказал там карту, и не мог её получить никак вообще, потому что получить её можно только курьером. Время работы курьера меньше моего времени работы. Во время работы я не могу принять курьера физически. Выходных нет. Говорю, доставьте карту в отделение, а я её, если выдасться часок, заберу. НЕТ, ТАКОЙ ФУНКЦИИ В ОТДЕЛЕНИИ У НАС НЕТ, НО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ ЗАРАНЕЕ КУРЬЕРА И ЗАБРАТЬ В ОТДЕЛЕНИИ. У КУРЬЕРА. ОН ПОДЪЕДЕТ. Так клиентом их я стать и не смог. Как и множество моих друзей. Ржём с этого до сих пор частенько.

  22. Fregat avatar
    Fregat16 августа в 22:41
    2

    Ну не знаю. Я несколько раз пользовался услугами Сбера, и всегда Сбер был на уровне. Среди последних событий заказал форель в Метро через Сбермаркет. Форель пришла с душком. Покупка была на 4700. Написал в поддержку, через 2 дня полностью компенсировали стоимость рыбы. А рыбу предложили утилизировать.
    Второй случай. Закалывал материнскую плату через Сбермегамаркет. Ошибся в сокете. Обнаружил это уже дома после распечатки коробки. Вернули деньги без единой проблемы. То есть, все дистанционно, без нервов и по-человечески. Мой личный опыт.
    А то, что у парня деньги заморозили, ну наверно по соображениям безопасности. Проблема то решается. Хуже было бы, если бы их увели с карты, и СБ пропустила бы сомнительную транзакцию.

    lau avatar
    lau16 августа в 23:37
    0

    @Fregat, таки человек про банк пишет, а не про все вот эти сервисы с «душком».

  23. joker2k2 avatar
    joker2k216 августа в 22:51
    0

    машин ленинг, епта, где карту получали, туда и идите

  24. D@ZENT avatar
    [email protected]17 августа в 6:36
    1

    Будет Скоро как ваш любимый тинек без отделений и банкоматов :)))

    Про заморозку бред конечно…
    Виртуальную оформить дело двух минут. И выпускай пластик сколько хочешь в Москве от 3х дней…

  25. NightBird avatar
    NightBird17 августа в 9:17
    1

    ООО, а я могу дополнить – кончился у меня срок действия карты и все деньги заморозились на ней. Я выпускаю через приложение виртуальную карту. И хочу со счёта к которому была привязана старая карта перевести деньги на новую. НОООО…. это можно сделать только лично в офисе!!!
    А то что я живу очень далеко от любого отделения Сбера, их не волнует – прилетайте, сделаем.

    Лайфхак – если такая ситуация происходит, то надо – закрыть старый СЧЁТ.
    А именно:
    Составить заявку с помощью оператора на горячей линии на закрытие старого счёта и открытие нового. Спустя 30 дней, когда счёт закроется, то деньги автоматически упадут на новый.

    Это – П…Ц, товарищи!

    Ceratophris avatar
    Ceratophris17 августа в 15:12
    0

    @NightBird, скажите пож-та почему у меня например в такой же ситуации ничего не замораживалось. Более того, даже ехать в сам банк не надо, пластик при необходимости курьер Сбера привозит, либо можно переправить в ближайшее отделение. Счета замораживают в единственном случае, если вы БЛОКИРУЕТЕ карту. Не путайте с перевыпуском.

    NightBird avatar
    NightBird18 августа в 11:14
    1

    @Ceratophris, я вроде как не сотрудник Сбера, что бы говорить почему у Вас именно так – понятия не имею почему так.
    Я описал, как было у меня. если Вы лучше знаете, как было у меня, ну что ж, Ок.
    Карту я НЕ блокировал, у неё закончился срок действия. Читайте внимательнее. Курьер привезёт карту в другую страну? Я писал о том, что рядом НЕТ отделений. Читайте внимательнее.

  26. McRush avatar
    McRush17 августа в 9:45
    1

    редкий случай, когда посещение сбера у меня без скандала обходится.
    И девушки вежливые и офисы недушные,
    и помочь горят – но, как правило “не могут”
    редкостный банк, с тараканами в руководстве

  27. x3developer avatar
    x3developer17 августа в 9:48
    1

    Что за бред статья???
    Уже давно захожу в сбер только если наличные надо снять в банкомате. Все остальное – через приложение. Виртуальная карта тоже есть.
    Статья – только похайпить.

  28. red2121 avatar
    red212117 августа в 9:50
    0

    история как создать себе проблему.
    если офис закрыт то карта все равно уже выпущена.
    нужно было набрать на горячую линию и там сказали к какой офис поступила карта, затем доехать в тот офис или заказать перемещение в любой ближайший. А с вторым перевыпуском сработал антифрод. Теперь топать в офис.

  29. 2mihon avatar
    2mihon17 августа в 10:33
    0

    А без действующей карты и приложение не ставится. Если снесёшь или переустановишь – потеряешь контроль на средствами.

    x3developer avatar
    x3developer17 августа в 11:19
    0

    @2mihon, карта у него уже была. Значит и приложение тоже

  30. russianvoodoo avatar
    russianvoodoo17 августа в 12:34
    0

    Это история не про банк, а про человека, который любит, когда его бьют током по яичкам. Не сильно, но регулярно. И ему это кажется нравится.

  31. CryptoMaxim avatar
    CryptoMaxim17 августа в 13:38
    0

    Удивительно, сбер единственный банк который украл деньги у всех вкладчиков в 90х и люди им еще пользуются! Это же абсурд, на что вы, пользователи сбера расчитываете? Кинул раз кинет и второй, только дело времени. Даже дважды украл – первый раз вклады, второй раз страховые депозиты которые люди копили «до свадьбы» и прочее. Одумайтесь, этоже мошенники!

  32. Ceratophris avatar
    Ceratophris17 августа в 15:09
    1

    Чет попахивает брехней. На Сбере сижу уже лет хрен знает сколько. Ничего там не замораживается. И себе карты менял, и жене перевыпускали, и теще. Нет там такого.

  33. Dmitry T17 августа в 16:06
    0

    Решил взять кредитку из-за хороших условий, ждал пару дней (нельзя использовать до получения пластика), а после получения при попытке произвести покупку её сразу заблокировали, после чего совершил покупку картой другого банка и всё ок.
    Уровень)

  34. IV_IV avatar
    IV_IV19 августа в 18:31
    0

    Сбер – реально помойка, как и все, что курируется нашим гос-вом.
    1. Техподдержка не понимает разницы между картой и банковским счетом, реально. Были фразы типа “вы не сможете вывести деньги, если заблокируете карту”, наводящие вопросы про счет и безнал не помогали, оператор был твердо уверен что деньги на карте, а не на счете.
    2. Когда закончилась карта, автоматически должны были доставить в мой офис, но что-то пошло не так и карта была доставлена в отделение. Причем рандомное отделение, никто не удосужился спросить в каком мне удобно было бы, просто доставили в рандомное отделение в центре.
    На вопрос что нужно сделать чтобы карту доставили в нужное мне отделение – нет, мы так не умеем, мы можем заблокировать новую карту в отделении в центре, выпустить новую за деньги и доставить через месяцок в нужное отделение.

    В общем плююсь, но жру кактус, если с очередным перевыпуском будет та же котовасия, то закрою зарплатный счет, буду получать в удобном мне банке, благо пока что выбор есть (надолго ли).

    На сбере больше 1000р на переводы в магазах где нет эквайринга не храню. Пользуюсь другим банком, снимаю все в 1-2 дня после ЗП. Особенно бесит что больше 150к за раз с карты не вывести, типа лимит, который нельзя увеличить.

    Igor1981 avatar
    Igor198121 августа в 3:49
    0

    @IV_IV,
    1. Вероятно, вы просто друг друга недопоняли.
    А счет карты и правда будет недоступен при её блокировке.

    2. Не “рандомное” а центральное.

    Не пользуются сбером только те кто живет от зарплаты до зарплаты.
    Те у кого есть серьезные деньги никогда не понесут их в здравом уме в другой банк.
    Про 150000 – легко, но через кассу.
    Либо нужна премиальная карта для большего лимита.

    Судя по первому предложению, вы обычный предвзятый нытик :)

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь