Apple ответит в суде за ошибку в iPhone 5 и 5s

|
FavoriteLoading В закладки
Apple ответит в суде за ошибку в iPhone 5 и 5s

Пострадавшие пользователи AT&T требуют сатисфакции и денежной компенсации.

Вчера стало известно, что Apple вновь придется отвечать в суде по очередному групповому иску. Владельцы iPhone 5 и 5s, пользующиеся услугами оператора AT&T, уверены, что компания из Купертино намеренно скрыла от них информацию о дефекте в их смартфонах, связанном с потреблением данных по LTE-сетям. Оказалось, что из-за этого бага даже при подключении смартфонов к Интернету через Wi-Fi данные передавались именно по сети LTE. Это привело к большому расходу мобильного трафика и необходимости переплачивать за услуги сотового оператора.

Известно, что в сентябре 2012 года некоторые пользователи iPhone 5 заметили эту проблему, когда выяснили, что их смартфоны потребляют больше мобильного трафика, чем должны при подключении к Сети через Wi-Fi. Когда о неполадке узнали в Apple, компания вместе с оператором Verizon исправила ошибку. Представители Verizon тогда подтвердили, что с пострадавших не будут взимать плату за израсходованный по причине ошибки трафик.

02-2-Apple-Court-5s

Теперь же юридическая фирма Hagens Berman провела расследование этой истории и пришла к выводу, что Apple не работала над решением этой же проблемы с оператором AT&T. Соответственно, клиенты AT&T, пользовавшиеся iPhone 5, переплачивали за потребление интернет-трафика. По мнению истца Томаса Палмера, организовавшего групповой иск против Apple, производитель iPhone должен был поделиться решением проблемы и с клиентами AT&T. К тому же баг сохранился и в iPhone 5s с новой версией iOS.

Мы считаем, что Apple не должна была скрывать проблему и ее решение от потребителей AT&T. Из-за этого молчания пользователи не знали о неполадке и должны были переплачивать за потребление трафика по сотовой сети.

Выдержка из иска

Как утверждают юристы, проблема заключалась в следующем. Когда пользователь потреблял большие объемы данных (смотрел видео, в частности) в течение 10–20 минут, графический процессор брал на себя обработку этих данных — распаковку, декодирование, демонстрацию на дисплее гаджета. В такой ситуации центральный процессор уходил в режим сна с целью экономии заряда аккумулятора, и именно в этот момент происходила ошибка, из-за которой трансляция данных через Wi-Fi прекращалась, и запускалось подключение к LTE-сети. [MacRumors]

Ух ты, новинки Apple: Facebook, ВКонтакте и Telegram


Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет

undefined
iPhones.ru
Пострадавшие пользователи AT&T требуют сатисфакции и денежной компенсации. Вчера стало известно, что Apple вновь придется отвечать в суде по очередному групповому иску. Владельцы iPhone 5 и 5s, пользующиеся услугами оператора AT&T, уверены, что компания из Купертино намеренно скрыла от них информацию о дефекте в их смартфонах, связанном с потреблением данных по LTE-сетям. Оказалось, что из-за...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 4

  1. miller_ avatar
    miller_18 декабря 2015
    0

    ну чтож такое…

  2. ArnhemNL avatar
    ArnhemNL18 декабря 2015
    0

    Эппл всем раздаст чупа чупс и пару тысяч баксов и все успокоятся.

    admiless avatar
    admiless18 декабря 2015
    0

    @ArnhemNL, так по иску как раз требование вернуть денег, а если добавят еще и чупа-чупс, то вообще отлично

  3. iWanderer avatar
    iWanderer19 декабря 2015
    0

    Если оффтоп – СОРРИ: сейчас, если эполфон в сети Wi-Fi (дома, например), ночью находится в спящем режиме, то именно в спящем режиме трафик идёт через сотовые данные, если они принудительно в настойках не отключены? Если честно, я не знаю, что он там сам ночью качает, но чот качает точно. Пару лет назад была именно такая ситуация: ночью, в спящем режиме, сам выходил в сотовую сеть при том, что зарегистрирован в вафле, и чот качал. ((

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь