На сегодняшний день Apple сохраняет за собой титул самой прибыльной в мире технологической компании. Ее отчет о финансовой деятельности во втором квартале 2015 года является тому подтверждением: 61,1 млн проданных iPhone, что на 20 млн больше прошлогоднего результата. Показатели впечатляют, и в подобном контексте задумываешься, как же гаражный стартап добивается таких высот?
У Apple на этот вопрос есть свой ответ, точнее даже, рецепт успеха. Кому-то кажется, что при желании достичь показательных результатов в технологическом бизнесе, нужно непременно придумать какое-то ноу-хау, быть первыми в индустрии. Однако пример Apple как раз доказывает, что именно в этом нет необходимости. Ни с одним из своих продуктов компания из Купертино не была первой на рынке. Но она всегда была второй, и именно здесь кроется ее секрет успеха.
Буквально на днях журналист Bloomberg Барри Ритхольц общался c профессором в сфере маркетинга Нью-йоркского университета Скоттом Гэллоуэем. В рамках подкаста Masters of Business, посвященного знатокам бизнеса, профессор объяснил суть этой концепции — о «новаторах-последователях».
Если говорить о пользе для инвесторов, то вкладывать средства нужно не в развитие компаний-первопроходцев, а в их последователей. Реальный новатор, который выходит на рынок с абсолютно новым продуктом, обычно не достигает значимых высот и не приносит больших прибылей своим инвесторам. Успеха добиваются те, что идут вторыми. Вот Apple была второй почти во всем. Она не первопроходец в прямом понимании этого слова. Инженеры Apple не придумывали компьютерный манипулятор типа мышь, не разрабатывали первый MP3-плеер, не были первыми и на рынке смартфонов. Они просто смотрели на те или иные продукты, улучшали их и выдавали свои новинки, более простые для понимания и использования.
Скотт Гэллоуэй, профессор маркетинга Нью-йоркского университета
Пример — история Apple и BlackBerry. Создатель первых смартфонов BlackBerry, компания Research in Motion, в середине 2000-х была первой на рынке мобильных устройств. Но с появлением iPhone именно Apple стала доминировать в этой сфере. Стоит ли говорить, что BlackBerry утратила свои лидирующие позиции, да и другие конкуренты вроде Samsung не слишком преуспевают в попытках обойти Apple?
Вот прямое тому доказательство — динамика стоимости акций Apple и BlackBerry с 2004 года. С тех пор ценные бумаги Apple поднялись в цене на 4400%, тогда как акции RIM упали в стоимости на 85%.
В этом-то и заключается идеология производителя iPhone. Не обязательно выдумывать велосипед. Главное — увидеть, в чем недостатки уже существующего на интересующем ее рынке продукта. Значительно улучшив то, что уже придумали до нее, Apple обычно выдает потребителям оптимальный продукт, практически идеальный благодаря совокупности фирменного дизайна, начинки и ПО. И уже конкурентам остается пытаться повторить ее успех, чем они и занимаются, копируя идеи инженеров и разработчиков из Купертино, причем не всегда успешно и удачно. [Yahoo! Finance]
7 комментариев