Пользователи начали массово жаловаться на внезапно заблокированные дебетовые и кредитные карты Альфа-банка. Они просто в один момент стали недоступны.
UPD: части пользователей банк разблокировал карты.
Клиенты в недоумении, но банк долгое время молчал. Но спустя несколько часов объяснил, почему так произошло. Карты были скомпрометированы.
@alfabank давайте на пальцах. Карта заблокирована. Что делать?
— Alexey Bakhtov (@ABakhtov) March 7, 2020
У ребят что-то случилось. Массовая блокировка карт и это не ошибочная блокировка. Походу в банке крупная утечка. #Альфабанк pic.twitter.com/6JYvlY4KWI
— ВЕБГУСЬ (@pupkinzade_) March 7, 2020
У кого карта #альфабанк и вам её сегодня заблокировали?
— Мысли Официанта (@TheFoodHubGroup) March 7, 2020
Официальный ответ:
Мы перевыпустили карты, которые по информации от платежной системы были скомпрометированы.
Если карта срочно нужна, можете заказать её в приложении и сразу привязать к бесконтакту. Если не срочно, то можете дождаться, пока перевыпущенная станет доступна в приложении— Альфа-Банк (@alfabank) March 7, 2020
Проблема коснулась не всех, но очень многих пользователей. Скомпрометированные карты перевыпущены.
39 комментариев
Форум →Самый гнилой банк как и сбербанк и втб. Свободу Олегу Тинькову
@iPhone11Pro, ммм, и каким же можно пользоваться? Какой не гнилой?!
@ilysha, тинькофф
@iPhone11Pro, что блин за банк такой Тиньков? Отделений даже нет… Пользуюсь Альфой уже много лет и считаю что в РФ лучше банка нет…
@CjGuSSa, и слава богу, что их нет. для банкинга они не нужны.
@eklektikos, до тех пор пока вам не нужно предоставить подтверждение оплаты в виде оригинала платежного поручения с отметкой банка об исполнении.
@DRGN, Цветное распечатанное платежное поручение – прокатывает. Проверено.
@FiLunder_7, не везде. уже несколько раз сталкивался, что, например, посольство явно пишет – не распечатку.
@iAur, Зачем в посольстве платежное поручение?
@CjGuSSa, когда айфон вышел, вы жаловались что у него кнопок нет?
А у теслы вообще движка нет
@v1z, когда вышел айфон, я купил айфон.
А когда мне звонят и впаривают тинкофф, я всегда спрашиваю – а как заверить платежку для почты? И ответ – мы пришлём почтой России)
И зачем мне этот недобанк?
Альфа – выделенное обслуживание по телефону, VISA Signature, бизнес залы, обслуживание в VIP зонах в отделениях, снятие наличных за границей без комиссии по 500 или 600тр в день…
@CjGuSSa, мне курьер тинькова приносит любые документы в тот же день или на следующей. Не надо тут про альфу, это прошлый век
@v1z, если ваш вид деятельности позволяет сидеть и ждать курьера, хорошо. А если справка потребовалась прямо сейчас, например в визовом центре вам сказали что то поправить в справке и принести до конца рабочего дня, что вы будете делать? Заберёте документы и поедите на следующий день, когда дождётесь курьера?)
Я могу позвонить на горячую выделенную линию и мне подготовят все справки в любом отделении и я могу за ними отправить кого угодно, хоть супругу, хоть водителя…
Вы обоснуйте, в чем альфа это прошлый век?
У Тинькова даже семейного счёта нормального нет…
@CjGuSSa, За десяток лет пользования банковскими услугами ни разу не потребовалась данная “фича” Альфабанка, как думаю и большинству здесь присутствующих. Так что критерий крайне субъективный.
@Denis Kandyukin, какая фича? В отделение сходить или семейный счёт использовать?
Я пользуюсь и мне очень нравится. Не надо выпускать доп карты для членов семьи, они видят общий счёт в своём интернет банке, соответсвенно могут привязать свою карту к нему и могут полноценно им пользоваться в интернет банке….
Большинству здесь присутствующих я думаю что как раз подходит недо банк без отделений, с непонятным приложением с кучей какого-то мусора, как у сбера…
@Denis Kandyukin, ну так и называйте вещи своими именами. Тинков – МФО. Дать в кредит, ну может принять вклад.
Именно банковского обслуживания – ячеек, эскроу, счетов с драгметаллами, хеджирование и финпланы, банковские гарантии, налоговое планирование, ИИС, эндаумент, работа с КИКами, IPO, private placement – ничего этого нет.
Тиньков – не банк. dixi.
@Denis Kandyukin, подтверждаю все сказанное CjGuSSa. семейный счет – огонь. и еще много каких услуг. я недавно с друзьями попользовался тиньковым для ИП. Так вот это полный ИП… вывел деньги на собственную карту вначале заморочившись хитрожопыми лимитами, а там лимиты еще и по личной карте (!) и везде куча обломов. Что это вообще за бред что при сьеме с личной карты с тебя начинают брать % ???
