Проблемы с комплектующими компьютеров Apple — вещь вполне обыденная. Любая техника ломается, и исключений тут быть не может. Ещё свежи в памяти проблемы с видеочипами в MacBook Pro 2008 года, повлекшими за собой как минимум одно громкое судебное разбирательство. Не так давно под замену отправились целые партии iMac 2009-2011 годов из-за проблем с винчестером Seagate. И вот пришла очередь MacBook Air — а точнее, их SSD-накопителей.
На прошлой неделе Apple выпустила особое обновление прошивки, предназначенное для MacBook Air середины 2012 года. Оно должно исправить специфическую проблему с SSD-накопителями Toshiba в моделях с памятью 64 и 128 гигабайт, продававшихся вплоть до июня 2013-го. Компания не распространяется насчёт подробностей ситуации — но, судя по всему, речь идет о неполадке Sandforce — печально известного контроллера чипов SSD. Наши читатели уже сталкивались с вышеобозначенной проблемой. Симптомы — невозможность загрузить операционную систему или переустановить её. Файлы при этом не подлежат восстановлению.
При обнаружении проблемы и невозможности исправить её программным путём, обновление перенаправляет пользователя на специальную страничку официального сайта Apple. Владельцу «бракованного» MacBook Air придётся упаковать и отдать свой ноутбук для замены накопителя, причём бесплатной даже в том случае, если срок гарантийного обслуживания уже истёк. Это касается и России: проблемные ноутбуки можно самостоятельно принести в авторизованные СЦ Apple, либо связаться со службой поддержки Apple, которая порекомендует самый удобный вариант для вас. [9to5]
19 комментариев