Пользователи начали жаловаться на внезапную блокировку функций смарт-тв в телевизорах Samsung. А на экранах появлялась надпись This TV is not fully functional in this region (Этот телевизор не может полноценно функционировать в этом регионе).
Всех владельцев объединяет одно — устройства куплены у «серовозов». То есть они официально не предназначены для российского рынка.
Фактически в телевизорах меняли прошивку с иностранной на ту, в которой есть поддержка русского языка. Это противоречит пользовательскому соглашению. И компании не важно, знали ли о «серости» своих гаджетов владельцы.
Сегодня Samsung официально прокомментировала ситуацию:
Блокировка затронула функции устройств, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов.
Заблокированные функции не могли быть доступны на таких устройствах без проведения манипуляций по изменению установленных заводских настроек (например, разблокировкой или перепрошивкой).
Такие устройства не сертифицированы для использования в российском регионе, что исключает возможность производителя гарантировать корректную их работу, доступность всех функций, а также своевременное и качественное сервисное обслуживание в соответствии с глобальными корпоративными стандартами компании Samsung Electronics. Кроме того, часть сервисов, реализуемых через заблокированную платформу, могут иметь лицензионные ограничения по территории использования.
— выдержка из заявления
Компания порекомендовала пользователям проверять на коробках и корпусах телевизоров маркировку ЕАС. А все устройства, предназначенные для российского рынка, содержат в конце номера модели RU.
(24 голосов, общий рейтинг: 4.46 из 5)
Артём Баусов
@DralkerГлавный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. По всем вопросам пишите в Telegram: @TemaBausov
65 комментариев
Форум →Не переживайте. В Беларуси тоже блокируют привезённые из Польши.
https://tech.onliner.by/2020/02/05/vvezennye-iz-polshi-v-belarus-televizory-samsung
Ну откровенное гонево.
3 телевизора самсунг. Все не Ru. Ничего там шить для языка не надо. Просто выбираешь при настройке и все
@Dim-bim-dim, у вас заблокировали?
@ProtcessusVitelius, нет
А если не меняли прошивку ? Просто выбрали русский язык и все. Брал телек за 124 такой же в мвидео российской сборки больше 200 тысяч у самсунга ничего не треснет в пердаке
@Futurist, у меня глаза треснули.
На, отсыплю c запасом.
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
И точек на всякий пожарный.
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
@iWolf, А мне норм, у меня монитор грязный, можно точки и запятые подставить куда нужно
Тогда смысл при настройке выбирать регион? От штатов до ирака и РФ? Если уж залочены бы были, то в прошивке это ограничено было.
@Dim-bim-dim, либо они врут и речь просто в самом факте перепрошивки, либо изменение региона на доступность каких то сервисов в региональных моделях не влияет, у меня телевизор зоны ru изначально и проверить нет возможности
Я вообще не понимаю, зачем покупать у серовозов пусть даже на три рубля дешевле, когда есть отличный, официальный магазин Samsung, в котором переодически бывают скидки, например, перед новым годом была скидка на все телики и допустим телик 4к с диагональю 55, раньше стоил стольник, а по скидке 75.
Про официальную десятилетнюю гарантию на матрицу от официалов промолчим.
@Илон Маск, на моем примере. Купил в декабре серый 2017 LG Oled 55c7v за 90 000.
У официалов – 130 000 (а на старте было вообще 199 990). В моем случае это сэкономленные 40 000, которые можно потратить на семью. У ЛГ вроде даже гарантия такая же. (Точно не помню). С Айфоном да, сэкономленные 20 000 лишают второго года гарантии
@ibokuchava, ого за эти деньги $1400 в декабре в штатах 55с9 продавался.
@inakreid, Да это я про декабрь 2017 говорил) Тогда еще даже C8 не представили)
@ibokuchava, так речь-то про Гнумас, сейчас разница в цене на Q67 тысяч тридцать, отказывать себе в десятилетней гарантии, ну такое себе.
Но в целом ваш пример понятен, спасибо.
@Илон Маск, Не за что. Я если честно даже не знал, что гарантия на ТВ 10 лет…это только у Самсунга?
@ibokuchava, насколько я знаю да, но у Гнумаса тоже гарантия не на весь телевизор, а только на матрицу, даже на подсветку это не распространяется, там обычная гарантия. С другой стороны самое дорогостоящий компонент это матрица, её замена почти как новый телевизор.
@Илон Маск, Интересно, спасибо!
@Илон Маск, ипанько? Или прикидываешься. 75к за сраных 55?
Сча шаоми 75’ столько стоит
@yoman, в данном случае «ипаньком» оказался ты. Сейчас бы сравнивать qled, oled с Ксяомиским мусором на леде.
