MacBook пишет: аккумулятор требует обслуживания. Что это

Артём Суровцев avatar |
FavoriteLoading В закладки
MacBook пишет: аккумулятор требует обслуживания. Что это

Одной из самых страшных ошибок, которые могут побеспокоить пользователей macOS, является сообщение о необходимости обслуживания аккумулятора.

Видят его активные пользователи MacBook трёхлетней давности и старше. Часто оно сопровождается другими признаками: батарея плохо держит заряд, ведет себя странно, отключается на холоде или сильно перегревается.

Всё это свидетельствует о скором выходе из строя аккумулятора. Но иногда проблема решается в домашних условиях.

На сколько циклов рассчитана батарея MacBook

Большинство аккумуляторов современных ноутбуков Apple рассчитано примерно на 1000 циклов заряда. При приближении к данному значению батарея начнет быстрее разряжаться, не будет держать максимальную емкость. macOS сама сообщит о необходимости замены.

Некоторые модели MacBook могут иметь аккумулятор, который рассчитан на меньшее число циклов. Так, например, батарея MacBook Air (середина 2009) исправно прослужит около 500 циклов, а у MacBook Pro (15 дюймов, начало 2008) сообщение об ошибке может появиться уже после 300 циклов.

Точные данные по количеству циклов в своей модели Mac можно узнать на сайте Apple.

Проверяем количество циклов заряда

Диагностика батареи MacBook начинается с определения количества циклов заряда. В отличие от iOS, macOS не скрывает эту информацию.

Для просмотра количества циклов заряда:

1. Перейдите в меню  – Об этом Mac – Отчет о системе.

2. Найдите раздел Электропитание.

3. Здесь увидите количество циклов заряда батареи.

Узнаем текущую емкость батареи

Если устройство намотало 25-30% от заложенного срока службы, вы явно заметите падение автономности гаджета. MacBook станет держать заряд примерно на час-два меньше, чем «из коробки».

Для получения точных данных о текущей емкости батареи можно воспользоваться бесплатным приложением coconutBattery.

Утилита позволяет узнать все необходимые данные об уровне износа батареи iPhone или MacBook.

Приложение покажет максимально возможный уровень заряда батареи и текущий уровень заряда, из чего сделает вывод об уровне износа аккумулятора.

Что делать дальше

Если аккумулятор MacBook по всем показателям еще живой (количество циклов меньше нормы, а износ составляет не более 30-40%), но macOS пишет о проблеме с батареей, следует сбросить параметры SMC.

Процедура несложная, проделать все необходимое можно по нашей инструкции.

Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой – кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.

Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.

Сброс контроллера SMC часто позволяет решить ряд проблем с Mac. Модуль отвечает за состояние подсветки клавиатуры, работу кулеров, распределение питания и другие процессы.

Иногда при появлении ошибок, связанных с аккумулятором MacBook, проблема кроется именно в контроллере SMC.

После сбора параметров контроллера рекомендуется откалибровать аккумулятор, чтобы контроллер получил новые значения емкости.

Для этого следует полностью разрядить батарею и зарядить её до конца.

Разряжать можно при помощи просмотра роликов в 4K разрешении на YouTube или любого средства для тестирования производительности:

Любой подобный тест способен за час разрядить аккумулятор практически каждого MacBook.

Алгоритм действий примерно следующий:

1. Отключаем переход MacBook в режим сна при работе от аккумулятора (Системные настройки – Экономия энергии – Аккумулятор).

2. Отключаем зарядное устройство.

3. Запускаем тест производительности или воспроизведение видео в 4K.

После отключения компьютера оставляем его на часок-другой, чтобы он хорошо остыл. Ставить на зарядку и без того разогретый компьютер не стоит, аккумулятору это точно не понравится.

Остается полностью зарядить батарею и снова проверить уровень износа через coconutBattery.

Результат должен немного измениться, а сообщение об ошибке в macOS – пропасть.

Если ничего не помогло

Все описанные выше процедуры могут не дать желаемого результата. Уровень износа батареи так и останется критическим, а сообщение о необходимости обслуживания аккумулятора будет и дальше отображаться в системе.

В этом случае остается только смириться и отправиться в ближайший сервисный центр для замены батареи.

Найти официальный сервисный центр Apple можно на специальной странице сайта.

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1.69 из 5, оценили: 29)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Без паники! Решаем проблему.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 34

  1. MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля в 13:01
    0

    Такая же фигня на эйре 2012 была, ничего не помогло, кроме замены батарейки. купил на партсдиректе и поменял сам за 10 минут.

    Даня avatar
    Даня27 февраля в 13:24
    1

    @MAXiDROME, можно поподробнее? У меня 1300 циклов перезарядки и сам думаю поменять вручную.
    У меня A1502 (2014), батарея в нём A1493

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля в 14:30
    0

    @Даня, отвертку надо специальную (на том же директе наверняка есть, а я себе на алиэкспрессе купил сто лет назад). открутить винты, открутить винты на батарейке, отцепить один разъем, и все.
    моя батарейка сдохла на 300 циклах.

    месяц назад клавиатуру сам себе поменял, а то вино пролил и отказала кнопка питания. для замены надо клавиатуру, подсветку клавиатуры (там тонкая пленка и я не смог ее оторвать не испортив) и дополнительный комплект винтов крепления клавиатуры. ну и видео разик глянуть на ютубе, чтоб понять, как клаву оторвать =)

    Даня avatar
    Даня27 февраля в 13:41
    0

    @MAXiDROME, Там детали норм качества? Класса А++? Просто производителей батарей для макбуков очень много, глаза разрываются)

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля в 14:26
    0

    @Даня, я не знаю, какой там класс и что это такое вообще))) купил за 2 с копейками, уже больше года работает и радует

    cavalieri avatar
    cavalieri27 февраля в 15:33
    1

    @MAXiDROME, так же купил акум для своего macbook pro retina 15 2012. Поменял минут за 15, старый сдал в магазин, где принимают батарейки и аккумуляторы. Повредил немного старый акум, когда пытался поддеть его ножом, чтоб отлепить его от заводского скотча. Поискрил немного, подымил, но все обошлось)) Но первые несколько циклов мак все равно уходил в сон на 20% заряда. Сейчас нормально все

  2. lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt227 февраля в 13:07
    0

    А у меня интересней было. Pro retina , батарее 6 лет. 90 % емкости. Все супер. Смотрю дном ноут за стол цепляет и трекпад заедать стал. Разобрал – батарея надута. Заменил у неофициалов за 200 баксов.

  3. Dmitry Benzin27 февраля в 13:31
    3

    “Ставить на зарядку и без того разогретый компьютер не стоит, аккумулятору это точно не понравится.”
    можно ли пруф на столь категоричное(и ложное) утверждение? Чем быстрее начинается процесс заряда после процесса разряда – тем лучше для здоровья батареи. И ещё один факт: в первой половине цикла заряда аккумуляторы охлаждаются(речь о li-ion).

    lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt227 февраля в 15:32
    0

    @Dmitry Benzin, я другое заметил- батарея надувается если долго подержать разряженным. Ну и количество циклов имеет значение.

  4. Seva2006 avatar
    Seva200627 февраля в 13:42
    2

    Макбук эир 13, рассчитан на 1000 циклов
    —————
    Информация о степени исправности:
    Количество циклов перезарядки: 1114
    —————
    полет нормальный!

    Даня avatar
    Даня27 февраля в 14:16
    1

    @Seva2006, это ненадолго, 1343 (требуется замена) но у меня MBP 13 (2014)

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля в 14:31
    0

    @Seva2006, у меня на 300 стало писать “требуется обслуживание”, я еще 3 года терпел, потом поменял батарейку

  5. e-ch avatar
    e-ch27 февраля в 13:44
    4

    Ничего от этой фигни не поможет, кроме замены батареи. Service battery может не появляться неделю на свежеустановленной макоси или несколько дней после сброса SMC и калибровки, даже емкость в профиле системы может немного вырасти, но если один раз эта фигня появилась – это уже знак, и все действия, кроме замены батареи – как плешивому шапка: видно не будет, но и не зарастет.

    bobrosoft avatar
    bobrosoft28 февраля в 18:09
    0

    @e-ch, видимо так, появилась уже второй раз… Air 2014.

  6. appleprofessional27 февраля в 13:51
    2

    Подорожник еще можно приложить )) ну а на самом деле, если бук 13го года и старше, то в сервис на замену аккума. Можно и самому попытать счастье, но тогда следует сразу приготовить сумму на замену поврежденного тачпада и порваных шлейфов -) и вспомнить известную мудрость про «скупого».

    MAXiDROME avatar
    MAXiDROME27 февраля в 14:33
    1

    @appleprofessional, не знаю, как на других, но на эйре тач и шлейфы под батареей, чтоб их порвать, надо после снятия аккумы за них от души подергать.

  7. magomed30027 февраля в 13:54
    1

    Несколько дней назад приобрел новый макбук про. После распаковки, появилось данное уведомление, заряд батареи себя неадекватно вел, быстро разряжался. Я предположил что это из-за того макбук новый и немного полежал в магазине, поэтому просто разрядил его и зарядил до 100% и убрал его. При следующем включение заряд был не 100%, а 55%, но пропало уведомление и с тех пор все прекрасно работает, заряд отлично держится. Будет ли все ок дальше или есть какая-та проблема с батареей? Спасибо.

