ГигаЧат заговорил. Протестировал новую фишку «Общаться голосом», которая отвечает бодрее половины моих знакомых

28 октября ГигаЧату от Сбера добавили новую фичу «Общаться голосом».

Теперь ГигаЧату можно «позвонить» и пообщаться с ним как с обычным человеком в реальном времени.

По своей сути теперь это не диалог-перекличка с остановками, а обычный живой разговор как с другом, которого можно:

• Перебивать
• Просить голосом развернуть мысль
• Поменять тему по ходу обсуждения
• Вернуться к тому, о чём говорили пять минут назад

Сначала сомневался, поскольку для российских ассистентов это совершенно новый уровень технологий. Однако новый голос ГигаЧата и его манера общения оказались на удивление естественными.

А вот что с ним делать, вопрос другой. Протестовал фичу на три темы: быстро запланировать свидание, подготовиться к собеседованию и подтянуть знания по литературе.

Недавно я уже сравнивал качество ответов ГигаЧата и Алисы, но сегодня тестируем совершенно новую возможность. Результаты ниже.

КРАТКО

◦ Как запустить
◦ Какие есть настройки и как работает
◦ Как звучит голос
◦ Тест 1. Планируем свидание
◦ Тест 2. Готовимся к собеседованию
◦ Тест 3. Тренируем знание литературы
◦ Вывод

Как запустить

Фишку закрепили на самом видном месте.

Чтобы запустить режим «Общаться голосом»:

1. Авторизуйтесь в ГигаЧат
2. Нажмите «Общаться голосом (beta)»
3. Дайте доступ к микрофону на устройстве.

Готово, «созвон» с ГигаЧатом запущен.

Сейчас функция доступна в бета-режиме веб-версии, для пользователей приложения на Android и в новом приложении для iOS.

◦ Назад к содержанию ◬

Какие есть настройки и как работает «созвон» с основным чатом

На выбор есть мужской и женский голос.

За раз можно пообщаться максимум 10 минут, но ничего не мешает перезвонить внутри того же чата и продолжить обсуждение.

💬 Всё, что вы и ГигаЧат наговорили, сохраняется текстом в виде привычного чата.

В текстовой версии чата можно продолжить разговор и попросить дополнительную информацию по его содержанию, которую проще усвоить визуально.

Фишка бесшовно интегрирована во все сохранённые диалоги. К живому разговору можно вернуться в любой момент после перерыва на составление таблиц и изучение ссылок в текстовом формате.

«Общаться голосом» является дополнительным форматом коммуникации с основной нейросетью ГигаЧата, а не его заменой.

В первую очередь удивило то, насколько живым звучит голос.

◦ Назад к содержанию ◬

Как звучит голос (страшно реалистично)

Пример мужского голоса

Пример женского голоса

За время теста я несколько раз забыл, что это не человек.

Сейчас есть два голоса, оба звучат очень натурально, молодо и бодро.

ГигаЧат уместно расставляет интонации, по-настоящему тянет звуки и делает паузы на предыханиях, когда думает, вытягивает скорость и высоту речи, когда его перебили и нужно резко изменить ход мысли.

Единственное, звучание мужского голоса мне показалось более натуральным, в женском ещё чувствуется синтезированность.

Зато за счёт вокальных украшений по ходу разговоаа иногда забывал, что это синтезированный голосовой помощник.

Ну а дальше пошёл проверять, как фишка работает в реальных кейсах.

Начал с простого: в реальном времени составил план свидания в выходной день в Москве.

◦ Назад к содержанию ◬

Тест 1. Планируем свидание без карт и отзывов

Что просил: собрать план выходного под бюджет в 5000 рублей с завтраком, красивой прогулкой и баром на двоих.

Полная запись:

📍Промпт: Я хочу запланировать куда-нибудь в центр Москвы в субботу сходить. В планах сильно поздний завтрак. Какая-нибудь выставка недалеко от парка и барчик под конец. Бюджет до 5 000 ₽ на двоих, если это реально, только давай без очередей не ждать долго и чтобы не было кринжовых вариантов.»

