C момента ухода Рона Джонсона с поста старшего вице-президента по розничным продажам прошло почти три месяца, и только сейчас Apple удалось подобрать замену. Знакомьтесь, Джон Броуэтт. Получилось забавно: Джонсон ушёл с этого поста, чтобы стать CEO другой компании, тогда как Броуэтт поступил ровно наоборот. С 2007 года он управлял компанией Dixons Retail, а до того занимал руководящий пост в Tesco. Обе фирмы представляют собой розничные сети, крупнейшие в своих отраслях (причём Dixons занимается как раз таки потребительской электроникой).
Главное в наших розничных магазинах — это обслуживание клиентов, и Джон разделяет такое мнение, как никто другой. Мы очень рады, что он присоединяется к нашей команде, тем самым принося в Apple свой гигантский опыт розничных продаж.
— Тим Кук
Выходит, сбылось задуманное Стивом Джобсом. Европейский специалист на посту магазинного гуру. Европейский, а вовсе не штатовский.
Броуэтт имеет учёную степень в области естественных наук Кембриджского университета, а также степень магистра делового администрирования Уортонской школы бизнеса. Править балом в Apple Store он начнёт с апреля. [apple]
4 комментария