Я консультант по онлайн-торговле и программист. Помогаю выстраивать интернет-торговлю небольшим бизнесам, строю и внедряю для них системы онлайн-коммерции, или, проще говоря, интернет-магазины.
Несколько моих клиентов, кроме онлайн-продаж, имеют стационарные торговые точки или торгуют на выездных мероприятиях типа выставок или ярмарок.
Сейчас, по случаю вступления в действие очередной части закона 54-ФЗ, они осознали, что им необходимо приобрести онлайн-кассу, чтобы хранить и автоматически отправлять фискальные данные в налоговую.
«Очередной побор с бизнеса», так решили почти все. Конечно, неприятно, когда внешние условия нежданно-негаданно ввергают тебя в затраты, но делать нечего.
Те из моих клиентов, кто ведёт чистую и прозрачную бухгалтерию, повздыхав (терпеливые) или поматерившись (эмоциональные), принялись искать варианты этих касс.
И стало понятно, что вариантов-то не так много. Нормальных вариантов, чтобы без лишних проводов, единым блоком, но с полной функциональностью, не тяжелый, с хорошей батареей, не страшный. Почему такие требования?
Потому что основной пользователь такого девайса – курьер, который приедет к вам с товаром, чтобы вы могли посмотреть и выбрать, или продавец на небольшой торговой точке продаж с дефицитом пространства.
В обоих случаях нужно быстро «пробить» товар, принять оплату с карты или наличными, дать чек, и всё прямо на месте, не путаясь в проводах, быстро и красиво.
После нескольких писем от клиентов с нарастающей степенью паники («что делать?!», «что выбрать?!»), я решил разобраться в вопросе.
Вот критерии, которые я сформулировал для исследования.
Первое. Касса должна полностью соответствовать требованиям закона.
С точки зрения железа это означает, что у нее должен быть как принтер для печати бумажного чека, так и фискальный накопитель (ФН) – модуль, который хранит информацию о пробитых чеках.
В идеале «в коробке» сразу должен быть договор с оператором фискальных данных (ОФД), конторой, которая передает ваши данные в налоговую. В таком случае взаимодействие с налоговой для вас происходит в одном окне – через поставщика решения.
Второе. Потребительские характеристики – каким должен быть девайс с точки зрения клиентского бизнеса:
- шустрая аппаратная часть и ОС
- яркий контрастный дисплей
- хорошая батарея, чтобы можно было спокойно разъезжать по городу с товарами или работать на точке целый день
- оперативность обслуживания покупателей – встроенный сканер штрих-кодов и навигация по каталогу товаров, эквайринговый модуль для всех видов банковских карт, быстрый принтер для чеков
- все блоки в одном корпусе без лишних проводов и соединений, что более надёжно, удобно и эстетично. Соединять устройства между собой, путаясь в проводах, когда клиент ждёт – не дело
- модуль мобильной связи, чтобы не зависеть от wi-fi и Ethernet, работать везде, где есть покрытие сотовой связи
- удобный базовый софт, покрывающий все задачи как продавца, так и управляющего. Чтобы всё легко подключалось, быстро настраивалось, имело интуитивный интерфейс. Ассортимент дополнительных приложений будет плюсом
- интеграция с популярными учётными системами, прежде всего, с 1С
- достойный внешний вид, не позорный, старый, скрипучий, с тугими кнопками, а современный и приятный
Можно, конечно, сказать, что набор требований излишне подробный, но я решил не искать компромиссов и рассматривать варианты от идеального к наиболее доступному по цене.
Фактически, после гугления и обзвона продавцов (весьма назойливых, надо сказать), я понял, что реальная конкуренция в моём исследовании будет между двумя брендами – Эвотор и aQsi (произносится как «а’кси»).
