Две недели назад я в очередной раз сменил второй рабочий компьютер — купил планшет-ультрабук одного тайваньского производителя. После первичной настройки очень захотелось расслабиться и послушать что-нибудь из своей медиатеки iTunes. Не тут-то было: оказалось, что лимит в 5 компьютеров, привязанных к моему аккаунту Apple, был исчерпан. И музыку, которую я купил, мне почему-то нельзя проиграть на новой «рабочей лошадке». Было грустно.
Это небольшая инструкция для тех, кто столкнулся с необходимостью деавторизации компьютеров в программе iTunes. Что это такое, зачем она применяется и вообще нужна, а также что делать, когда один из пяти компьютеров просто невозможно деавторизовать — расскажу далее.
Что за авторизация и деавторизация, и зачем они нужны?
Обязательный ликбез для начала. Система авторизации и деавторизации — это механизм идентификации компьютеров, подключенных к iTunes Store. Говоря простым языком, авторизация компьютеров «привязывает» их к вашей учётной записи и даёт возможность через них прослушивать, скачивать или удалять музыку, ранее купленную или закачанную в «облако» в рамках сервиса iTunes Match.
Требование авторизации компьютера в iTunes Store всегда возникает, когда вы пытаетесь скачать в программе iTunes что-либо из своих предыдущих покупок. Например, загрузить программу в память iPhone через кабель синхронизации или просто «залить» на жёсткий диск давно купленный альбом. Всё это разрешается только после процедуры авторизации устройства: вы вводите пароль от своей учётной записи ещё раз, и тогда iTunes «запоминает» ваш PC или Mac и разрешает проводить все возможные операции с вашим аккаунтом Apple ID. Если на одном и том же компьютере стоят несколько операционных систем, авторизацию потребуется проводить для каждой из них.
Благодаря усилиям звукозаписывающих компаний и под эгидой «борьбы с музыкальным пиратством», Apple строго ограничивает количество компьютеров, на которых можно скачивать контент, купленный в iTunes Store и App Store. На смартфоны, плееры и планшеты компании это не распространяется, а вот PC и Mac стоят перед чётко заданными рамками. Всего можно авторизовать до 5 компьютеров одновременно.
Как только лимит в пять компьютеров будет достигнут и появляется необходимость зарегистрировать шестой, перед пользователем встаёт выбор: либо деавторизовать один из предыдущих PC или Mac, либо обнулить весь список ранее авторизованных устройств. Во втором случае каждый компьютер придется авторизовывать заново. Но зато вам не нужно будет вспоминать, когда и у кого из друзей/знакомых/коллег вы умудрились «оставить» свою авторизацию.
Как авторизовать компьютер?
Откройте iTunes, а затем:
- на Windows нажмите на Alt на клавиатуре, в выпадающем меню выберите вкладку «Магазин» — «Авторизовать этот компьютер…»
- на Mac откройте вкладку «Магазин» в верхней панели инструментов и выберите «Авторизовать этот компьютер…»
Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер авторизован.
Как деавторизовать компьютер, если есть доступ к нему?
Откройте iTunes или установите его заново, если ранее удалили. Войдите в свою учётную запись в iTunes Store, затем:
- на Windows нажмите на Alt на клавиатуре, в выпадающем меню выберите вкладку «Магазин» — «Деавторизовать этот компьютер…»
- на Mac откройте вкладку «Магазин» в верхней панели инструментов и выберите «Деавторизовать этот компьютер…»
Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер деавторизован, и теперь вы можете занять его «место» любым другим.
Как деавторизовать сразу все компьютеры?
Откройте iTunes или установите его заново. Выберите вкладку iTunes Store и войдите в свой аккаунт Apple ID. Затем выберите кнопку с «почтой» этого аккаунта в левом верхнем углу. Нажмите на неё и введите пароль.
В открывшемся окне найдите пункт «Авторизации компьютеров» и нажмите на кнопку «Деавторизовать все». Воспользоваться этой возможностью можно только один раз в 12 месяцев. После этого вам придётся вручную авторизовывать каждый свой компьютер, но зато не понадобится искать, какие были авторизованы изначально. Хороший вариант для тех случаев, когда вы потеряли старый ноутбук, продали его или переустановили ОС с нуля.
