Илья Сидоров |
Обновлено 30 сентября 2022 16
В работе Тинькофф Мобайл произошел масштабный сбой. Не работают интернет и звонки.
Неполадки наблюдаются более 7 часов. Все это время абоненты оператора лишены сотовой связи.
Проблему планируется исправить до конца дня. В поддержке Тинькофф Мобайл сообщили, что «процесс с решением немного затянулся».
Мы следим за ситуацией и сообщим, когда Тинькофф Мобайл возобновит работу.
UPD: Сбой Тинькофф Мобайл устранен.
(20 голосов, общий рейтинг: 4.45 из 5)
Он на сетях теле2? А теле2 вроде от ртк?
@bn29576m8g, Тинькофф от Теле2, Теле2 от Ростелекома, а Ростелеком от государства. Выбрали оператора, пусть и виртуального, для тестирования действий на случай полного ахтунга после 30-го.
@timalean, почему после 30?
@bn29576m8g, 30-го в 15:00 Путин в Кремле подписывает документы о присоединении ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей к России. Также ожидается его обращение. Депутатов ГД уже пригласили в Кремль А там, соответственно, уже не СВО на территории других стран, а война уже на своей территории. Так и до военного положения не далеко и полной, а не частичной, мобилизации. Знаю, пахнет конспирологией и паранойей, но в конце 2021-го все на госканалах смеялись над западными разведками и их опасениями по отношению к учениям вооружённых сил России. Чем эти учения закончились напоминать, думаю, не надо. Как бы в итоге до применения принятого в 2021-м году и введенном в действие в феврале 2022-го ГОСТ Р 42.7.01—2021 дело не дошло.
При этом Теле2 прекрасно работает весь день…
@Johny, В питере работает нормально интернет в теле2? С yota уже месяца 3 без интернета.
@sissa, привет! Не могли пройти мимо вашего комментария :( Мы бы не хотели с вами расставаться. Отправьте, пожалуйста, нам в сообщения ВК (vk.me/yota) ваш номер и адрес с пометкой “Нет интернета” и мы проверим, что случилось.
То что случилось со связью конечно очень не приятно. К слову это первый такой сбой с начала пользованием услугами Тинькофф Мобайл.
НО!
1. Поддержка была всегда на связи в режиме чата, дали информацию о том, что проблема на их стороне и надо подождать. Это плюс, так как во первых не начал скручивать мозги телефону через настройки, во вторых информация предоставлялась хоть и в общих чертах, а сразу и без звонков с часовыми ожиданиями на линии под раздражающие мелодии
2. На следующее утро обнаружил на счету +1000 р.
То есть при ряде компромиссов все таки Тинькофф это организация с “человеческим лицом”, будь то вопросы связи или банковские услуги.
В ближайшее время ожидайте ответ на нашем сайте :)
Разрешите свои конфликты с google, он вас не пускает :(
🙈 Комментарии 16