Войти

Или войди с помощью

Apple извиняется за плохую клавиатуру в MacBook

Артём Баусов avatar |
Apple извиняется за плохую клавиатуру в MacBook

У некоторых пользователей последних моделей MacBook снова появились проблемы с клавиатурой. Об этом рассказала Джоанн Стерн из Wall Street Journal после проведённого исследования.

Новая клавиатура должна была перестать залипать, но повезло с этим далеко не всем. Apple дала официальный комментарий по такому случаю:

Мы знаем, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, и мы сожалеем об этом. Подавляющее большинство пользователей ноутбуков Mac имеют положительный опыт работы с новой клавиатурой.

В своё время купертиновцы запустили программу обслуживания клавиатур MacBook и MacBook Pro из-за слишком большого количества жалоб.

Тем не менее, третьего поколения «бабочек» в ней нет. Неизвестно, будет ли компания ремонтировать такие ноутбуки по гарантии. Но попробовать стоит. Не зря же Apple дала понять, что это не единичная проблема. [9to5]

32
undefined
iPhones.ru
Быть может, чинить начнут?

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер

Какие правила в комментариях
  1. Dobriy avatar
    Dobriy 27 марта 2019
    4

    Эппл лучшие. У них все для людей. Отношение к потребителю отличное.

    Ярослав avatar
    Ярослав27 марта 2019
    8

    @Dobriy, не то что у связного ;)

    Triller avatar
    Triller27 марта 2019
    3

    @Ярослав, точно, связной не отдал вам деньги рабочишь а Эппл кидает всех на бабки ;)

    gegenava avatar
    gegenava28 марта 2019
    4

    @Dobriy, Три поколения выпускать дефектную клавиатуру – apple вообще огонь!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Александр Анисимов avatar
    1

    MBP Mid 2018 13”
    Сначала появилась проблема с двойным нажатием пробела. Устранил её при помощи софта. Теперь пробел иногда не срабатывает. Как же … меня это. Ноутбук купил в декабре 2018.

    Удручает тот факт, что это американец с гравировкой. По гарантии стремаюсь пока нести (могут отказать), не настолько критичная проблема.

    ɬ์์ɬ์์ɬ์์ɬ์์✯̭J̭҉̭̲--̭҉̭̲Ḽ҉̭̲I̭҉̭̲ ̭̭G̭҉̭a̭̭ ̭̭҉̭̭̭✯͜͡ɬ์์ɬ์์ɬ์์ avatar
    0

    @Александр Анисимов, Да просто подождать надо было пока отполируют, допилят, пофиксят и т.д. а уж потом только почитать на форумах и уже тогда нести деньги яблочку.
    Но многие у кого денег прям завались и им не жалко отдать 100 кусков имеют исключение и даже могут делать пред заказ!! (не много больные конечно для меня те кто делает пред заказ Покупая кота в мешке)

    Александр Анисимов avatar
    1

    @ɬ์์ɬ์์ɬ์์ɬ์์✯̭J̭҉̭̲–̭҉̭̲Ḽ҉̭̲I̭҉̭̲ ̭̭G̭҉̭a̭̭ ̭̭҉̭̭̭✯͜͡ɬ์์ɬ์์ɬ์์, так третье поколение уже. Сколько можно полировать…

    iWolf avatar
    iWolf27 марта 2019
    0

    @Александр Анисимов, если гравировка лазерная, то никаких проблем не будет.

    Александр Анисимов avatar
    0

    @iWolf, гравировка лазерная и очень качественная. Различий с заводской вообще не видно (кроме расположения символов). Есть опыт гарантийного ремонта клавиатуры с гравировкой ? Если да, то куда посоветуете обращаться ?

    iWolf avatar
    iWolf28 марта 2019
    0

    @Александр Анисимов, говорю как работник асц. Если гравировка лазерная – это не механика. Если бы гравировка была механическая, то это считалось бы механическим повреждением.
    Обращайтесь в любой асц.

    i_hamster avatar
    i_hamster27 марта 2019
    0

    @Александр Анисимов, та же беда. И пробел и другие клавиши, либо туго, либо никак не реагируют. Причём проблема нестабильная – сегодня есть, завтра нет. Вот дождался очередного критического момента, понесу в ремонт, благо в сервисе сказали, что почти все такие случаи – замена топкейса, заодно и аккум заменят.