@milks, qled это точно такой же мусор на леде, который самсунг пытается продвигать как альтарнативу oled. Даже название выбрали похожее чтобы побольше народу запутать
@?, qled мне тоже не особо нравится , выбрал LG на OLED, уже полтора года доволен, но если сравнивать samsung qled и xiaomi на лед как мне лучше первый вариант.
@milks, плюс Шаоми сейчас рекламу пихает во все свои гаджеты, сравните это с преднастройкой от Гнумаса и 10 лет на матрицу.
@Илон Маск, Если уж вы хотите писать Сяоми ближе по звучанию к китайскому, то пишите: Щя-о-ми.
@milks, На секундочку Самсунговский qled ни разу не oled. В qled точки сами свет не излучают и используют подсветку как в обычных Led телевизорах.
@milks, вась, 5ое поколение сяоми на куледе уже вышло..
@yoman, напиши плз название магазина, где я могу купить oled телевизор от Xiaomi на 75′ за 75к?
Ставьте в сервис меню регион ГЕРМАНИЯ, а страну выбирайте Литва, и все будет работать, в нете полно мануалов.
Купил по глупости телик самсунг, уже весь исплевался. Софтовой поддержки не было даже полгода. Смарт ТВ начал тормозить и глючить через несколько месяцев. Постоянно теряет сеть. Жаль что Apple не выпускает телики из-за чего другие производители откровенно охреневают.
@?, скорее всего дело в кривом роутере. Ну или модель 4 серии. Хотя и там норм.
У Самса от 6й серии смарт работает быстрее xiaomi tv последних. Идеально все. Плавно и без лагов.
@Dim-bim-dim, У него нет телевизора Samsung !!
@axinfernis, а если есть, скушаешь свое говно? Хотя ты и так его жрешь ложками, воняет от тебя.
@Dim-bim-dim, серия 6, роутер точно впорядке
@?, Категорически не согласен!
Тайзен тормозит из коробки.
Ну отмазка конечно хорошая, но с такой логикой, они опрокидывают тех, кто жил в одной стране, а потом переехал в другую. Отлично, класс…
@Dos Raven, Ну в каждой стране свои законы… Где то нельзя на шипованной резине ездить… Из Голландии с пакетом дури ни кто в другое место не переезжает, заметут))) На смарты есть ограничения, и по гарантии и по работе самого устройства, хотя оно мобильное… А телик всё таки стационарный)
@Dos Raven, а вы бы, переезжая в другую страну, потащили бы с собой крупную технику и мебель?
@Skyriver, ну телик стоимостью две штуки баксов можно и перевезти.
@Skyriver, между странами с забором – нет, а по ЕС – пожалуй, да, тут дофига этих фирм, которые весь дом перевозят.
@alexmaru, я думаю EC — это один регион. Но, как уже сказали, tv за 2+ штуки баксов можно и перевезти при переезде, например, из ЕС в России или наоборот.
@Skyriver, часто фирма оплачивает полный переезд сотруднику, тогда там не только телек, там и радиолу советскую можно забрать
@Dos Raven, с логикой все хорошо, если случится так что при поездке в другую страну вы потащите телек(редко, но бывает, я вот по доброте душевной свой старый ТВ теще взаграницу увез) то работать он будет так же как на родине, в рамках ограничений прошивки, основной посыл самсуев – неуй шить, это нарушает условия использования оборудования
гнусмас, бурн ин хелл
@Commander, а нече ломанные тв покупать:) айфоны с джейлом тоже одно время пинали, потом плюнули, самсунг пока не плюет
Не большой бойкот покупателей, не покупать ТВ самсунг, быстро вернёт их в чувство. Да и в суд надо владельцам коллективно подать на ущемление прав, покупатель не обязан знать для какого региона этот ТВ, а если его ввезли не легально (хотя это наврядли, даже “серый” импорт облагается пошлинами и сам ввоз продукции легален) то пусть разбираются с ввозившим, а не делают из владельцев “козлов отпущения”. Лично я, как и не покупал продукцию гнусмаса, так теперь и тем более не собираюсь.
@jb1972, вот нормальный здравый коммент, а не тупое нытье терпил в духе “сами виноваты”.
@?, вряд ли самсунг в одиночку такое затеял. Чувствуется “работа” АКИТ.
@jb1972, по поводу “даже серый импорт облагается пошлинами и сам ввоз продукции легален” – погуглите про “Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности” и про списки разрешенных импортеров. ;)
В Украине та же история. Мерзавцы, какого черта мы должны платить за этот телек больше, чем он стоит в мире, чем сам производитель указал или Украина и Россия страны миллиардеры с особыми тарифами. У них и так дела не лучшим образом этой недальновидной акцией пойдут еще дальше
@mag88, боюсь плевать они хотели на рынок Украины и России вместе взятые.