  8. Andr Po avatar
    Andr Po27 февраля в 14:02
    1

    такое наблюдаю уже 3 года на МБП. Ничего не помгло, но батарея держит норм. Забил и все

  9. Suslikov avatar
    Suslikov27 февраля в 14:53
    0

    Вот и зачем все эти ноуты? Стационарник лучше

    e-ch avatar
    e-ch27 февраля в 15:11
    0

    @Suslikov, фишка в том, что многие пользуются ноутом от сети 90% времени, а это самый верный способ убить батарейку.

    picatchy avatar
    picatchy27 февраля в 15:18
    0

    @e-ch, хз, у меня одна из прошек 90% времени на питании от сети. Ноут не выключается никогда. Модель Late 2013 (тогда же и куплена), под 500 циклов, обслуживания не требует
    Вторая прошка 2012го года, аккумулятор “скоро потребует обслуживания”, циклов около 1500. Но пока работает, хоть и может вырубиться на 30%

    lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt227 февраля в 15:34
    2

    @e-ch, ничего подобного. Убивает если разрядить в ноль и подержать так подольше.

    Nick_Well avatar
    Nick_Well27 февраля в 23:16
    1

    @e-ch,
    Ну -ну , мак про ретина 2012 – работает 90% времени от сети , циклов всего около 60 , аккум практически не потерял свою ёмкость ! Так штааа …

  10. lexx_ylt2 avatar
    lexx_ylt227 февраля в 15:35
    1

    Кроме сообщений смотрите глазами на батареи на предмет надутости.

  11. PDykoun27 февраля в 16:31
    2

    В статье ошибка: надо нажать левые shift, control, option и powerhttps://support.apple.com/ru-ru/HT201295

  12. deadmorozz avatar
    deadmorozz27 февраля в 16:55
    3

    Поменял батарею на MBA 12 по достижению ровно 1001 цикла.

    Было 1762 mAh от изначальных 7000 – это 26%.
    На тот момент ему было уже порядка 5 лет.
    Использовался как автономно, так и с питанием.
    Заряд почти не держал, мог вырубиться в любой момент.

    Заказал замену на али за 1.5к, в комплекте шли 2 отвертки-торкс.
    Поменял быстро, особой проблемы не составило.
    Так что все сильно проще, чем кажется.

    e-ch avatar
    e-ch27 февраля в 18:02
    0

    @deadmorozz, и сколько он теперь работает на китайской батарее?

    deadmorozz avatar
    deadmorozz28 февраля в 0:50
    1

    @e-ch, 1.9 года, 315 циклов, 6635 из 7000 mAh изначальных.
    Батарея опознается как Simplo.
    Где-то порядка пяти часов со средней нагрузкой.

  13. petroip avatar
    petroip27 февраля в 17:48
    1

    Капец…. вы хоть с сайта читайте… “Shift-Control-Option”
    Если аккумулятор несъемный
    Выберите меню Apple > «Выключить».
    После выключения компьютера Mac нажмите клавиши Shift-Control-Option на левой стороне встроенной клавиатуры одновременно с кнопкой питания. Удерживайте клавиши и кнопку питания нажатыми в течение 10 секунд. На моделях MacBook Pro, оснащенных датчиком Touch ID, кнопка Touch ID является также кнопкой питания.
    Отпустите все клавиши.
    Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.

  14. Nick_Well avatar
    Nick_Well28 февраля в 0:12
    1

    Хмм , под НГ купил на ибее макбук 12″ 2015 для поездок – всё неплохо , я доволен , как то внезапно недели три назад появился значок , мол аккуму “требуется обслуживание ” .
    Хотя было всего 311 циклов . Ну я погонял аппарат до почти полной разрядки , потом зарядил – значок пропал и до сего момента всё хорошо .. , и что это было ?

    anji70 avatar
    anji7028 февраля в 2:34
    0

    @Nick_Well, у меня на двенашке после 500 циклов загорелся значок, на нём вроде это максимум, менял батарею.

    Yuri Sidorov28 февраля в 15:35
    0

    @anji70, а где меняли, если не секрет?

    anji70 avatar
    anji7028 февраля в 16:15
    0

    @Yuri Sidorov, Да какой секрет, у официалов правда оплачивала моя организация.

  15. Alejandro Zimmerman1 марта в 6:49
    0

    Macbook Air 2016 года выпуска, модель ранняя 2015. Надпись появилась на 437 цикле, все танцы с бубном не помогли, надпись не пропала, батарея просела 36% Заменил батарею.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь
f