Открываешь банковское приложение и попадаешь в «интернет нулевых»: куча рекламы, баннеры на весь экран и даже спам в уведомлениях. Знакомо?
Я нашёл несколько способов, которые позволяют отключить рекламу в приложениях самых крупных банков.
Отключить рекламу и сделать интерфейс банковского приложения чище можно с помощью нескольких галочек и сообщений в службу поддержки. Делюсь.
Сбер заботится о своих клиентах: всё доступно через настройки
К актуальным версиям приложения Сбера нет претензий: интерфейс выглядит аккуратно и радует на фоне всех остальных. Впрочем, буквально несколько недель назад банк внезапно начал надоедать спамом с номера 900.
Мне, как клиенту Сбера со стажем, хотелось бы в СМС видеть только важные уведомления. К примеру, изменения баланса, информацию о входе с нового устройства и т. д.
Методом изучения всех разделов в приложении я обнаружил, что Сбер в настройках позволяет отключать рекламу, в том числе и в СМС-сообщениях.
Это меню можно найти по пути: Учётная запись (кнопка в верхнем левом углу экрана на главной) → Уведомления → Другие уведомления от банка → Управление рекламой.
Здесь настраивается получение рекламной рассылки по разным каналам. Я отключил всё. После отключения приложение сообщает, что изменения вступают в силу в течение суток.
В моём случае спам с номера 900 прекратился уже на следующий день.
Т-Банк: пишем строгое сообщение в поддержку
Т-Банк не сильно злоупотребляет рекламой в своём приложении. Мне в его интерфейсе не нравятся только сторис. Впрочем, у меня к этому банку есть несколько других претензий, о которых я рассказал в отдельной заметке.
По умолчанию новичков Т-Банк может спамить рекламой в push-уведомлениях, звонками, по электронной почте и в разделе Чат. В отличие от Сбера, здесь нет гибких и понятных настроек отключения рекламы.
Однако выход есть: необходимо потребовать отключить рекламу через поддержку. Пишем в чат: «Требую отключить всю рекламу в приложении, звонках, почте, сообщениях и уведомлениях».
Ассистент поддержки может спросить, по каким продуктам вам поступают рекламные предложения. Отвечаем просто: «Все».
На отключение рекламы Т-Банк также берёт один день. В моём случае это сработало.
Альфа-Банк: требуем через поддержку и отключаем лишние пуши
Мои основные претензии к Альфа-Банку: интерфейс приложения при первом запуске напоминает «базар». Рассказывал об этом в отдельной заметке.
Здесь так же, как и в случае с Т-Банком, отсутствуют возможности отключения рекламы через настройки.
Однако есть возможность настроить под себя главный раздел, отключив отображение продуктов банка, которыми не пользуемся. Для этого пролистайте в самый низ → Настройки → Виджеты на главной — здесь можно отключать ненужное и изменять порядок отображения.
Для настройки уведомлений в разделе Чаты идём следующим путём: учётная запись (кнопка в левом верхнем углу) → Настройки → Уведомления в разделе Чаты — здесь можно отключить пуш-уведомления и счётчик на иконке приложения.
Я здесь полностью отключил все ненужные каналы: «Что нового», «Про инвестиции», «Альфа-выгодно» и «Куда нажать». До этого получал кучу спама.
Наконец, можно поступить так же, как и с Т-Банком: потребовать отключить всю рекламу, чтобы не видеть рекламные баннеры во весь экран при входе в приложение.
Пишем в чат с банком: «Требую отключить всю рекламу, в том числе в уведомлениях». Отключают в течение дня.
Итоги
Я собрал способы отключения рекламы для трёх самых крупных банков в России. Вы можете попробовать поискать аналогичные методы в своих банковских приложениях, если пользуетесь другими. Если в их настройках так же, как у Т-Банка и Альфы, отсутствуют инструменты для отключения рекламы, попробуйте сделать это по моему примеру через поддержку.
Не забудьте рассказать в комментариях, если у вас получится по моему примеру отключить рекламу в приложениях других банков.
Сюда так и просится мощный комментарий