Привет, друзья! У меня здесь конфуз. На днях позвонил коллега по работе с проблемой, которая требовала безотлагательного решения. Он собрался в небольшое путешествие и не мог сбросить фильмы на свой iPhone 6s Plus через Тунец.
Сказал, что дочка в машине не высидит без Маши и Смешариков, поэтому его нужно срочно спасать. Делать нечего, бросил в рюкзак Mac, прыгнул в тачку и помчался на помощь. Не так давно он перешел на MacBook с ПК, поэтому я сразу подумал, что он в чем-то просто не разобрался. Не ожидал, что решение проблемы затянется.
Тунец начал вылетать при подключении iPhone
Задача вроде как простая. Требуется сбросить на iPhone подготовленные видео в AVPlayer через обычный Тунец по кабелю Lightning. Ничего сложного.
Нужно подключить смартфон к компьютеру через шнурок, включить ту самую программу, перейти в меню Общие файлы, выбрать мультимедийный плеер, нажать на кнопку Добавить… и отметить необходимые файлы. Но это в теории.
На практике после подключения iPhone Тунец начинает как-то взаимодействовать с мобильным устройством, но уже через секунду просто отключается. :-/ При каждом подходе упражнения все повторяется снова и снова. С подобным не сталкивался ни я, ни мои знакомые. Сбрасывать файлы без проводов очень долго, поэтому тоже не вариант. Вот это засада…
Попробовал на другом Mac, проблема осталась
Подключил этот iPhone к своей Прошке. Он спросил, можно ли доверять компьютеру, а после подтверждения мой Тунец тоже вылетел без какой-то ошибки. Такое ощущение, что просто получил команду на закрытие. Оба компьютера работают на macOS High Sierra версии 10.13.4. Тунец актуальный, 12.7.4.80. Я использовал разные кабели Lightning, поэтому проблема точно не в них.
Мне удалось записать видео с проблемой через QuickTime. После подключения iPhone Тунец начинает показывать мобильное устройство неактивным значком. Активным он так и не становится, а программа вылетает. Ерунда какая-то!
На русскоязычных профильных сайтах и форумах объяснение проблемы мне найти не удалось, а на западных советовали просто провести полный сброс настроек и контента iPhone, а потом восстановить его из резервной копии. Чтобы не тратить на это время зря, я связался с местными знакомыми умельцами из подвального сервиса, которые зарабатывают на жизнь разлочкой и перепрошивкой iPhone.
Причиной может быть бета-сертификат iOS
Спецы посоветовали сразу проверить наличие сертификата разработчика на установку тестовых версий iOS. Если есть, удалить и пробовать подключиться к Тунцу снова. Сделать это можно через меню Настройки > Основные > Профиль. Если есть iOS Beta Software Profile, нужно удалить его. Ну, ок.
Коллега действительно устанавливал сертификат разработчика, чтобы раньше времени обновиться до iOS 11.3 и избавиться от эффекта замедления своего iPhone (Настройки > Аккумулятор > Состояние аккумулятора). На данный момент у него уже стояла финальная версия прошивки, а на iOS 11.4 он не переходил.
Удаление сертификата разработчика не помогло. Тогда мне посоветовали сбрасывать iPhone до заводских настроек и восстанавливать из резервной копии. Это наверняка сработает. Меня заверили, что при обновлении на тестовые прошивки в системе могут оставаться ошибки, которые будут вызывать сбои в работе не только Тунца, но и другого ПО. И не важно, что уже установлена финальная iOS. Звучит странно, но делать нечего, пробуем.
Нужно сбрасывать iPhone целиком, засада…
Сбросить iPhone можно командой Стереть контент и настройки в меню Настройки > Основные > Сброс. Но до этого нужно сделать резервную копию устройства. Через Тунец в данном случае не получится, поэтому используйте iCloud — Настройки > Apple ID > iCloud > Резервная копия в iCloud > Создать резервную копию.
После сброса iPhone нужно не настраивать его как новый, а выбрать вариант восстановления из iCloud. Именно так мы и сделали, проблема ушла. Единственное, это занимает большое количество времени (в нашем случае на все про все ушло не меньше 3 часов) — особенно, если на устройстве много самого разнообразного контента.
Так в чем мораль басни? Я в очередной раз убеждаюсь, что устанавливать тестовые версии iOS на основные устройства нельзя. Мало того, что работают они в основном паршиво, так еще и других дополнительных проблем хватает. Но что делать, если сильно хочется получить новые возможности здесь и сейчас?
(Проголосуйте первым за статью!)
32 комментариев
Форум →Ставишь бету – буть готов! Так что это нормально.
Необычный случай, который в очередной раз доказывает, что iTunes пора на покой
@Николай Грицаенко, да норм все с iTunes
@Николай Грицаенко, Есть уважительная причина обновлять софт (тем более ОС) когда ВСЁ работает???