Наиболее близкие модели от брендов Кассатка, Дримкас, а также кассы от МТС, Модульбанка и Райффайзена (все они на шасси Mspos) настолько сильно отличались от победителей:
более весомой ценой, большим количество негативных отзывов с жалобами на сырые решения, а также банально устаревшим дизайном (прорезиненные тугие кнопки, провода, плохой экран),
что я решил их даже не вставлять в итоговый отчёт.
Что же касается сравнения Эвотора и aQsi, то оно выглядит так:
Таблица 1
С пунктом «сканер штрихкодов» есть некоторая путница. Касса aQsi оснащена встроенным сканером в виде камеры. У Эвотора тоже есть камера, но нигде не сказано, что её можно использовать как сканер.
По всем видеообзорам, по информации на сайте и от продавцов – сканер штрихкодов только внешний. Возможно, они пофиксят это в дальнейших сборках ПО.
Объективности ради нужно сказать, что для автономности можно купить к Эвотору беспроводной Bluetooth-сканер, но его цена сопоставима с ценой самой кассы, так что этот вариант не рассматриваем.
Таблица 2
Таблица 3
По итогам сравнения можно сказать, что встроенные в aQsi сканер штрихкодов, эквайринговый терминал, а также более развитый телекоммуникационный блок даёт этой модели ощутимое преимущество.
И если даже пренебречь телекоммуникационной частью, то потребность настраивать, подключать и носить вместе с кассой Эвотор дополнительные девайсы с настолько необходимым базовым функционалом – удручает.
Однозначно, интегрированное решение от aQsi в случае мобильной торговли выглядит гораздо привлекательнее.
Неожиданно для меня обзор с первого взгляда почти одинаковых моделей привел к сильно комплементарным итогам для aQsi. Но самый большой сюрприз – это цены. По итогам сравнения я ожидал, что цена на aQsi раза в полтора больше. Но нет! Всё наоборот!
Без необходимых дополнительных затрат стоимость aQsi составляет 19 900 рублей против 17 990 рублей за Эвотор. Но если добавить необходимые для релевантного сравнения дополнительные затраты (годовой договор с ОФД, внешние сканер штрихкодов, пинпад и USB-хаб для их подключения), то получается, что aQsi дешевле в полтора раза, а не дороже, как я думал сначала.
Эвотор с тем же самым комплектом будет стоить порядка 30 000 рублей + платные приложения. Если брать aQsi без терминала для карт и без ФН, то цена вообще 12 000 рублей.
Да, приятный бонус – у aQsi нет ежемесячной платы за приложения/обслуживание. Практически у всех других производителей такая ежемесячная плата составляет от 500 рублей до 1 500 рублей. Пришлось разобраться, почему так.
Действительно странно: идет реформа, на которой можно прекрасно заработать, так почему же все зарабатывают, а кто-то один – нет? Он что, самый умный? Или самый дурак?
Насколько я разобрался, бизнес-модель aQsi состоит не в том, чтобы наживаться на покупателях касс, а в том, чтобы зарабатывать на долгосрочных B2B-контрактах. Звучит загадочно, и сдается мне, что это будет сбор и анализ Big Data.
Впрочем, тем моим клиентам, которым я посоветую aQsi, важнее, что они получат комплексное и недорогое решение, за которое не придется платить каждый месяц.
Даже не «недорогое», а почти бесплатное, потому что, если ввести кассу в эксплуатацию до 1.07.2018, можно оформить налоговый вычет на 18 000 рублей. И Акси вместе с кассой вроде как дает сразу и пакет документов для такого вычета. Документы лежат в личном кабинете ИПшника на сайте, в комплекте с кассой они не приезжают, имейте это в виду!
Немного настораживает, что отзывов на aQsi в сети совсем мало. Они вообще только-только начали продаваться, тогда как Эвотор вовсю продается уже весь 2017 год.
На мой коварный вопрос сотрудник, которого я с пристрастием допрашивал по телефону, ответил так: «Мы не торопились с выходом. Тестировали конкурентов, отлаживали продукт. Поэтому пока отзывов нет, но скоро будут и только положительные». Звучит немного самонадеянно, но посмотрим.