Как деавторизовать все компьютеры второй раз в году?
Иногда одной полной деавторизации в год бывает недостаточно. У меня так и получилось: последний раз я прибегал к этой функции в конце весны, и уже к осени умудрился вновь накопить 5 авторизованных компьютеров в основном аккаунте. Это не значит, что мне придется действительно ждать целый год — всё-таки в Apple не дураки работают. Но процесс ещё одной полной деавторизации придется проводить вручную. А точнее, с помощью технической поддержки Apple.
Откройте страницу технической поддержки Apple по вопросам, связанным с iTunes Store. Обратите внимание, что вам нужна именно техническая поддержка США, а не России, вне зависимости от страны проживания и используемого Apple ID. Поэтому в левом верхнем углу страницы должно отображаться изображение флага США. Если там автоматически выбралась Россия, нажмите по флагу и выберите США вручную.
Выберите пункт «Account Management». В выпадающем меню вам нужен вариант «iTunes authorization or de-authorization». Нажимайте на него.
В открывшемся меню выберите «Email».
Заполните окно обращения в техническую поддержку на английском языке. В поля «First name» и «Last name» введите своё имя и фамилию соответственно. В поле «Email adress» подставьте свой основной адрес электронной почты, а в поле «Apple ID» обязательно укажите свой Apple ID. Ниже нажмите на «Other» и выберите из выпадающего списка Россию («Russia»). Наконец, в большом окне внизу напишите что-нибудь вроде:
Hello! I really need to deauthorize all computers that are linked to my account. I already did this not long ago, but now I just can’t access few of them to complete manual deauthorization. Thank you!
Нажмите на Continue и ждите ответа от техподдержки на указанный вами E-mail. Как правило, по этим вопросам ответ приходит в течение 24-48 часов.
Если все данные были указаны вами верно, а имя и фамилия совпали с таковыми в аккаунте Apple ID, служба поддержки сразу деавторизует все компьютеры для вашего аккаунта Apple ID. Можете не отвечать на их утвердительное письмо, но лучше всё-таки поблагодарить.
Вот и всё. Теперь вы можете вновь подключать любые компьютеры к своему аккаунту iTunes и App Store. Только в этот раз не увлекайтесь и не забывайте деавторизовываться, если продаёте компьютер или переустанавливаете операционную систему на нём.
🙈 Все комментарии
Форум →Сорри за оффтоп: а что такое в Магазине в меню “Деавторизировать учетную запись Audible…” ?
Не знал про ручную деавторизацию. спасибо. Как вам ультрабук корейского производителя?
С производителем перепутал – это Тайвань. Acer W700, попытка №2. Может, соберусь и напишу о нем как-нибудь.
@Никита Горяинов, Вот это вещь достойная!!! Поздравляю;)
Кстати: получается, что авторизация в iTunes происходит для всех пользователей, если таковых на компе несколько? Возможно сделать так, чтобы у разных пользователей были разные – для каждого своя – авторизации?
@iWanderer, авторизация привязывает идентификационный номер компьютера к указанному Apple ID, но не наоборот. Если у каждого пользователя свой Apple ID, то и авторизация у каждого своя.
@Arsunt, я так тоже сначала подумал. Но тогда возникает вопрос: почему у меня на компе два пользователя (с одинаковым АйДи), но Айтюнс показывает, что к нему подцеплен только один комп (авторизация ОДНОГО компа). Если всё было бы так, как ВЫ говорите – тогда, по логике вещей, в авторизации должно было бы быть ДВА компа в тунце, потому как у разных пользователей, по идее, должны быть разные мак-адреса… Нет?
@iWanderer, я говорил, если у каждого пользователя СВОЙ apple id, то и авторизация у каждого своя. В Вашем случае у обоих пользователей одинаковый Apple ID. Тогда мне совершенно непонятно, зачем Вам авторизовать один и тот же компьютер для каждого пользователя так, чтобы накручивался счетчик авторизаций.
P.S. MAC-адрес привязывается к сетевому адаптеру, а не у пользователю, так что у всех пользователей один MAC-адрес.