❇️ ГигаЧат: Вот хороший вариант спокойного дня в центре без очередей и лишнего бюджета:

1. Поздний завтрак начните в кафе «Холуй» на Покровке — уютное место с русской кухней и приятной атмосферой, цены вполне приемлемые.

2. Затем прогуляйтесь пешком до Третьяковской галереи на Крымском Валу — вход бесплатный, очереди минимальные, отличная коллекция живописи XIX–XX веков. Рядом парк Воробьевы горы или Нескучный сад, где можно погулять и отдохнуть.

3. Вечером загляните в бар «Квартира 44» на Большой Полянке — стильный интерьер, вкусные коктейли и умеренные цены, идеально завершит ваш день. Такой маршрут комфортный, бюджетный и интересный, при этом спокойно укладывается в сумму около 5000 рублей на двоих.

▶️ Мой ответ: «Окей, расскажи, пожалуйста, в вот этом первом заведении и в баре – какие цены в среднем? В заведении интересуют цены на завтрак. Ну, на двоих человек сколько выйдет чек? И сколько стоят коктейли в барах?»

❇️ ГигаЧат: Разберём подробнее оба заведения:

1. Кафе «Холуй» на Покровке славится домашней русской кухней. Завтрак на двоих обойдётся примерно в 2000–3000 рублей. Например, блинчики с разными начинками стоят около 300–500 рублей, каши и омлеты — порядка 300–400 рублей, чай, кофе и напитки обычно стоят около 200–300 рублей за чашку/порцию. Средний чек на двоих выходит примерно 2500 рублей.

2. Бар «Квартира 44» на Большой Полянке известен своими авторскими коктейлями среднего уровня цен. Один коктейль здесь стоит примерно от 600 до 1200 рублей. Если взять два коктейля плюс закуски типа канапе или сырной тарелки (около 800–1500 руб. ), итоговая сумма составит примерно 2000–3000 рублей на двоих.

Таким образом, весь ваш день с завтраком и вечерним отдыхом в баре уложится примерно в 4500–6000 рублей на двоих…

▶️ Мой ответ [перебивая]: «Слушай, ну с коктейлями за 1 000 ₽, я думаю, мы в 5000 не уляжемся, потому что по одному коктейлю – это как-то несерьёзно совсем. Скажи тогда, пожалуйста, есть ли вообще варианты подешевле найти место с коктейлями или нужно увеличивать бюджет?»

❇️ ГигаЧат: Тогда предлагаю другой вариант с более демократичными ценами на коктейли и атмосферу попроще, но тоже приятно провести время:

Бар «Чехов & Толстой» на Чистых Прудов — отличное место недалеко от центра, с простыми и понятными коктейлями по цене примерно 500–700 рублей за штуку. Здесь можно комфортно посидеть, заказать легкие закуски и коктейлей побольше, при этом средний чек на двоих выйдет около 1500–2000 рублей.

Таким образом, завтрак в «Холуй» (примерно 2500 рублей) + прогулка по центру + вечер в баре «Чехов & Толстой» (около 1500–2000 рублей) легко уложатся в ваш бюджет до 5000 рублей на двоих, и при этом вы сможете позволить больше напитков и нормально посидеть вечером.

Такой вариант устроит?

▶️ Мой ответ: «Прикольно, да. А со скольки до скольки бар работает?»

❇️ ГигаЧат: Бар «Чехов & Толстой» обычно работает ежедневно примерно с 12: 00 до 23: 00.

В выходные дни заведение открывается чуть позже — примерно с 14: 00 и закрывается немного раньше, около 22: 00–23: 00.

Так что субботний вечер туда отлично подойдёт — придёте часов в 19–20 вечера, спокойно посидите, выпьете пару коктейлей и уйдёте домой примерно к 22 часам, никуда не торопясь.

Начал с достаточно распространённого варианта, когда хочешь быстро соорудить планы на день.

Тут сразу получилось проверить качество данных самого ГигаЧата плюс его умение на лету корректировать ответы под новые входящие данные.

Такой свободы быстро наращивать детали по ходу дела я ещё ни разу с нейросетями не замечал.

Понравилось, что живым, простым языком я очертил достаточно сложный комплекс задач: подобрать места в одном районе города, создать расписание локаций, посчитать потенциальные траты и вписать более выгодное заведение под бюджет.

