Заказал ноут за 160 тыс., который был в наличии! Оплатил.
По статусам в ЛК заказ прошёл (Создан -> Зарезервирован -> Оплачен -> Подтвержден -> Готовится к доставке -> Готов к доставке) и должен был быть передан курьеру. В день доставки пришло сообщение: «Ожидайте сегодня доставку».
Время шло… Никто не приехал и не позвонил. К вечеру решил позвонить в М.Видео. После сообщения номера заказа менеджер пропал. После продолжительно ожидания сообщил, что не знает, что с заказом и почему он не отгружен! Но он желает хорошего дня и солнечного настроения.
Составили заявку. Срок рассмотрения до двух недель. Класс!!!
Итог: что с заказом — неясно, деньги заморожены, подарка нет!
Ни в коем случае, слышите, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не приобретайте ничего дороже зарядок и адаптеров в этой сети.
Работайте только с профессионалами, не связывайтесь с подобными дилетантами (одно только прохождение заказа по этапам формирование отгрузки с последующим исчезновением показывает, что это всё не работает).
Всем добра!
Обновление: со стороны М.Видео со мной на связь вышла очень приятная женщина по имени Наталья – специалист отдела управления взаимоотношениями с клиентами. Ноутбуков заказанной конфигурации действительно больше не осталось. Ближайшая поставка в середине февраля. В наличие оставались старшие конфигурации. В качестве компромиссного решения предложили старшую конфигурацию со скидкой. Получилось конечно дороже, но вариантов успеть к НГ уже не было.
Многие в комментариях сетовали – зачем мол оплачивать сразу заказ. Хочу уточнить, что ребята из М.Видео просто не предоставляют других вариантов. На некоторые позиции из ассортимента нельзя сделать предзаказ, нужна полная предоплата. На это и расчёт, большинство людей ни в коем случае не стали бы замораживать деньги, зная, что может возникнуть задержка.
Всем счастливого Нового Года и Рождества!
такие вещи лучше заказывать из магазина
так, будет быстрее и безопаснее )
@Alexander3876437264,
Заказывать можно чеиез инет, а платить лучше в магазине при получении.
Я с М-Видео и DNS так поступаю всё время. Ещё ни разу не разочаровался.
@EzdiUmno_ru, не получится так сделать, оплата в магазине. У М.В на технику эппл, или может от суммы заказа зависит – только по предоплате. Заказываю там постоянно, была 1 накладка с МБпро 15 – говорят – а у нас только с витрины остался, берете… но нашли )))
@solrivrr, у них ещё бывают несостыковки сайта и приложения, например недавно брал 12про, так на сайте заказ только по предоплате, а в приложении можно при получении оплатить
@solrivrr,
Им выгоднее так говорить. Предоплата – это “деньги уже сейчас” и гарантированно.
“С витрины” нужно чтобы на витрине товар долго не стоял, не пылился.
Кстати, я не боюсь товар с витрины брать. Не запакованный, можно тщательно проверить. Много брал, включая смартфоны, ноуты и т.д. Все работали идеально. Вот и сейчас пишу на смарте с витрины.
@EzdiUmno_ru, А это что за полоса на экране?