Нам пишет Андрей Новик.
Современный и эффективный вариант телефонизации офиса – интернет-телефония. Выбирая из множества программ для совершения недорогих звонков со своего iPhone, я обратил внимание на сравнительно свежую программу – Callbacker.
Программа использует уже известную технологию обратного вызова, он же Callback – телефонной услуге, позволяющей клиенту заказать соединение с нужным абонентом таким образом, чтобы звонок был входящим для них обоих. Заказ услуги происходит в программе Callbacker путем небольшого запроса в сеть Интернет, с минимальным расходом трафика. Далее, входящие звонки поступают по сети оператора связи.
На что я особенно обратил внимание так это то, что пополнение баланса происходит посредством механизма Apple “Покупки из приложения” (In-App Purchase). Эта возможность уникальна в своем роде – больше я не встречал программ для Интернет-телефонии c услугой “Обратный вызов”, использующих “Покупки из приложения”, позволяющие мгновенно пополнять ваш баланс, не совершая никаких лишних действий.
В других программах для недорогих телефонных звонков, которые побывали на моем iPhone (iTaxofon, Netcall, iFreeje), пополнение баланса представляет из себя непростую задачу. Мало того что необходимо иметь для этого или какой-либо электронный кошелек (WebMoney, Яндекс-Деньги или, например, PayPal), или вводить данные своей банковской карты на непроверенных web-ресурсах операторов Интернет-телефонии, но и деньги на счету имеют обыкновение заканчиваться в самый неподходящий момент, и пополнить его не всегда представляется удобным. То ли дело в Callbacker – если у вас есть деньги на банковской карте, используемой в магазине iTunes Store, то одним нажатием на кнопку пополнения баланса, вы пополните ваш аккаунт на необходимую сумму. В отличие от того же iTaxofon, я совершил первый звонок уже через 10 секунд после скачивания Callbacker.
Несколько приятных мелочей стоит отметить и в интерфейсе. Это форматирование номера при наборе, например +12345678900, отображается как +1 234 567-89-00 – больше ни в одной программе я такого не увидел, а так же возможность узнать после набора номера вместе со стоимостью минуты разговора максимально доступное время разговора по данному направлению.
Теперь стоит поговорить о главном – как Callbacker справляется с основной своей ролью – недорогие вызовы по международным и междугородним направлениям. Стоит учесть, что технология обратного вызова подразумевает в одном звонке две составляющие – звонок на ваш телефон и телефон вашего собеседника, и оба вызова совершаются по фиксированной телефонной или GSM сети. Все это удорожает стоимость минуты разговора, и нельзя сказать, что получается уж очень дешево. Но цены довольно приятны, особенно на международные направления, и в этом стоит отдать должное создателям программы, которые смогли это обеспечить даже используя механизм In-App Purchase (при котором Apple забирает себе 30% комиссии от всех платежей).
Тарифы по некоторым направлениям:
- Россия (стационарный, Москва) → США (мобильный) 1,7 р./мин;
- Россия (стационарный, Екатеринбург) 2 р./мин;
- Германия (стационарный) – 1,5 р./мин.
- Россия (мобильный, Beeline) → Россия (стационарный, Екатеринбург) 3,8 р./мин;
- Германия (стационарный) – 3 р./мин, Казахстан (стационарный, Астана) 3,2 р./мин.
Преимущества:
– основное преимущество – моментальное пополнение баланса с аккаунта iTunes (In-App Purchase);
– удобный и продуманный интерфейс;
– у вызываемого абонента высвечивается номер телефона, с которого вы звоните, а не сторонний номер телефона провайдера (этим грешат почти все операторы Интернет-телефонии, в том числе Skype и Sipnet);
– можно соединить несколько разных телефонов – допустим домашний телефон у себя дома и стационарный телефон родственников в другом городе;
– форматирование телефонного номера при наборе с учетом региональных настроек.
Недостатки:
– тарифы на звонки не узнать, не скачав и установив программу;
– стоимость вызова не минимальна по всем направлениям, по сравнению с конкурентами;
– Callbacker использует номер телефона, набранный в международном формате (ваш номер и номер вызываемого абонента), что создает неудобства в использование некоторым пользователям;
– отсутствие сайта поддержки пользователей на русском языке;
– нет возможности звонить на Skype.
29 комментариев