У нас есть маленький бизнес. Долгое время мы отправлял всё как частное лицо: документы, образцы, технику. Деньги утекали незаметно. Курьер опаздывал, посылка ехала без трекинга, чеки терялись, в отчётности было пусто.
В какой-то момент мы поняли, что сами себе создём хаос. Перешли в Яндекс Go для бизнеса и, помимо других сервисов, вроде Такси, подключил Доставку.
Зачем? Потому что после этого у компании появился кабинет, корпоративная оплата, закрывающие документы и фактически целая логистическая система без дополнительных затрат. Отправления видно на карте, статусы приходят сразу.
Рассказываю, как всё это работает, в чём плюсы и как подключается.
В чём польза Доставки в Яндекс Go для бизнеса
Доставка для бизнеса – это одна из возможностей Яндекс Go для бизнеса. Она позволяет индивидуальным предпринимателям, а также малому и среднему бизнесу удобно и эффективно отправлять посылки и документы через единый кабинет компании.
Оплата будет списываться с корпоративного счёта, документы сформируются автоматически, а сотрудники смогут оформлять и оплачивать отправку через Яндекс Go, то есть привычное для всех приложение Яндекса.
Доставка в Яндекс Go для бизнеса решает вопрос городской и межгородской доставок. В городе можно вызвать пешего курьера, велокурьера или машину. Для тяжёлых отправлений есть грузовые автомобили и помощь грузчиков. Между городами доступны два пути: «до двери» или в пункт выдачи.
У сервиса большая сеть ПВЗ и постаматов. Отправки отслеживаются в реальном времени через приложение Яндекс Go или браузер.
Оформить Доставку в Яндекс Go для бизнеса и оплатить её с корпоративного счёта сможет любой сотрудник компании.
Доставка в Яндекс Go для бизнеса позволяет планировать окна времени, заранее собирать несколько адресов в один маршрут и подключать ПВЗ там, где получателя сложно застать дома. В интерфейсе есть индикатор повышенного спроса в виде «молнии» рядом со стоимостью, по которому удобно управлять расходами: если срок не горит, перенос на другое время часто дешевле.
Бизнес-кабинет присылает закрывающие документы ежемесячно: акт и счёт-фактуру. При общей системе налогообложения можно возвращать до 20% НДС.
Оплата идёт с корпоративной карты или с баланса расчётного счёта. А для интернет-магазинов доступна API-интеграция: автоматическое создание заказов и расчёт цены на доставку прямо на сайте.
Что и как может возить Доставка в Яндекс Go для бизнеса
Пешие и велокурьеры возьмут до 10 кг, легковой автомобиль примет до 20 кг, а грузовой — до 1,4 тонны.
По городу: для документов и небольших коробок подойдут пешие и велокурьеры до 10 кг. Если нужно быстрее или тяжелее, можно выбрать легковую машину до 20 кг.
Если дело доходит до мебели, техники, больших партий, оформляется тариф «Грузовой»: машины от 300 кг до 2 тонн и опции одного или двух грузчиков. Среднее время прибытия по городским тарифам у сервиса короткое, а заказ можно назначить к конкретному окну времени.
Межгород: отправить можно и «до двери», или в пункт выдачи. Получатель забирает посылку с паспортом, стандартный срок хранения — семь дней, его можно продлить ещё на семь. Это удобно, если клиент не всегда дома и хочет забрать заказ рядом с работой. По стране доступно много точек, карта ПВЗ есть на сайте Доставки.
Что по страховке: в заказах застрахована ответственность исполнителя. Если посылку повредили или потеряли по пути, это страховой случай и возможна компенсация. Для межгородских посылок сервис прямо указывает лимит до 250 000 рублей.
Для грузового и переездов лимит выше — до 500 000 рублей. Страховка действует с момента передачи отправления курьеру или в пункте приёма и до вручения получателю, но не более 30 дней. При грузовом заказе покрывается также погрузка и разгрузка.
Как возят хрупкие товары и технику: отправки пакуются согласно общим стандартам Доставки от Яндекса, отработанным годами работы Маркета и других сервисов компании. Это чаще всего целая коробка подходящего размера, пузырчатая плёнка или поролон, заполнение пустот.
Для телевизоров и крупной электроники стоит делать «двойную коробку» и отмечать «Хрупкое». Для офисной техники и стекла можно добавить оборачивание и фиксацию, чтобы предметы не соприкасались.
Есть список запрещённых предметов и ограничения по весу и габаритам в зависимости от тарифа, он доступен на сайте Доставки.
Подключение. Пошаговая инструкция
Личный кабинет Доставки в Яндекс Go для бизнеса доступен из любого браузера.
1. Оставьте заявку на сайте и получите доступ в личный кабинет после звонка сотрудника поддержки.
2. Заполните реквизиты компании, привяжите корпоративную карту или пополните счёт от 1000 рублей. После этого можно оформлять отправки.
3. Подключите «Доставку» и создайте первый заказ. В городе доступны курьеры и машины, между городами — «до двери» или через ПВЗ.
4. Добавьте сотрудников и выставьте лимиты. Включите уведомления о статусах.
5. Для регулярных отправок подключите API или готовые модули. Это убирает ручные действия и позволяет интегрировать Доставку полностью в бизнес-процессы.
Почему это выгодно для компании
В личном кабинете Яндекс Go для бизнеса можно посмотреть историю доставок всех сотрудников, выгрузить документы и «закрывашки».
Главное, что я ощутил: предсказуемость и контроль. Отправки стали частью бизнес-процесса, а не внеплановым стрессом «перекиньте курьеру на карту».
В Яндекс Go для бизнеса у отправок через Доставку есть трекинг, временные окна, роли и лимиты. По городу удобно закрывать срочные задачи с курьерами и машинами. По России работает сочетание «до двери» и ПВЗ, где хранение идёт семь дней с возможностью продления.
Базовая страховка закрывает типовые риски, а расширенная спокойно позволяет передавать дорогую электронику. Межгород через ПВЗ даёт масштаб по России, по городу выходит скорость и гибкость. Плюс, прибавилось финансовой дисциплины: корпоративные платежи, закрывающие документы и, конечно, возврат НДС.
Для малого бизнеса, как у нас, это и есть переход «из бытового» в профессиональную логистику без бюрократии.
В сумме это даёт предсказуемость: меньше случайностей, меньше спорных выплат, больше прозрачности для бухгалтерии и клиентов. Как будто у нас теперь есть своя логистическая служба. Собственно, так и есть, только ни копейки на её настройку мы не потратили – попробуйте и вы.
9 комментариев
Форум →