@Bonobo, в дагонку… и iphone 6 работает быстро.
@Bonobo, смотря о каких прошивках идет речь
а воспользоваться Файлами или любым другим облачным сервисом религия не позволила?)) уже забыл когда подключал айфон к маку кроме как для зарядки.
А так конечно верно, ставить беты на основной телефон решений так себе)
@triller, да, с бетами столько проблем было столько раз, что пора бы уже поумнеть….
@MegaMozg, продолжаем кушать кактуз и плакать….
@triller, крешится кривой itunes на macos, а виновата ios. Ага.
Выкиньте этот айтунс, пользуйтесь заменителями, их же полно. Или не судьба?
@VovaGlobus, они же все работают на базе iTunes, вряд ли бы получилось сдедалть это….
@MegaMozg, да, вроде не работает
Наверняка сработает пересылка по WiFi в AVplayer (или любой другой плеер с поддержкой этой функциональности, если комп и телефон в одной сети)… А iPhone таки дно…=(((
@warf, человек же пишет, что времени особо не было перекидывать… видно, там для ребенка архив на десятки гигов)))
@MegaMozg, ага, а разбираться со всем этим время было… хотя, по вафле передавать что-то то еще развлечение конечно…
У меня обратная ситуация! Давно перешел на бэта версии ios и macos. Пролем никогда не возникало! Все работает отлично! И вот я купил новенький se на котором стояла. Не бэта! И начались проблемы!!! Тотне работает синхронизация, то куда то музыка пропала!
Плюнул! Поставил 11.4 бэта! Все заработало идеально!!! Стало все синхронизироваться и музыка на месте!!!
Я давно наблюдаю на своих устройствах проблемы на релизных версиях! Только бэта только хардкор! Apple спасибо что выпускаете бэта версии, без них невозможно работать на айфоне!
P.s 7+ 32, se, 16 оба на бэта!
@Oleg Kosachev, что-то у вас там глючит, у других всё на релизах норм, у меня и там и там норм.
Beta ios для нетерпеливых и фанатов Apple. Сам давным-давно пробовал это дело, но после 2-3х обновлений перестал заниматься этим мини-мазохизмом.
Сейчас пошёл дальше: как Apple выпускает относительно безглючный вариант оси, остаюсь на ней. Нет дополнительных хлопот..
ios11.1.2 работает хорошо! Не обновляюсь.
Выйдет ios12, будем посмотреть)
@GPSvvv, iOS 11.3 работает куда лучше!!!!
@technov,
Верю! Спасибо!
Нет в ios11.1.2 того, что мне бы не нравилось, как работает.
Плюс: при желании или необходимости можно накатить джейл)
iTools не?
@Kaji, с 11 осью там грустновато стало, хотя может уже пофиксили, но я устал бороться и перешёл на ведро))
“устанавливать тестовые версии iOS на основные устройства нельзя” – можно было это сразу под заголовком написать :)
Сталкивался с такой хренью, такое бывает при подключении родным проводом, необходимо:
1) подключить к зарядке бук (ощущение что питалова не хватает ЮСБ-порту)
2) Попробовать в другой порт воткнуть
3) Любой сертифицированный провод, хотя даже с китайским работало
Программа Waltr отлично справляется с данной задачей,любые форматы видео,аудио перекидывает в устройство apple,без участия iTunes.
Доблестно придумать себе проблемы, чтобы неимоверными усилиями их преодолеть и получить «повод» прослезиться в статье на айфонстчкру.
Браво!
Автор – редактор с ресурса? не увидел, где прошивка “почти сломала мой mac”.
Поставить vlc религия не позволяет?
Есть уважительная причина обновлять софт (тем более ОС) когда ВСЁ работает???
Ищущий острых ощущений – находит…
Жопень полная 21 век и такой мазохизм
Есть приложение документс. Со встроенным браузером. Открываешь машу и медведи канал на ютюбе и копируешь ссылку на одну из серий. Открываешь любой сайт для сохранения видео из ютюб. Вставляешь ссылку. Качаешь в нужном качестве. Все.
Ехать к другу у которого мак… зачем вам такая дорогая Техника если можно погуглить как сделать это нет мочи. Кстати, nPlayer лучше.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Почему в меню AirDrop дублируются устройства
Как запретить удалять файлы с рабочего стола Mac
Проблемы с обновлением приложений на Mac
Как включить ограничение загрузки писем в приложении Почта на iPhone?
Как быстро передать фото с одного iPhone на другой
Как передать файлы с одного Mac на другой, если нет Wi-Fi сети или внешнего диска
Как сбросить контрольные вопросы Apple ID?
Как на iPhone или Mac отключить звук в Live-фото