@Arsunt, БОЛЬШОЕ СПАСИБО за разъяснение. Я не накручивал счётчик, просто по своему недопониманию посчитал, что раз пользователей под одним Apple ID двое, то и в iTunes должно было быть указано две авторизации, а у меня в тунце пишет, что одна (заглянул и проверил, когда эту статью прочитал – видать, на старом компе перед его заменой я деавторизовался). Просто жене на компе (второй пользователь) хватает моих программ, покупать проги отдельно смысла не видит, а на эпплофоне у неё – свои стоят. Спасибо Вам, что разъяснили!
Я думал что на ноутбуке уже не слушают музыку ((
@vozz, дома только на нем и слушаю, но в машине мне приятнее
@The AGENT,
С таким же успехом можно слушать и через динамик/и iPad/mini
@vozz, во-первых можно наушники подключить, а во вторых например макбук про с ретиной 15″ очень неплохого качества звук выдает своими колоночками
@vozz, очередной айдиофил, слушающий в панельном дома на hi-end акустике, чтоб всем соседям было слышно? Нормальная акустика на ноуте.
@T,
Не обязательно врубать на всю громкость! Понятно что на хорошей/мощней акустике будет в разы предпочтительней !
вот как же они круто отвечают :)
понятно, что эти вводные абзацы – формальность, но всё равно приятно :)
Там ещё примерно 10 абзацев внизу :)
@Никита Горяинов, спасибо за помощь, хотела спросить а они точно ответят
Да, однозначно. Просто придется немного подождать.
У меня другая проблема. Тунец каждый раз просит авторизовать компьтер и кажды раз после авторизации пишет “у вас авторизовано 4 из 5”.
Может из-за того что я устновил его не на диск с виндой?
Одна из самых полезных статей на ресурсе. Респект!
Спасибо за то, что сказали, как деавторизовать все компьютеры одним кликом. А то боялся, что закончится лимит, а прошлые компы проданы/сломаны))
Не знал, что можно деактивировать все. За месяц пришлось ОС переустановить много раз, вот и кончились лимиты.
@anonymous3.5, Ох уж эта Windows…
Статья полезная! Спасибо!!!
Особенно полезна последняя часть для меня – я ГОД ждал! :( Спасибо)
@sylima, Странные вы ребят) я не пользуюсь техникой apple, но когда друзьям помогал все делать, однажды наткнулся сам на эту кнопку. и было это года 2-3 назад.
А можно вопрос чуть не в тему. Можно ли для одного Apple ID завести разные iCloud? Хотелось бы на каждом устройстве в семье завести свой облачный аккаунт.
В магазинах будет разная авторизация с iCloud? Если так, то да, теоретически можно.
Жаль нельзя деавторизировать комп удаленно, зашел в учетную запись глянул список и удалил привязку ненужного компа
@ruhalek, полностью солидарен: история была бы, как в Дропбоксе…
Т е. правильно я понимаю, что в отдельных случаях для того, чтобы послушать собственноручно купленный музыкальный файл (а еще лучше, собственноручно записанный файл), нужно писать письмо в поддержку Apple и ждать 24 – 48 часов? Вам не кажется, что это, мягко говоря, странно?
Спасибо! так же не знал про ручную деавторизацию. Пишите чаще про такие штуки для таких как я, буду благодарен!
А как на два компьютера авторизовать одно устройство с режимом “Обработки Музыки и Видео вручную”?
То постоянно просит удалить всю медиатеку…
Супер, спасибо. А то уже месяц жду до конца октября, так как все 5 компьютеров авторизованы)
Как вообще посмотреть список моих устройств , которые на мне висят от Apple ? Продал свой Ipad и хочу убрать его с моих устройств.
@PadiPad, iPad не считается
считаются только десктопные iTunes
а что делать в случае когда есть данная проблема и две учетки? американская и русская.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как установить аватар в комментариях?
Ответ вот здесьМожно ли подключить iPad к сети при помощи LAN-кабеля
Можно ли заряжать iPhone зарядкой от iPad?
Почему iPhone греется возле кнопки Home
Как совершать экстренный вызов при помощи Apple Watch
Как при работе на Mac зафиксировать своё внимание на одном приложении
Как на iPhone скрыть текст уведомлений в режиме Ожидание
Как на iPhone скрывать приложения из истории покупок
Как на Mac поменять язык в определенном приложении, но не менять язык системы