Пользователи массово жалуются на бесконечную перезагрузку телевизоров Samsung. Как исправить

Cyborg avatar | 16
FavoriteLoading В закладки
Пользователи массово жалуются на бесконечную перезагрузку телевизоров Samsung. Как исправить

Всем привет!

Вчера мой старенький телевизор Samsung серии F6400 стал уходить в бесконечную перезагрузку. Причем происходило это после загрузки Smart Hub или попытки запуска любого приложения.

Если отключить на телевизоре Интернет, то он переставал перезагружаться. Стоило вернуть кабель – все повторялось. Сброс параметров Smart Hub или всего телевизора не исправлял ситуацию.

Легкий поиск привел меня на европейский форум Samsung, и оказалось, что я не одинок: в последние сутки проблема стала носить массовый характер.

На данный момент существует два решения:

1. Закрыть на уровне роутера доступ к подсетям 52.84.107.0/24 и 3.66.73.0/24

2. Зайти в справку (e-Manual), перейти к инструкции по Smart Hub и открыть приложение через нее

Надеюсь, что производитель пофиксит ошибку на своих серверах и все будет в порядке. А пока можно пользоваться инструкцией выше или почитывать форум на предмет новых путей решения проблемы.

Всем удачи!

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (25 голосов, общий рейтинг: 4.44 из 5)
undefined
iPhones.ru
Всем привет! Вчера мой старенький телевизор Samsung серии F6400 стал уходить в бесконечную перезагрузку. Причем происходило это после загрузки Smart Hub или попытки запуска любого приложения. Если отключить на телевизоре Интернет, то он переставал перезагружаться. Стоило вернуть кабель – все повторялось. Сброс параметров Smart Hub или всего телевизора не исправлял ситуацию. Легкий поиск привел меня...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 16

  1. ​? avatar
    ​?25 января 2022
    9

    слишком много траффика с прослушки, сервера не справляются))
    Смарт ТВ у Сасунга – это конечно полное дно

    Carter_Mayers avatar
    Carter_Mayers25 января 2022
    1

    @​?, ну есть конечно свои минусы, но хотя бы альтернатива Android TV. Вот Google TV нравится, классная оболочка без перегруженного интерфейса и тормозов. Ничего лишнего нет, ну а Tizen и WEB OS просто альтернативы, да и лучший телевизор для гейминга как раз Лыжа OLED. Ну а пользоваться или нет встроенным смартом уже дело второе. Чисто для себя понял, что никаких приставок на Android, кроме Nvidia Shield не существует. Всё остальное на нём китайское дно уровня подвал с посредственным железом, с косяками и багами, неудобной системой загрузки обнов и прочими неприятными недочётами.

    Stulk avatar
    Stulk27 января 2022
    0

    @Carter_Mayers, только почему то меня удивило, что старый самсунг со смарт тв спокойно тянет подключенный хард на 4 тб, а относительно новый сони на андройде долго дымает, а включенные на нем фильмы в 4к лагают

    Carter_Mayers avatar
    Carter_Mayers28 января 2022
    0

    @Stulk, да Сони вообще похоже идут своим путём, кроме улучшенной цветопередачи на ТВ, им больше похвастаться нечем. Из того что сейчас есть на рынке у них, ничего кроме Плоек не беру, вот хоть убей а технологии они слишком поздно завозят и обновы годами ждать надо. Те же Панасоники OLED новые просто порвут Сони, учитывая известные уже спецификации. А Самсунг и Лыжа да, лучше дружат с накопителями, тут поспорить невозможно

    Cyborg avatar
    Cyborg26 января 2022
    0

    @​?, ну как сказать. Конкретно у этого телека из статьи функция одна – запускать OTT Player теще, с чем он отлично справлялся. А как перестал, так мне пришлось искать пути решения (уже думал сдувать пыль с Apple TV3, которая на лоджии без дела валяется).

    В гостиной у меня ATV4k 2021. Ну тут не спорю, топчик по скорости.