Кстати, советую посмотреть видео про сравниваемые онлайн-кассы
aQsi 5
Эвотор 5
Жду комментариев! Буду рад, если поделитесь реальным опытом! Эта техника – онлайн-кассы, крайне нишевая, опыта немного, так что любые комментарии технических специалистов или собственников будут полезны и интересны.
13 комментариев
Форум →Большое спасибо за подробный и очень интересный обзор!
плохой обзор, как минимум должна быть ещё рыжая касса
Надо обзор, какую кассу выбрать, чтоб к интернет-магазину подключить, не используя облачные кассы, а просто к своему серверу 1С.
@MAXiDROME, имею опыт установки локальной онлайн кассы для интернет магазина на битриксе :) там ничего сложного, вроде.
В коем то веке полезная инфа! Спасибо =)
На сегодняшнее число (28 июня 2018 года) программно-аппаратный комплекс “aQsi”-5Ф” с эквайрингом отсутствует в продаже. Только обещают. Их ни у кого нет. Поэтому и отзывов на сегодня нет.
Те кассы aQsi, которые есть в продаже – они без эквайринга.
А за статью спасибо. Всё очень подробно.
Дримкас тоже обещает в июле что-то новенькое выпустить. Я до Вашей статьи больше к ним была расположена. У них много полезных бесплатных фишек в личном кабинете есть.
И ещё про немного про личные кабинеты будущих владельцев касс у продавцов-конкурентов касс.
у Эвотора очень много доплат, связанных с обслуживанием личного кабинета. У Атола тоже самое. Единственное, что сегодня приятно и бесплатно – это личный кабинет у Дримкас.
Это моё субъективное мнение. И оно, конечно же, может отличаться от мнения более компетентных в этом людей.
Спасибо за содержательный коммент. Отвечу.
1. у aQsi, собственно, всё кроме самой кассы бесплатно. Никаких доплат нигде. По крайней мере пока. И обещают, что так и будет.
2. Личный кабинет вполне достойный, никаких серьёзных глюков нет. Функционал обширный, но в конечном итоге важно не большое количество программ, а то, что нужно именно под нужды конкретного клиента. Тут нужно смотреть конкретно. Но выбрать есть из чего, это по любому.
3. Сравнить не могу, других кабинетов подробно не смотрел. Про Дримкас слышал тоже от пары человек хорошие отзывы (именно про ЛК), эти пара человек уже на aQsi :). Потому что (а) ЛК у aQsi ничуть не хуже и всё бесплатно, в отличие от, (б) решает всё-таки касса.
@З. Радуга, дримкас запускает «касса ф». Тоже пытаются залезть в нишу 18 тысяч. Опоздывают. Надо было в начале года, перед второй волной закона.
Пардон, а какая плата за ЛК у эвотора? У атола? Их же там нет. Это же не чертов МТС, который за программное обеспечение дерёт по пятихатке, просто за воздух. Плюс на том самом голимом шасси МСПОС.
У эвотора куча приложений платных, это да. Синхра с 1с та же самая платная… но тут кто как реагирует. Кому то 300 в месяц норм, а кому прям ужас ужас. Но платное почти все, да. Стороннее, но не базовое ПО же.
