Всем хорош iMac… точнее, был всем хорош в середине прошлого года, поскольку с тех пор его не обновляли. Одна из немногих проблем нового на тот момент моноблока была связана с 1-терабайтным жёстким диском Seagate. Хорошая новость: жёсткий диск в последнем поколении iMac ничем не хуже аналога из предыдущего семейства. Плохая: отказать может и тот, и другой.
Прошлым летом Apple объявила, что заменит дефектные винчестеры Seagate в iMac, выпущенных с мая по июнь 2011-го. Отныне программа замены расширена, причём расширена назад во времени: в неё теперь входят iMac 2009, 2010 и начала 2011 годов.
Компания Apple установила, что у некоторых жестких дисков Seagate объемом 1 ТБ, установленных в системах iMac (21,5 дюйма и 27 дюймов), могут быть отказы. Эти системы были в продаже с октября 2009 года по июль 2011 года.
Компания Apple или авторизованный сервисный представитель компании Apple будет осуществлять бесплатную замену дефектных жестких дисков.
Таким образом, вы вне зоны риска, только если ваш моноблок выпущен либо до октября 2009-го, либо после июля 2011-го. Apple уже могла связаться с вами по e-mail из регистрационной базы. Если не связалась — узнайте о своём праве на замену, введя серийный номер в эту форму. Перечень российских авторизованных сервисных центров доступен здесь (секция «Сервис»).
(Проголосуйте первым за статью!)
24 комментариев
Форум →Как раз недавно полетел жесткий диск Seagate на 1 тб в imac 27 2009. Жаль статья не вышла раньше. Хотя с другой стороны теперь радуюсь SSD
Это затрагивает абсолютно все iMac? У меня iMac 27 конца 2009, впервые слышу о какой либо проблеме
Менял жесткий диск в одном из сервисных центров у нас несколько месяцев назад, так как старый полетел. С этим вроде всё хорошо, менять не буду. iMac 27″ Late 2009.
у меня iMac 2010 года, слышны частые щелчки жесткого диска… я даже как то решил забить на это, но в один прекрасный день прочитал об этом, и понял что дела совсем не хороши. А тут такая хорошая новость.
Так вот, надо чтобы жесткий диск полетел и мне его восстановят, или можно не дожидаясь того момента?
главное пользователем аймаков напомнить чтоб резерв своих данных сделали, фотографии все терять это так больно)
У меня iMac”27 конец 2009 сам менял себе ж. диск.Подошел 1тв от samsunga того же года выпуска.Потом еще и SSD вместо сидюка воткнул и забыл.
@uran.70, SSD вместо CD? А скорость замеряли?
@SimpleWhite, от 200 до 360 МБ/с
@SimpleWhite, Ну что то вот так http://yadi.sk/d/B7TnX1Ae0CkGE
Копирую серийный номер из подробной информации о системе – вставляю в форму – “Это недействительный серийный номер продукта Apple.”
@Shlerin, такая же фигня :) Вбил ручками номер, и вау !!! Я могу его поменять по программе замены. Правда я его уже менял и так, по гарантии , интересно срок действия программы ограничен, может ждать пока и второй умрёт ….
Спасибо! Как раз помер жестак. Попал под программу замены. Очень благодарен за инфу!
Мой iMac 27 2010 попадает в программу. Живу в Белгороде. Есть ли вообще какой-нибудь способ заменить, малой кровью-то? Хотя проблем и нет, но стремно теперь.
@WiND, у нас в Белгороде ни как(нет авторизированных сервисов apple).Если у тебя проблем с ним нет – то нет смысла менять.у меня у самого был imac 2010 509-й и нареканий не возникало.
Ух ты, мой бог. это iPhone 5 (Новый iPhone), Ipad аксессуары так много, высокое качество и низкая цена, не пропустите: http://url.ie/g46j
С жестким диском на аймаке 2011 года мучаюсь с лета. Компьютер с периодичностью в несколько минут начинает лагать, может перезагрузиться. Видимо, когда на проблемный сектор натыкается. Под Windows просто перезагружается периодически. Проблема в том, что сервисный центр обещает вернуть компьютер не раньше, чем через месяц, а он очень нужен. Неоднократные звонки в поддержку Apple не помогли – там говорят, что все по закону. С директором сервисного центра договориться тоже не удалось, чтобы на время заказа жесткого диска компьютер отдали мне.
Поэтому хочу предупредить всех, кто вдруг не знает: если покупаете сейчас iMac, обязательно проверяйте на сайте Apple по серийному номеру, не попадает ли компьютер под программу замены. Это партия июня 2011 года, но она до сих пор у нас может продаваться – мне продали компьютер из нее в январе 2012.
Жесткий поменял, практически как купил по программе замены. Заметил как перешел на 10.8.Х стал лагаться комп в играть(wow, league of legends) Подтармаживает вместе со звуком, курсор тупить начинает. Думаю проблема в видео карте. Сам использую FanControl на максимуме, без него быстро лагать начинается(где-то через 1 час), столит ли мне обратится в сервесный центр?
Уже неоднократно менял диски, что на 24″, что на 27″. Летят они в основном не из-за брака а из-за перегрева, так что кончится может и новый диск. Само собой, надежы на какие-либо программы лучше не возлагать а запастись присоскоми для снятия лобового стекла, и погуглить на предмент разборки/сборки аймака.
Проверил, говорят: “В настоящее время вам не требуется предпринимать дополнительных действий”. Сидеть на попе ровно, мне советуют, короче ;)
@mikla, Рады за вас!
А я себе в iMac 2009 поменял диск 1Tb на 4Tb (пришлось еще правда отдельно термодатчик покупать, чтобы не гудел). Работает он конечно не так быстро как SSD, но зато проблема со свободным местом из-за неконтролируемого роста библиотеки iPhoto и iMovie решилась на ближайшие годы полностью :)
@danoxi, Не проще ли было внешний купить? И что вас в нынешних реалиях 4тб спасают? У меня в общей сложности уже 12Тб и скоро нужно будет докупать диски в NAS.
@FiLunder_7, обычным пользователям хватает и 1 тб =)
В общем, вся эта программа не для России. Может быть для Москвы, не более. Я нахожусь в 140 км. от Питера. Все 4 сервисных центра Питера отвечают что 1) Для диагностики и заказа диска нужно везти iMac к ним 2) После вскрытия iMac, диск фотографируется, снимается серийный номер, заказ отправляется в Apple 3) Компьютер не возвращается на период ожидания, время ожидания называется от месяца и более
Я помню, как живя в Сургуте, связался с гарантийным ремонтом macbook-air ( вентилятор зажужжал ). Компьютер ездил по сервисным центрам Москвы 8 !!! месяцев.
Итог – пусть лучше он сдохнет у меня этот винт ( признаки уже есть ) и я лично, своими руками, заменю его на SSD.
Выводы сами делайте
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как автоматически ставить точку и заглавную букву в OS X и macOS?
Почему не работает запись экрана в iOS 11
Почему iPhone очень долго заряжается
Пропала защита паролем в Google Drive. Что делать
Как отслеживать цену приложения в App Store
Как в macOS включить подсказку для пароля разблокировки
Почему старый iPhone начинает плохо работать
Как активировать FaceTime, находясь за границей?