    Buff avatar
    Buff27 марта 2019
    3

    @Александр Анисимов, была похожая проблема на прошке 17 года, в сервисе посоветовали самому продуть клавиатуру из балона со сжатым воздухом. Действительно помогло, больше пока не было проблем.

    Александр Анисимов avatar
    0

    @Buff, у меня проблема явно не с пылью связана, так как кнопки с защитной мембраной (3-е поколение). Пытался дуть поздухом, нет результата

    fedorez avatar
    fedorez27 марта 2019
    1

    @Александр Анисимов, Держите лайфхак – перед обращением в сервис берёте самые дешёвые наклейки. Клеите их поверх вашей гравировки. И фиг кто догадается, что она у вас там есть.

    Александр Анисимов avatar
    0

    @fedorez, смущает тот факт, что если обман вскроется, я останусь без гарантии и с наклейками, которые фиг снимешь)

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Dave avatar
    Dave 27 марта 2019
    10

    Тот случай, когда клавиатура переживает уже третью ревизию, и всё еще остается дерьмом

    ​ avatar
    27 марта 2019
    3

    @Dave, какой-то изнеженный народ стал. Через мои руки прошло пара десятков ноутбуков и у каждого из них случались залипания клавиш. Да, даже у прошек 2012-2015. Да, есть модели где эта проблем очень редко проявляется. Есть, в которых все намного хуже чем у “бабочки”. Лекарство – продуть грушей или баллоном. В крайнем случае снять клавишу и почистить под ней. Отнимает минуту времени.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. messer avatar
    messer 27 марта 2019
    5

    по моему, последние макбуки – это лучшее, что случалось с ноутбуками, а клавиатура-бабочка – это лучшее, что случалось с клавиатурами в ноутбуках.

    Вот человек жалуется, но ему лень идти в гарантию, однако все остальные прелести макбука он при этом как бы оставляет за скобками. Чтож он не купил какую-нибудь ленову с деревянной клавиатурой и пластмассовым корпусом?

    Кто-то вообще на рынке ноутбуков сделал хоть что-то подобное, что делает с ноутбуками эппл?

    truetexno avatar
    truetexno27 марта 2019
    4

    @messer, ну это только по-вашему)
    huawei matebook x pro — случай когда копия превзошла оригинал
    Surface pro и laptop — самобытные устройства, которые во многих деталях поприятнее mbp
    Gigabyte aero — не лучший дизайн, возможно, но производительность (geforce rtx etc) и ее стабильность с температурами на высоте.
    Это с ходу если.
    Кстати, парадокс, но тачбар появился еще на леново карбоне х1 до макбуков) Хотя, на мой взгляд, решение неудачное и там, и там)

    ​ avatar
    27 марта 2019
    3

    @truetexno, оч. смешно. Очень оценочные мнения, которые никто кроме вас не разделяет. И про хуавей с сюрфейсом не надо, там проблем на порядок больше чем у макбуков. Просто устройства менее массовые и к ним не приковано столько внимания.

    Mr.Kot avatar
    Mr.Kot28 марта 2019
    2

    @messer, зря Вы так огульно про Lenovo. Вам доводилось пользоваться их Thinkpad серией, той, что изначально IBM’овской была? А X1 Carbon? Это весьма недурственные аппараты. Прочные, надежные. Стабильные в той степени, которую способен обеспечить MS Windows. Кстати, о птичках. В свое время в банках (лет скажем 15 назад), когда ставили SWIFT, требование было таким – ноутбук IBM Thinkpad и стоит отдельно от всех (не в общей сети). Ни на каком другом железе не ставили свой софт. Касаемо клавиатуры. Она на этих сериях очень хорошая. Скорость набора сравнима с традиционной _приличной_ ПК клавиатурой. На маковской достичь такой скорости набора мне не удавалось. Ни на какой, включая последнюю.

    tamtam avatar
    tamtam28 марта 2019
    1

    @messer, что-то по клаве все больше склоняюсь к вариантам до 15 года. Стучишь как по деревяшке на этой новой бабочке, одна радость что тише первых двух и внешне чуть лучше смотрится. Но я пока, за пару месяцев к ней не привык.

    LostFM avatar
    LostFM28 марта 2019
    0

    @messer, делают гораздо лучше. Те же ZenBook от ASUS.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.