Сбербанк теперь СБЕР, за ним бигдата, десятки современных сервисов с красивой рекламой и неописуемые деньги – казалось бы, основной российский банк наконец-то шагнул в 2021 год.
Но вот вам нотка реальности. Дело происходит в Москве.
1. Срок действия карты подходит к концу. Заказываю новую.
2. Почему-то мою карту нельзя автоматически перевыпустить, нужно обязательно это делать через приложение или в офисе банка.
Хорошо, перевыпускаю в приложении.
3. Выбираю офис банка, который более-менее близко ко мне. Адрес: Москва, Большой Козихинский, 14. Это центр. Оформляю до конца, жду СМС о готовности. Деньги на карте замораживаются.
4. Проходит 5 дней. Проверяю приложение Сбера – отлично, карта готова. Перехожу на меню карты, чтобы забрать.
5. Хм, что-то не так. На карте в приложении Сбера такого отделения нет. Открываю Яндекс.Карты.
6. Ясно.
7. Выясняется, что получить эту карту невозможно, так как офис закрыт навсегда. Нужно ещё раз перевыпускать карту. Та якобы будет уничтожена.
8. Перевыпускаю карту ещё раз, уже в другом офисе. Счёт блокируется, деньги замораживаются. Поехали заново…
Некоторые вещи не меняются, да, Сбербанк?
68 комментариев