    Но! В кабинете у меня стоит Самсунг с Tizen. Да, тормоз в сравнении с ATV. Но набор софта точно такой же и функции те же самые, пусть и немного медленнее: Youtube, Youtube Kids, Кинопоиск, Кинопаб. Всякая мишура типа Wink, Premier абсолютно аналогична. Еще и Apple TV+, Apple Music и Airplay есть.

    svitanak avatar
    svitanak26 января 2022
    0

    @​?, за цену последней эппал тв, получаешь ящик 55 дюймов с той же начинкой, если не понтовать, то вариант совсем неплох

  2. Bruxelles avatar
    Bruxelles25 января 2022
    2

    блин из за этого вчера пришлось сбросить настройки на заводские, сначала помогло но через пол-часа опять стал перегружаться…у меня WiFi подключение.

    Cyborg avatar
    Cyborg26 января 2022
    0

    @Bruxelles, там на форуме писали, что на полчаса заработало и потом опять. Я сбрасывал все, пробовал и провод (у меня через электророзетку прокинут интернет в эту комнату), и wifi, и сброс всего – ничего не помогало. В итоге сидел ковырял iptables на роутере))

    Кстати, сейчас уже пишут, что все ок, но у меня этот телек так и не выключался пока, чтобы проверить.

  3. Bruxelles avatar
    Bruxelles25 января 2022
    2

    UPD:на форуме пишут что вроде как Самс пофиксил проблему, у себя не проверял еще

    Cyborg avatar
    Cyborg26 января 2022
    0

    @Bruxelles, да, у меня пока этот телек еще не выключался с утра ни разу))

  4. plodozhor avatar
    plodozhor25 января 2022
    4

    Это второй раз уже. Первый был еще эпичнее – телик превращался в кирпич из-за кривого ХМЛ файла с манифестом обновлений

    Cyborg avatar
    Cyborg26 января 2022
    1

    @plodozhor, для меня в этом весь Самсунг. Вроде красиво все, на заставке приятная анимация, а потом бесконечный ребут.

    И не забуду как родственник купил себе на тот момент топовую 55″ модель (ха-ха сейчас диагональ), но это был 2012-2013 год. Там был и скайп, и продвинутый смарт, и управление жестами, и 3D, возможность подключать клавиатуру и все-все-все.
    Но смарт – полный тормоз был в сравнении с моей ATV3, скайп впоследствии отрубили да и телек превратился в отличную показывалку контента, встроенные функции все постепенно прибили или они тормозили/вылетали из-за нехватки памяти.

  5. mnemonic avatar
    mnemonic25 января 2022
    2

    я проклял тот день, когда срочно пришлось купить новый телек Самсунг на замену моему старому Шарпу.

    говнее тв-софта я не видел. причем чем дальше – тем хуже. имеющиеся изначально фичи дистанционно отключались самсунгом, зато прибавлялось рекламное говно, которое невозможно удалить. со временем меню стало дико тупить.

    быстрее бы эта тварь сдохла, чтобы без терок с женой купить что-то другое.

    Cyborg avatar
    Cyborg26 января 2022
    0

    @mnemonic, мое мнение, что все же картинка неплохая. Но нужно не жаться и брать в комплекте с Apple TV.

  6. piston1984 avatar
    piston198425 января 2022
    0

    Вчера началось еще вечером.сбросы не помогли.Тормозить стал даже при входе в меню.К утру дошло что сеть надо разорвать.Разорвал и телик превратился в обычный. К 16 часам проьлема решилась сама.Жалко что все удалил с него мучайся теперь с переустановкой виджетов.Самсунг уже достал если честно.

    Cyborg avatar
    Cyborg26 января 2022
    0

    @piston1984, у меня такая же ерунда была примерно. Ночью ковырял iptables. Потом заработало через e-Manual. Зашел сюда найти e-mail редакции, чтобы отправить инфу, но оказалось, что оперативнее запилить статью в тусовке.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь