Читатели-ветераны помнят полемику по поводу того, как Microsoft переманивала продавцов-консультантов Apple в свои магазины. Свежо и первое впечатление от торговых точек редмондовцев, которые на поверку оказались копиями Apple Store. Но если внешне магазины двух корпораций похожи, то, пообщавшись с сотрудниками, вы обнаружите некоторые различия.
Корреспондент Fortune Джей Пи Мангалиндан навестил торговый центр города Санта-Клара в Кремниевой долине, где друг напротив друга открыты Apple Store и Microsoft Store. Microsoft, напомню, в открытую пообещала строить торговые точки прямо под боком у конкурентов. Тем удобнее их сравнить!
Apple Store | Microsoft Store | |
Всего магазинов | 360+ | 14 (и 3 скоро откроются) |
Руководитель подразделения | Старший вице-президент Apple по розничным продажам Джон Броуэтт | Корпоративный вице-президент Microsoft по розничным магазинам Дэвид Портер |
Клиентов в магазине Санта-Клары | 40 | 14 |
Сотрудников на этаже | 35 | 11 |
Сотрудников на входе | 3 | 1 |
Приветствий от сотрудников | 4 | 4 |
Лучшее приветствие |
|
|
Сотрудников, заявивших, что они не получают процент с продаж | 0 | 2 |
Сотрудников, сказавших, что мне не нужен ноутбук, который я осматривал | 0 | 1:
|
Сотрудников мужского пола, которые корчились перед Microsoft Kinect под песню Toxic от Бритни Спирс | 0 | 1 |
Скидки для сотрудников | Да | Нет |
Промо-акций | 0:
| 3 |
Реакция сотрудника на реплику о том, что я ищу Mac |
| |
Реакция сотрудника на реплику о том, что я ищу PC |
|
Справедливости ради воспринимайте последнюю фразу в прямом смысле. [fortune via tuaw]
🙈 Комментарии 21