Пользователи начали массово жаловаться на внезапно заблокированные дебетовые и кредитные карты Альфа-банка. Они просто в один момент стали недоступны.
UPD: части пользователей банк разблокировал карты.
Клиенты в недоумении, но банк долгое время молчал. Но спустя несколько часов объяснил, почему так произошло. Карты были скомпрометированы.
@alfabank давайте на пальцах. Карта заблокирована. Что делать?
— Alexey Bakhtov (@ABakhtov) March 7, 2020
У ребят что-то случилось. Массовая блокировка карт и это не ошибочная блокировка. Походу в банке крупная утечка. #Альфабанк pic.twitter.com/6JYvlY4KWI
— ВЕБГУСЬ (@pupkinzade_) March 7, 2020
У кого карта #альфабанк и вам её сегодня заблокировали?
— Мысли Официанта (@TheFoodHubGroup) March 7, 2020
Официальный ответ:
Мы перевыпустили карты, которые по информации от платежной системы были скомпрометированы.
Если карта срочно нужна, можете заказать её в приложении и сразу привязать к бесконтакту. Если не срочно, то можете дождаться, пока перевыпущенная станет доступна в приложении— Альфа-Банк (@alfabank) March 7, 2020
Проблема коснулась не всех, но очень многих пользователей. Скомпрометированные карты перевыпущены.
Самый гнилой банк как и сбербанк и втб. Свободу Олегу Тинькову
@iPhone11Pro, ммм, и каким же можно пользоваться? Какой не гнилой?!
@ilysha, тинькофф
@iPhone11Pro, что блин за банк такой Тиньков? Отделений даже нет… Пользуюсь Альфой уже много лет и считаю что в РФ лучше банка нет…
@CjGuSSa, и слава богу, что их нет. для банкинга они не нужны.
@eklektikos, до тех пор пока вам не нужно предоставить подтверждение оплаты в виде оригинала платежного поручения с отметкой банка об исполнении.
@DRGN, Цветное распечатанное платежное поручение – прокатывает. Проверено.
@FiLunder_7, не везде. уже несколько раз сталкивался, что, например, посольство явно пишет – не распечатку.
@iAur, Зачем в посольстве платежное поручение?
@CjGuSSa, когда айфон вышел, вы жаловались что у него кнопок нет?
А у теслы вообще движка нет
@v1z, когда вышел айфон, я купил айфон.
А когда мне звонят и впаривают тинкофф, я всегда спрашиваю – а как заверить платежку для почты? И ответ – мы пришлём почтой России)
И зачем мне этот недобанк?
Альфа – выделенное обслуживание по телефону, VISA Signature, бизнес залы, обслуживание в VIP зонах в отделениях, снятие наличных за границей без комиссии по 500 или 600тр в день…
@CjGuSSa, мне курьер тинькова приносит любые документы в тот же день или на следующей. Не надо тут про альфу, это прошлый век
@v1z, если ваш вид деятельности позволяет сидеть и ждать курьера, хорошо. А если справка потребовалась прямо сейчас, например в визовом центре вам сказали что то поправить в справке и принести до конца рабочего дня, что вы будете делать? Заберёте документы и поедите на следующий день, когда дождётесь курьера?)
Я могу позвонить на горячую выделенную линию и мне подготовят все справки в любом отделении и я могу за ними отправить кого угодно, хоть супругу, хоть водителя…
Вы обоснуйте, в чем альфа это прошлый век?
У Тинькова даже семейного счёта нормального нет…
@CjGuSSa, За десяток лет пользования банковскими услугами ни разу не потребовалась данная “фича” Альфабанка, как думаю и большинству здесь присутствующих. Так что критерий крайне субъективный.
@Denis Kandyukin, какая фича? В отделение сходить или семейный счёт использовать?
Я пользуюсь и мне очень нравится. Не надо выпускать доп карты для членов семьи, они видят общий счёт в своём интернет банке, соответсвенно могут привязать свою карту к нему и могут полноценно им пользоваться в интернет банке….
Большинству здесь присутствующих я думаю что как раз подходит недо банк без отделений, с непонятным приложением с кучей какого-то мусора, как у сбера…
@Denis Kandyukin, ну так и называйте вещи своими именами. Тинков – МФО. Дать в кредит, ну может принять вклад.
Именно банковского обслуживания – ячеек, эскроу, счетов с драгметаллами, хеджирование и финпланы, банковские гарантии, налоговое планирование, ИИС, эндаумент, работа с КИКами, IPO, private placement – ничего этого нет.
Тиньков – не банк. dixi.
@Denis Kandyukin, подтверждаю все сказанное CjGuSSa. семейный счет – огонь. и еще много каких услуг. я недавно с друзьями попользовался тиньковым для ИП. Так вот это полный ИП… вывел деньги на собственную карту вначале заморочившись хитрожопыми лимитами, а там лимиты еще и по личной карте (!) и везде куча обломов. Что это вообще за бред что при сьеме с личной карты с тебя начинают брать % ???
@CjGuSSa, и тут внезапно по надежности вложений, доступности отделений и банкоматов всех выносит Сбер )
@iPhone11Pro, Держите деньги в матрасе, если они у вас есть!
А раз нет, все банки гнилые…
про свободу, заплати налоги и спи спокойно…
@D@ZENT, как спать спокойно, если нет денег заплатить налоги? На коммуналки-то не хватает!
@iPhone11Pro, Олег ваш сосет комсу уже с НГ за переводы на стор банки , так что Альфа топ по любому!
@iPhone11Pro, ты дебилоид тупой как втб и сбербанк вместе взятые.
@iPhone11Pro, так и хочется добавить (правда не к месту) Слава Украине:)))