Х**вая касса други слов нет, на сайте сплошной разводняк поддержка 24/7 полные пиз***лы с 10 до 19 работают поддержка нескольких способов оплат не работет интеграция с мой склад опять пиз***, эквайринг толком не работает nfc не рабтает прокатать карту нельзя, сегодня у клиента при покупке списались деньги но ни чека ни чего в бин банк звоню говопят весит оплата могут пройти могут не пройти это просто бздец врямя 19.30 поддержка клала на клиентов у них рабочий день закончился. Простите за мат но накипело, лучше что нибудь другое выбирайте.((
Отзыв по кассе Aqsi (Акси)
Приобретали кассу Aqsi для Водителя экспедитора интернет-магазина мебели для ванной пол года назад. Как стали эксплуатировать кассу, возникли проблемы в её работе. Часто слетало кассовое ядро, частые проблемы при печати чеков. Глюки Личного кабинета, 18 дней не могли решить проблему отсутствия чеков в истории чеков за определенную дату. На днях касса вообще перестала печатать чеки с сообщением, отсутствует чековая лента, печатая до этого. Частые сбои при печати чеков, приходилось перезагружать аппарат и отключать аккумулятор. За это время аппарат и личный кабинет показали себя так, что в рабочем процессе применять нельзя. На проблемы с кассовым аппаратом тех. поддержка отвечает стандартным ответом. “Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Вернуть кассу к сожалению не получится. Эти ошибки происходят из-за программных сбоев, что не является причиной для возврата кассы. В ближайшем обновлении наши разработчик должны устранить большинство из этих проблем.” Но проблемы эти решаются уже пол года. Тут возникает вопрос, а как компании работать? К сожалению хотели дальше сотрудничать с вашей компанией, но опыт оказался печальным!
Aqsi 5ф эквайринг – никчёмная касса (куплена 26.10.2018), зря выкинутые деньги и угробленное время. Точно, не для экспресс-торговли. “Сырое” ПО ( время исправления неизвестно) с вытекающими… При оплате по карте, по свободной цене, периодически, чек не печатает. Два одинаковых товара с одинаковым штрих-кодом в базу ввести невозможно, отсутствует численность (штуки). Постоянно “отваливается” эквайринг, перед каждой продажей по карте лучше перезагружать. Отклик личного кабинета на продажи – следующий день. Мало опытного персонала в поддержке. Один из вариантов ответа на мои мольбы о помощи:”… у вас “палёное” ПО на компьютере, а у Нас всё нормально…” Не правда ли, весёлая конторка? … и заметьте, всё это Вы получаете за какие-то 23000 руб…
Приобрели даную коробочку летом прошлого года. Пожалели семьсот тысяч раз!!!! Все что про неё пишут, полная лажа, ничего не работает и когда заработает никто не знает, разработчики говорят всегда только одно: «в разработке, ждите «, но сколько ждать никто не знает. А последние две недели она вообще лежит в коробочке, что то у них там полетело в системе и когда починят, естественно никто не в курсе, ругаться уже надоело. Про это г…но могу рассказать ещё много чего не хорошего, вообщем итог один, касса эта полное Г. Не советую и не рекомендую никому.
Всем доброго дня!
Хочется поделиться приятными новостями… 30 января я написал гневный отзыв о кассовом аппарате, но время не стоит на месте… Разработчики ПО, судя по всему, всё-таки “взяли себя в руки” и “ударили палец о палец”. Аппарат получал еженедельные обновления и, к моей огромной радости, не дал ни одного сбоя за последние 1,5 месяца. Правда, для перестраховки, открываем и закрываем смену через “Дополнительные операции”. Ура!!! Так держать!!!
P.S.
Если статистика не ухудшится, куплю ещё одну для другого магазина (потенциал в кассу заложен хороший и, я надеюсь, “Ответственные товарищи” не загубят его, как пытались сделать первоначально…)… на днях считал карту со смартфона…
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как на iPhone отделить объект от фона на фотографии на iOS 15 или старых iPhone
Что делать, если iPhone «застрял» в режиме наушников
Как отписаться от почтовой рассылки, если регистрировались на сайтах через Apple ID
Как подключить mini displayport к MacBook Pro 2016/2017
Как на iPhone защитить приватные вкладки браузера при помощи Face ID или Touch ID
Как полностью отключать Wi-Fi и Bluetooth в iOS 11
Резервная копия iPhone в iCloud занимает всего 4 ГБ, почему?
Как очистить занимаемое почтой место в хранилище iCloud?