@CjGuSSa, и тут внезапно по надежности вложений, доступности отделений и банкоматов всех выносит Сбер )
@iPhone11Pro, Держите деньги в матрасе, если они у вас есть!
А раз нет, все банки гнилые…
про свободу, заплати налоги и спи спокойно…
@D@ZENT, как спать спокойно, если нет денег заплатить налоги? На коммуналки-то не хватает!
@iPhone11Pro, Олег ваш сосет комсу уже с НГ за переводы на стор банки , так что Альфа топ по любому!
@iPhone11Pro, ты дебилоид тупой как втб и сбербанк вместе взятые.
@iPhone11Pro, так и хочется добавить (правда не к месту) Слава Украине:)))
Самый топовый банк и мои карты в порядке.
Лол, только что Альфа банк разблокировал мою карту, которую он утром заблокировал и которая якобы была скомпрометирована. Теперь я могу снова ей пользоваться. Что-то слабо это вяжется с их заявлением.
@Paul_D, они просто зассали наибулиной на них нет
@iPhone11Pro, ума, конечно, палата. Я думаю, что с вашей логикой у вас на телефоне пароля нет, на компьютере тоже и машину на ночь вы не закрываете;) а на хера?) вы ж не ссыте:) все такие умные, что я иногда понять не могу, почему я еду по дороге в Финляндию и в России кругом грязь и мусор лежит, а за границей нет. Если все до хера умные, почему страна то такая?) ах да, власть плохая:)
Этот банк лучшее что есть в рашке , а ваш Олег стал комсу брать за переводы))
Мою карту заблокировали и разблокировали после того как прочитал новость
@milks, вот что новость животворящая делает.
вы видели курс доллара на понедельник? блокировка конечно явно была не случайной, но якобы слитые данные это вряд ли причина)
@Dark_Ogr, видели конечно, нефть пошла резко вниз и стабильность опять отвалилась.
Забавно)) Статья про Альфу, а тут набежали воздыхатели го*нобанка с горящими пердаками.
Ваш “говно-фюрер” все равно сядет в американскую тюрьму и там его излечат и от лейкемии и от всего чего успеет напридумывать пока еще на свободе.
Это не банк, а куча говна. Сотрудники в офисах полные нули. Сомневаюсь даже, что у них какое-то образование присутствует.
@JendosRWS, мне очень интересно где вы то работаете?) у вас точно в офисе даже туалетов нет – не зачем:) все ж стерильно, говна нет:) Интересно так послушать глас народа. Мне иногда кажется что, если бы все везде было бы бесплатно или ещё даже доплачивали бы, отечественные диванно-кухонные эксперты нашли бы до чего докопаться:)
Ждём статью какой банк лучше. Вот срача будет.
@mr.temsson, сразу скажу условия – ни за что никогда платить не нужно, кэшбэк 100%, Ипотека минус 10%, раз в неделю эротический массаж в отделении бесплатно, бесплатная Охрана от банка и вообще никуда не надо ходить. И все равно кадр найдётся, которому что то не понравится)
Я пользуюсь услугами банка у которого тоже нет ни одного физ. отделения. У него есть удобная штука, как генерация одноразовой платёжной карты. Перед покупкой генерируешь карту, а сразу после покупки карта автоматически уничтожается.
Тут есть любители Тинькова – банк действительно неплохой, и неплохо зарабатывает на своей Модели, только нюансы есть. Пример из личного опыта – есть такая история – Тинькофф Инвестиции. Вот если вы заходите свои кровные ценные бумаги от них перевести без продажи, например к другому брокеру – Атону или БКС, вы заплатите 15% от стоимости активов:) мне кажется это хороший бизнес:) надо брать;) женщина?????)))да, вы, за прилавком – можно три сразу:) если бы Альфа была бы говном, там не было бы 15 млн клиентов. Вполне нормальная организация. И Тинькофф и даже Сбер при прочих равных все примерно одинаковое. Ну не бывает чудес – у всех банков примерно один и тотже набор услуг, просто поведенческая модель каждого человека выбирает более комфортную для него модель обслуживания. Вот и все. Поэтому живите в мире)
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как передать фото или видео на другой iPhone с историей редактирования и метаданными
Как узнать и скачать последнюю версию прошивки для старого iPhone и iPad
Почему на iPhone данные из приложения не находятся через Spotlight
Где порядок воспроизведения в приложении музыка на iOS 10? Пропала сортировка треков.
Как транслировать любое приложение на Mac по AirPlay
Не получается обновить прошивку на iPad, iTunes выдает ошибку. Как быть?
Как отредактировать контакты на iPhone?
Сервисный центр завышает стоимость ремонта iPhone, как быть?