@mag88, помимо телека есть инфраструктура по доставке контента. когда оно тянет не с локальных провайдеров то это дорого и не выгодно. А региональные ограничения были и на DVD
Жрите свои смарт-тв, хипстеры!
Телевизор должен быть просто экраном, без мозгов. Просто отображать идущий в него контент.
Новость какая то странная. Блокировка по региону функций смарт тв была давным давно и подозреваю не только у Самсунга. И причем здесь смена прошивки? Просто в телеке есть русский язык а регион у него другой вот и не работает в нем смарт тв. Для его разблокировки нужно сменить регион через сервисное меню телевизора.(для этого есть комбинация клавиш или специальный сервисный пульт).
Вот справедливости ради, почему у Apple нет таких глупых ограничений по регионам? Да, в ОАЭ нет FaceTime, в Японии нельзя отключить звук затвора камеры и по мелочи, но чтобы в устройствах в зависимости от региона покупки отсутствовал какой-то язык с последующей блокировкой из-за перепрошивки? А ещё не забывайте про региональное обновление ПО у андроид-вендоров. Просто абсурд.
@Koper, можно поподробнее про AppleTV? Чем она помогла разблокировке сервисов в телевизоре, и что это значит “всосала в себя пульт телевизора”?
@desolov, она помогла тем, что я забил на СмартХаб в пользу приставки, всосала пульт, значит что телевизором и приставкой AppleTV я управляю одним самсунговским пультом, что в принципе удобно. Просто пока за 1 день пользования приставкой, мне не очень понравился тач на пульте, кнопки как-то пока удобнее.
То чувство, когда у тебя ОЛЕД на андроиде и клал на самсунг?
Samsung должен пойти в топку, что тут сказать.
Вообще за такие фокусы нужно сразу закрывать официальные представительства и выписывать миллиардные штрафы.
Странная позиция Самсунга. Т.е. бороться со всей цепочкой серой поставки мы не будем, а поднасрем конечному пользователю, который занес денег и собственно кормит всю эту цепочку. Ну, такой путь – следущий шаг – плохая репутация и падение продаж.
Самсунг американская компания, надо покупать японию или китай.
самсунг, конечно облажался. Это если бы как эппл заблокировал в РФ часть функционала для устройств не прошедших сертификацию.
Покупал из финки два ТВ – существенная экономия по стоимости.
Пример: сейчас топ сони AG9 65″ тут стоит порядка 320 ( в середине года стоил 400), из финки 200 с небольшим ( в августе покупался за 260).
Даже с повышением пошлин, это продолжает иметь смысл – для дорогих ТВ от 100 тыр.
Самсунг – мракобесная компания. У меня их телек и саундбар с долби атмосом. Это преподносится как конкурентное преимущество. Оказалось, что хрен эта связка будет работать, если входящий сигнал идёт на ТВ. А если переключить вход на саундбар то теряется фрисинк для игр. То есть либо плавность кадров, либо тру сурраунд. Это днище. Американцы на форумах ссут кипятком, так как Самсунг обещал программно это исправить ещё летом 2019 года и многие обзорщики авансом выдавали большие оценки, добавляя «это обещали исправить». Корейцы прокинули всех, сказали что будет исправлено в линейке 20 года. Петиции на change.org собирают
Samsung…почему ты блеа*ь такой?!?
Как можно столько людей разозлить? После этого вряд ли даже стиралку куплю от них.
30% налога на ввоз техники придумало государство, а не самсунг.
А если самсунг Росиия недополучает бабло из-за серого рынка – то всё закономерно, чего тут удивляться?
Зря они так, теперь тоже покупать не буду.
Вообще-то сансунг телики собирает в Калуге. Значит это не следование какому-то законодательству, а сознательная мысль побольше заработать денег, но вместо этого, кто теперь купит этот самсунг?))
И еще объясните, как может быть телик, собранный в РФ и продающийся вообще без уплаты каких-либо таможенных пошлин, продаваться дороже, чем такой же телик, привезенный из-за рубежа?
@Romeas, И почему не блокируют в ЕС ТВ из РФ?
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему не включается оптимизированная зарядка на iPhone
Почему в России не получается включить сквозное шифрование резервных копий iCloud в iOS 16.2
Почему экран iPhone самопроизвольно темнеет
Что делать, если iPhone постоянно перезагружается
Какой iMac можно использовать в качестве внешнего монитора?
Как работать с PDF-файлами на iPhone
Почему на iPhone не видно открытые вкладки Safari с Mac
Как на iPhone временно отключить уведомления от конкретного приложения