Во вчерашнее хамство в адрес iPhones.ru сотрудника пиар-службы «Мегафона» Сергея Мёдова вмешалось руководство оператора. Напомню, что Мёдов потребовал удалить новость про то, что iPhone 5s/c не работает в мегафоновской сети четвертого поколения. В ответ на наш отказ все скатилось к переходу на личности: сайт был назван «несчастным убогим бложиком». В дальнейшем монологе Сергей мастерски играл оборотами и знанием ненормативной лексики.
Сегодня с редакцией связался непосредственный начальник Мёдова Роман Соколов, попросил историю переписки с подчиненным, чтобы разобраться в ситуации. Я отослал письма. И через некоторое время мы получили извинения перед редакцией и читателями за некорректное поведение.
Роман Соколов, МегафонУважаемый Артур и читатели iPhones.ru, от имени компании «МегаФон» приношу вам искренние извинения за действия нашего сотрудника. Комментарии, справедливо возмутившие вас, не выражают точку зрения компании и были сделаны исключительно по личной инициативе Сергея Мёдова. Мы считаем подобный стиль общения абсолютно неприемлемым. К сотрудникам, допускающим подобные ошибки умышленно или неумышленно, мы применяем меры дисциплинарного воздействия с целью не допускать подобного в будущем. Это будет сделано и в данном случае. Еще раз прошу принять мои извинения от имени компании и от себя лично, как от руководителя Сергея Мёдова. Желаю успехов вашему ресурсу и его читателям.
Роман Соколов, руководитель направления бизнес-коммуникаций «МегаФона»
rs***@megafon.ru
Спасибо, Роман Сергеевич.
57 комментариев