Тинькофф-банк запросил у клиентов согласие на обработку их фотографий, сделанных при оформлении продуктов, для перевода в формат биометрических данных.
У банка 30 млн клиентов. Это большой массив данных, но, по информации «Ъ», большинство клиентов пока относится к этому негативно. Чтобы не попасть в ЕБС, пользователи должны дать отказ через обращение в банк.
Речь идет про фотографии, которые делал курьер при получении карт, либо про те, которые сделаны через видеозвонки или от Face ID. До момента согласия это просто фото. После разрешение от пользователя банк делает цифровой слепок на основе снимка.
Это позволит быстро подтверждать операции и защищать вас от мошенников»,— поясняли в банке. Однако для оповещения банк опубликовал информацию в Сторис в верхней части своего мобильного приложения.
Больше всего не устроило клиентов то, что в обращении Тинькофф предоставил возможность лишь одного выбора — кнопку «разрешить». Они не понимают, как выбрать отказ. Издание сообщает, что «отзывом согласия на обработку биометрических данных» является отказ, направленный посредством Почты России или через личное обращение в банк. [Коммерсантъ]
17 комментариев