За пять минут теперь можно решить целый алгоритм сложных действий. Мне не нужно было открывать карту, сканировать отзывы, проверять цены и планировать траты и расписание, чтобы продумать план.

Просто задаёшь вопрос, моментально вносишь коррективы и всё готово.

После решил проверить другой навык, который мощно качается только в живом общении.

◦ Назад к содержанию ◬

Тест 2. Готовимся к собеседованию

Что просил: протестировать мою готовность пройти интервью на вакансию автора на сайт iPhones.ru.

Полная запись:

📍Промпт: «Привет. Помоги мне, пожалуйста, подготовиться к интервью в качестве автора на сайт iPhones.ru»

❇️ ГигаЧат: Чтобы успешно пройти интервью на должность автора сайта iPhones.ru, тебе стоит заранее хорошо подготовиться по нескольким направлениям: 1. Изучите сайт внимательно: почитай последние публикации, посмотри рубрики, тематику материалов, стиль подачи материала и характер комментариев читателей…

▶️ Мой ответ [перебивая]: «Нет, давай мы сразу перейдём к интервью.»

❇️ ГигаЧат: Хорошо, начнём наше интервью. Представь, что ты пришёл на встречу с редактором сайта iPhones. ru. Давай попробуем задать типичные вопросы, которые помогут проверить твои знания и подход к работе. — Расскажи немного о своём опыте написания статей про гаджеты и технологии? Какие темы тебе больше всего интересны? Отвечай свободно, как будто рассказываешь редактору о себе.

▶️ Мой ответ: «Я пишу статьи уже 6 лет, мне очень нравится писать про сами устройства, про все, что связано с Apple: ноутбуки, планшеты, телефоны, наушники, часы, домашнюю технику вроде HomePod. Даже про AirTag, кажется, я писал. Как-то так.»

❇️ ГигаЧат: Отлично, твой опыт впечатляет! Теперь представь, что редактор уточняет дальше: — Ты упомянул AirTag. Расскажи подробнее, почему эта тема интересна лично тебе? И как бы ты рассказал читателю о новинке так, чтобы было понятно любому человеку, даже тому, кто впервые услышал про эту штуковину? Попробуй ответить подробнее, постарайся показать, насколько глубоко ты разбираешься в теме и как умеешь просто объяснить сложное.

▶️ Мой ответ: «Давай я отвечу, только, пожалуйста, дай мне обратную связь, как положительную, так и что тебе не понравилось в моём ответе. Потому что без критики я не пойму, насколько я справился.

Окей, теперь отвечаю про AirTag. Я бы боротко объяснил, что это такое, поскольку устройство относительно новое для большинства людей.

Я бы начал с такой актуальной для всех проблемы вроде «вы когда-нибудь оставляли где-нибудь кошелёк и не знали, где?». И объяснил бы, что Apple придумала классную маленькую шайбочку, которая просто оставляется в кошельке, и его можно где угодно найти с помощью телефона, встроенного приложения в телефоне.

Я бы сказал, что это очень удобное устройство, потому что оно работает на базе всего парка техники Apple за счёт энергоэффективных технологий, и что только Apple могла сделать настолько простое в использовании и И эффективное в поиске потерянных вещей устройство как раз за счёт того, что у них очень много актуальных устройств, которые все работают на одной и той же, условно говоря, операционной системе.»

❇️ ГигаЧат: Отлично ответил! Твой ответ получился живым, понятным и убедительным. Вот конкретная обратная связь:

Плюсы: – Ты правильно выбрал простой и понятный подход объяснения сложного продукта широкой аудитории. – Хорошо показал знание особенностей устройства и преимуществ именно экосистемы Apple. – Речь звучит естественно, легко воспринимается и заинтересовывает слушателя.

Минусы: – Немного сбивчиво выражал мысли местами («что только apple могла сделать…» — фраза получилась чуть неуклюжей). – Можно чуть яснее выделить главную мысль и преимущества устройства в начале ответа. Совет: попробуй еще раз коротко сформулировать основную идею в одном предложении в самом начале, затем плавно раскрыть детали и преимущества. Так твой ответ станет еще четче и убедительнее.

Продолжим интервью? Могу задать следующий вопрос.

▶️ Мой ответ: «Давай.»

❇️ ГигаЧат: Часто авторы сталкиваются с ситуацией, когда выходит новая версия популярного устройства, например новый iPhone, и конкуренты пишут материалы раньше вас. Как ты поступишь в таком случае? Как сможешь удержать интерес читателей и сделать материал уникальным и интересным несмотря на то, что основные характеристики устройства уже известны публике? Отвечай спокойно, подумай пару секунд и расскажи, как бы ты действовал в подобной ситуации.

▶️ Мой ответ: «В ситуации, когда конкуренты уже выпустили информацию о новом устройстве, я бы добавил интереса к нашей публикации необычным заходом в обзоре.

Например, с более личным опытом. Или я бы поискал какие-то особенности гаджета, которые ещё никто не смог найти, поскольку теперь есть время это сделать. Либо я использовал бы свой прошлый опыт и свои знания прошлые для того, чтобы подать материал с такой точки зрения, которая необычна.

И я бы обязательно придумал какой-нибудь заголовок, который учитывал бы тот факт, что телефон уже вышел и что про него уже есть обзоры. То есть я бы сделал упор на то, что да, вы как бы в курсе, что про смартфон уже написали, но у нас есть кое-что интересное, о чём вам стоит почитать.»

❇️ ГигаЧат: Хороший подход, чувствуется творческий взгляд!

Положительное: Отлично сказано! Твоё понимание подхода к уникальности материала заметно выделяет тебя среди конкурентов.

Что понравилось: Ты уверенно говоришь о креативном подходе и личной подаче материала, что очень ценится в современных медиа. – Понравилась идея нестандартного угла обзора и цепляющего заголовка — это реально привлекает внимание читателя. – Чувствуется практический опыт и умение мыслить стратегически.

Небольшой совет: Старайся чуть чётче формулировать мысли, иногда предложения звучали слегка сбивчиво. Например, фразу «что вам стоит почитать? » можно заменить на более уверенное и яркое завершение типа «почему наш обзор стоит прочитать». Продолжим? Могу задать следующий вопрос, касающийся твоего отношения к критике или работе в команде.

▶️ Мой ответ: «Давай. Это будет последний вопрос.»

❇️ ГигаЧат: Представь ситуацию: твоя статья вызвала бурное обсуждение в комментариях, появились негативные отзывы и критика твоей позиции. Как ты будешь реагировать на негатив? Что сделаешь первым делом?

Отвечай искренне, покажи, как ты обычно действуешь в подобных ситуациях.

▶️ Мой ответ: «Моя позиция не отвечать на негатив, потому что злые комментарии есть всегда люди, которые пишут злые комментарии чаще всего таким образом. Просто снимают стресс и быть подушкой для битья как-то глупо. Вот, если критика по делу, то можно ответить, например, «спасибо за то, что подметили спасибо, исправили.» Как-то так.

Я думаю, что на самом деле к комментариям нужно относиться как к дополнительному инструменту взаимодействия с аудиторией. Иногда стоит отвечать, иногда стоит просто игнорировать. Иногда можно даже войти, на самом деле в спор, и доказать свою компетентность в теме. Либо, как я уже сказал, понять, что я действительно был не прав, и выяснить, узнать что-то новое.»

❇️ ГигаЧат: Отличный подход! Очень зрелая и разумная реакция на критику.

Плюсы: Ты грамотно разделяешь конструктивную критику и токсичность, показывая профессионализм и спокойствие. – Видно, что ты понимаешь психологию комментаторов и умело обходишь ненужные конфликты. – Особенно ценно, что ты рассматриваешь комментарии как источник саморазвития и роста.

Советы для улучшения: Можешь чуть увереннее и четче формулировать мысли, избегать повторов вроде «ну», «как-то так». – Было бы здорово добавить конкретные примеры ситуаций, когда ты сталкивался с подобным ранее и как эффективно решил проблему. В целом, ты отлично прошёл интервью! Такой спокойный, профессиональный подход и уверенность точно произведут впечатление на редактора сайта. Молодец!

▶️ Мой ответ: «Большое спасибо. Не зря я на этом сайте работаю уже 6 лет.»

❇️ ГигаЧат: Вот это поворот! Теперь понятно, почему ты так уверенно держался на интервью — многолетний опыт не пропьёшь. Значит, мы сегодня просто потренировались и закрепили навыки перед следующим этапом карьеры. Желаю новых интересных проектов и вдохновения!

У нас получилось интервью из трёх вопросов.

Вопросы оказались крепкими и в тему и на них было интересно отвечать. Особенно, если брать во внимание, что для контекста я дал ГигаЧату ничего, кроме названия сайта.

В самом начал получилось плавно перейти к формату вопрос-ответ, а не слушать советы по подготовке.

Впечатлило комплексное восприятие ГигаЧатом двух совершенно разных вербальных форм контакта.

По ходу разговора я попросил давать негативную обратную связь и в том же «сообщении» начал отвечать на второй вопрос интервью. ГигаЧат без слов скорректировал свои будущие ответы, но всё ещё оставался в роли интервьюера.

То есть его семантическая (смысловая) система работает в режиме многозадачности: чат умеет налету и молча менять формат общения по запросу, при этом оставаясь в контексте темы, которую обсуждаем.

Затем перешли к более широким знаниям, которые полезны вообще всем. К литературе.

◦ Назад к содержанию ◬

Тест 3. Тренируем знание литературы

Что просил: сделать понятный тест по произведениям за восьмой класс.

Полная запись:

📍Промпт: «Привет. Помоги мне подготовиться к экзамену за 8 класс по литературе.»

❇️ ГигаЧат: Давай начнем с главного: повтори внимательно школьную программу по литературе за 8-й класс. Обычно туда входят произведения русской литературы XVIII–XIX веков, среди которых Пушкин («Капитанская дочка»), Лермонтов («Мцыри», «Герой нашего времени»), Гоголь («Ревизор», «Шинель»), Тургенев («Записки охотника», «Отцы и дети»), Салтыков-Щедрин («Повесть о том,

▶️ Мой ответ: «Окей, окей, давай мне сделай тест какой‑нибудь.»

❇️ ГигаЧат: Вот несколько вопросов теста по литературе за 8 класс, проверь себя:

Кто является автором повести «Капитанская дочка»?

a) М. Ю. Лермонтов
b) Н. В. Гоголь
c) А. С. Пушкин

Что является главным качеством Петра Гринева в произведении Пушкина «Капитанская дочка»?
a) смелость
b) верность долгу
c) хитрость

Какой герой рассказа И. С. Тургенева «Бирюк» олицетворяет жестокость помещичьего быта?

▶️ Мой ответ: «Стой, стой, стой, стой, стой, стой, тормозни. Давай ты мне задаёшь вопрос. Я тебе отвечаю, и так продолжим.»

❇️ ГигаЧат: Хорошо, договорились. Начинаем!

Первый вопрос:

Кто является главным героем поэмы Михаила Лермонтова «Мцыри»?

▶️ Мой ответ: «Мцири.»

❇️ ГигаЧат:Верно! Молодец, продолжаем дальше.

Вопрос второй:

К какому жанру относится произведение Николая Гоголя «Ревизор»?

▶️ Мой ответ: «А варианты будут?»

❇️ ГигаЧат: Да, конечно, вот варианты:

a) роман
b) комедия
c) трагедия

Выбирай!

▶️ Мой ответ: «Наверное, Роман.»

❇️ ГигаЧат: Не-а, ошибся! Правильный ответ — б) комедия. «Ревизор» — это сатирическая комедия, высмеивающая нравы и порядки чиновничества. Попробуем следующий вопрос?

▶️ Мой ответ: «Давай.»

❇️ ГигаЧат: Отлично! Вот следующий вопрос:

Какой литературный прием использовал автор в рассказе Ивана Тургенева «Муму» для раскрытия характера Герасима?

Варианты:

a) портрет героя
b) монолог персонажа
c) контраст и противопоставление

▶️ Мой ответ: «Повтори варианты только без букв.»

❇️ ГигаЧат: Без проблем, слушай внимательно:

— портрет героя
— монолог персонажа
— контраст и противопоставление

▶️ Мой ответ: «Портрет героя монолог персонажа. И контраст, наверное, контраст.»

❇️ ГигаЧат: Правильно, молодец! Именно контраст и противопоставление использовал Тургенев, показывая силу и мощь крепостного крестьянина Герасима на фоне жестокости и равнодушия барыни. Продолжим дальше?

▶️ Мой ответ: «Давай.»

❇️ ГигаЧат: Хорошо, вот еще один вопрос:

Что стало причиной дуэли между Онегиным и Ленским в романе Александра Пушкина «Евгений Онегин»?

Варианты:
— ревность Евгения к Татьяне
— случайная ссора на балу
— отказ Ольги выйти замуж за Ленского

▶️ Мой ответ: «1.»

❇️ ГигаЧат: Нет, неверно. Правильный ответ — б) случайная ссора на балу. Евгений Онег танцевал с Ольгой, невестой Ленского, вызвав шутливую обиду поэта, что позже привело к дуэльному поединку. Давай попробуем еще раз?

▶️ Мой ответ: «Господи, какие они все драматичные. Давай дальше.»

❇️ ГигаЧат: Ладно, последний вопрос попроще будет:

Как звали героиню рассказа Ивана Тургенева, пожертвовавшую своей любовью ради счастья любимого человека? Варианты:

— Лиза
— Катя
— Елена
— Ася

▶️ Мой ответ: «Ася.»

❇️ ГигаЧат: Браво! Верно, это героиня рассказа Тургенева «Ася». Ты хорошо справился с тестом, молодец!

Сначала ГигаЧат попробовал пальцем в небо и решил сделать что-то вроде обсуждения по теме.

Но мне нужен был тест, и после ввода пары дополнительных условий о том, в каком формате он должен выглядеть, ИИ устроил мне полноценный блиц-опрос в понятном мне виде.

То есть даже если в начале голос допускал ошибки и не разделял букву варианта и сам вариант, в итоге я смог попросить его озвучивать тест правильно.

Кто пытается текстом поправить метод общения ИИ-чатов с собой, знает, насколько это неприятное занятие. Просить всё это скорректировать голосом оказалось гораздо проще и быстрее.

Понравилось, что я буквально налету смог скорректировать метод проверки знаний под себя.

Также радовало, что на правильном ответе ГигаЧат дружелюбным тоном хвалил и не отвлекался от основной задачи, даже если я делал простые человеческие комментарии по содержанию произведений, не связанные с тестированием.

К пояснению правильного ответа при моей ошибке вопросов вообще нет, тут отработал на 5+. За счёт органичного общения можно в том числе по ходу дела задать уточняющие вопросы и вернуться к тесту.

Пора подводить итоги.

◦ Назад к содержанию ◬

Что в итоге умеет и не умеет на данный момент голосовой ГигаЧат

По ходу теста отметил следующее.

Из впечатляющего:

• Моментально подхватывает новую тему, не забывая органично стыковать диалог
• Помнит, о чём говорили раньше и может в любом контексте вернуться к прошлой теме
• Меняет подход в подаче информации по запросу
• Устраивает блиц-опросы в разных форматах
• Естественно поддерживает диалог, подкидает новые идеи
• Говорит на английском, поможет практиковать словарный запас.

Чего сейчас нет:

• Не поддерживает акценты русского. Умеет объяснить, чем они отличаются, но имитировать разные регионы сейчас не может
• Не поможет практиковать именно произношение английского, поскольку говорит с тяжёлым русским акцентом
• Не меняет голос на ходу, надо идти в настройки

Общение c ИИ в реальном времени по степени плавности диалога работает плавно, а для первого релиза в бета‑версии всё тем более отлично. Советую попробовать каждому и убедиться.

В качестве вывода скажу, что по своему формату это одна из финальных степеней эволюции ИИ-ассистентов. Интерактивность делает бота по-настоящему живым, особенно с настолько качественной генерацией вокальных и фонетических нюансов.

Дальше только анимированные аватары в интерфейсах и интеграция в роботов. Надеюсь, в том же темпе 💪

◦ Назад к содержанию ◬

• До ←

  Трансляции и донаты, как в Twitch. В Telegram появилась функция прямого эфира в Сторис

• После →

  «Защитник МТС»: каждый пятый звонок от мошенников является частью сложной схемы обмана