Есть неизменные вещи в жизни. Например, я пользуюсь айфоном. Люблю пиццу с ананасами. На ночь кладу часы у кровати. И ношу Tinkoff Black.
Уже лет шесть, если не больше, эта банковская карта – основная в моей жизни. Далеко не единственная, поэтому есть, с чем сравнивать.
Если что-то нужно купить, оплатить, заказать, то делаю это всегда через Tinkoff Black. И ни на что другое менять её не хочу. Даже за деньги не стал бы.
Это рекламная статья, друзья, и мне вообще за такое не стыдно. Наоборот, я её и бесплатно любому порекламирую, рассказав как есть. А подвести черту под впечатлениями мы решили лишь потому, что именно сейчас и до 30 июня каждый желающий может обзавестись абсолютно таким же пластиком совершенно бесплатно – и навечно.
Акция невиданной щедрости уже началась, и если по какой-то причине вы ещё не уверены, что вам нужна своя Tinkoff Black, то почитайте её плюсы и минусы далее.
Что мне нравится у Tinkoff Black и в Тинькофф Банке
В каком ещё банковском приложении форматы кэшбеков занимают 250+ пунктов, а страниц с их категориями – аж три?
► Масса разных кэшбеков, причём крупных. С Tinkoff Black вы имеете фиксированный кэшбек в минимум 1% на абсолютно любые покупки, за исключением денежных переводов. Он начисляется раз в месяц. Но это так, мелочь и не главное.
Главная сила кэшбека Тинькофф Банка – в постоянно обновляющихся предложениях повышенных кэшбеков. Прямо сейчас их больше двух сотен, все разные и с различными условиями: где-то на первую покупку, где-то на покупки от определённой суммы, где-то онлайн и по ссылке, а где-то вообще на все покупки вплоть до определённой даты.
С относительно недавнего времени кэшбек появился даже на товары внутри чеков в магазинах и супермаркетах. Например, видел такие на конкретные марки пива (20%), газировку (25%), чай (15%) и так далее.
Уже вошло в привычку заходить в программу каждую неделю и активировать все дополнительные кэшбеки, а заодно проверять, что там новенького появилось. Там даже на Apple сейчас есть кэшбек 3% при заказе по ссылке из официального Apple Online Store – я такое вообще вижу впервые в российских банках. Поправьте, если ошибаюсь.
Из недавних выгодных операций – вернул 20% за заказ цветов (800 рублей) и 1062 рубля за раковину в магазине сантехники. В обеих случаях повышенный кэшбек был сюрпризом: я активировал его ранее и просто удачно угадал с покупками.
Получается, что если с умом пользоваться этим разделом в приложении Tinkoff, вы будете регулярно получать «скидки» в форме кэшбека поверх цен (и скидок конкретно в магазинах). Выгодно и приятно.
Открытие счёта в любой из 30+ валют мира занимает несколько секунд, и никуда ходить не надо.
► Можно пооткрывать до 30 счетов в валютах и менять их моментально. Карта Tinkoff Black не просто мультивалютная, а мегавалютная. Какую хотите валюту, такая и будет основной в любой момент времени.
Был момент, когда все мы путешествовали по разным странам. Помните? Он обязательно вернётся. В то (хорошее!) время я очень быстро понял, что гораздо выгоднее платить за рубежом не в рублях, а сразу в местной валюте. И здесь Tinkoff Black выручает от души.
К карте прямо из приложения, в пару кликов можно создать и привязать много различных счетов в самых распространённых валютах мира – будь то евро, доллары, юани и так далее. Далее вы просто цепляете любой такой счёт как основной к карте (тоже пара кликов в приложении). И всё, теперь платите своей Tinkoff Black сразу в локальной валюте, в том числе через Apple Pay.
Менять валюту между счетами можно по внутреннему курсу Тинькофф Банка, часто выгодному. А если ещё и инвестиционный счет открыть в «Тиньке» (тоже бесплатно), то курс вообще биржевым будет, то есть самым-самым низким.
Вместе со следующим плюсом, Tinkoff Black стал у меня и миллионов других картой номер один не только в России, но и в поездках за границу.
Необычный банкомат Тинькофф Банка в торговом центре Авиапарк. Технически он такой же, как везде у Тинькофф – то есть отличный.
► Можно без комиссии снимать деньги в любом банкомате мира. Просто подходишь, вставляешь карту и снимаешь от 3000 рублей, 100 долларов или евро – и ничего не переплачиваешь.
Сказать, что даже в странах Европы это выручает очень сильно – значит, ничего не сказать. Вместо поиска какого-то подходящего или «выгодного» банкомата, вы просто тыкаете картой в первый, выглядящий безопасно, и снимаете наличку. Есть момент с комиссиями конкретно банкоматов, но тут любой российский банк бессилен. Писал про это статью.
В России снятия из «чужих» банкоматов идут без дополнительных комиссий. Ну и понятно, что в банкоматах Тинькофф Банка это сделать проще всего, и там нет никаких дополнительных условий. Даже по QR-коду из приложения в банкомат можно «войти», если под рукой нет карты, и так деньги снять. Кстати, банкоматы у «Тинька» – отдельная радостная песня, всем бы такие.
С непривычки в огромном количестве опций и возможностей приложения можно запутаться. Но это быстро проходит.
► Просто лучшее суперприложение. Тинькофф одним из первых подхватил тренд на супераппы – такие программы, где можно делать целую кучу разных задач, а не только одну определённую. Сейчас официальное приложение Tinkoff для iOS и Android считаю примером того, когда от модных трендов юзер только выигрывает.
Никого не удивишь тем, что в программе банка можно делать переводы, платить за интернет, телефон, ЖКХ и штрафы без комиссий. А вот бронировать столики в ресторанах, получая повышенный кэшбек на чек – уже другой разговор. Или когда на карте можно посмотреть (и отфильтровать по типу топлива!) заправки с повышенным кэшбеком.
Через приложение Tinkoff и билеты на самолёты покупаются, и в кино/театры проходки, и страховки, и уборка в квартире заказывается, и даже юриста можно нанять. К врачу обратиться, психологу. И это далеко не всё…
Более того, сама программа помогает в делах, с деньгами и банком не связанных. Например, часто пользуюсь разделом «Документы», где хранятся данные паспорта, полиса ОМС и СНИЛС. Очень удобно в пару тапов копировать номера и вообще иметь под рукой всё это.
Очень удобно в программе смотреть и просто расходы на месяц. Они раскладываются автоматически по категориям, и по ним легко понять, на что у вас больше всего уходит денег месяц от месяца. А в блоке Историй (да, как в Instagram) появляются персональные – например, сколько в прошлом месяце вы потратили на такси.
Перечислить все фичи приложения в этой статье будет непросто, и на это уйдёт очень много букв. Одно могу сказать точно: по функциональности среди банков у Tinkoff просто нет аналогов, это космос.
Решение проблемы заняло несколько минут, деньги в итоге вернули и лишних вопросов не задавали.
► Моментальная и живая поддержка. Тинькофф Банк показал российскому бизнесу – и другим банкам в частности – новый стандарт того, как правильно общаться с клиентами. Любой вопрос решался и решается в кратчайшие сроки. Бот Олег помогает с базовыми вопросами, а при необходимости к переписке подключается человек и помогает там, где машина бессильна. Общение простое, понятное, профессиональное и при этом человечное.
Мне очень редко нужна помощь в «Тиньке», потому что приложение позволяет разобраться почти со всем самостоятельно. Но когда надо, то знаю: в чате вопрос точно решат или объяснят, что к чему.
Например, два месяца назад у меня из ниоткуда списали 2000 рублей. Возможно, это была какая-то подписка. Возможно, я сам виноват. Но ничего на эту сумму я не заказывал нигде, а «хвосты» не нашёл. Пожаловался в чат. Что было дальше:
▪ старую немедленно заблокировали, предварительно спросив
▪ новую выпустили тут же
▪ я получил доступ к ней и деньгам на счету через Apple Pay
▪ на следующий (!) день мне привезли с доставкой новую карту
▪ через 5 дней деньги в полном объёме вернулись на счёт без лишних вопросов
Что было бы в другом банке в похожей ситуации, я не знаю и даже знать не хочу. Такие случаи убойной клиентоориентированности – особенность поддержки Тинькофф Банка, и они мотивируют меня рекомендовать Tinkoff Black без тени сомнения.
Что мне НЕ нравится у Tinkoff Black и в Тинькофф Банке
Tinkoff Pro – это на самом деле выгодно. Просто, ИМХО, не надо без спроса подключать такие вещи клиенту.
Претензия у меня одна, что само по себе для темы банков — невероятная редкость. Вопрос даже не касаются приложения или условий обслуживания. Он, скорее, моральный.
В прошлом месяце они просто так, в одностороннем порядке, подключили мне услугу Tinkoff Pro. Мне не жалко денег за неё даже в перспективе (первые 30 дней бесплатны). Я удивлён самим фактом: взяли и подключили без спроса, а потом поставили перед фактом.
Tinkoff Pro — это пакет улучшенных условий обслуживания за 199 рублей в месяц. По нему, например, можно выбирать из 7 категорий повышенного кэшбека вместо 6, получать максимум 5000 рублей по кэшбеку вместо стандартных 3000 рублей, получить бесплатную связь (600 минут) от Тинькофф Мобайл и ещё несколько бонусов. Среди них есть даже плюшки для ИП, также открывших бизнес-счёт в «Тиньке».
За 199 рублей в месяц, считаю, это абсолютно нормальные, даже выгодные, условия. Но активация временно-бесплатных услуг без спроса — отличный способ разрушить доверие между клиентом и компанией. На моей памяти это второй раз, когда Тинькофф банк так поступает: в первый они включили овердрафт по карте для бизнеса, который можно было отключить только через чат поддержки.
Если такие подключения без спроса будут продолжаться, то, может, и подумаю о смене банка. Но пока такой мысли не было ни разу. И это при том, что регулярно пользуюсь зелёной, синей, красной, а периодически — еще кучей карт и приложений других банков. Я «альтернативы» вижу своими глазами, и альтернатив без кавычек — нет.
Что хочется от Tinkoff Black и Тинькофф Банка
Спрашивать с «Тинька» мне банально нечего. Больше никому свою расходную карту не доверю.
Мой список хотелок к Тинькофф Банку и конкретно Tinkoff Black ежегодно тает. Последнее, что смущало – невозможность получить доступ к полным данным сохранённых в приложении документов (например, номер паспорта). Но и с этим пару месяцев назад разобрались: информация теперь показывается полностью.
А в прошлом году сделали быструю активацию всех повышенных кэшбеков из соответствующего раздела. Их там собирается больше двух сотен, и раньше щелкать по каждой кнопке «Активировать» было неудобно. Сейчас это возможно сделать одним тапом из отдельного подменю, где отображаются все неактивированные акции.
Ещё два-три года назад я бы пожаловался на малое количество фирменных банкоматов. Причём говорю про Москву даже, не регионы. Но уже год как с банкоматами в столице всё очень хорошо, и я уже привык, что практически в любом заметном торговом центре любого района вижу ярко-жёлтый терминал.
Специально полазил ещё раз по приложению банка и попытался к чему-нибудь придраться. Для абсолютно любого другого банка я бы собрал целую вереницу недочётов по приложению или обслуживанию. Но Тинькофф мне предъявить сейчас вообще нечего.
Короче. Тинькофф вместе с Tinkoff Black – мой выбор
Карты Tinkoff Black в актуальном дизайне забавно переливаются на свету.
Знаю, статья в целом рекламная и слоган в подзаголовке тоже. Но что поделать, если я так реально считаю? Спроси меня на улице, какую карту лучше иметь, и я всегда отвечу: конечно, от «Тинька».
Я доволен Tinkoff Black все эти 6 лет и уверен, что буду так же доволен ещё через шесть. Каждый раз, когда слышу от кого-то недовольство другими банками, думаю про себя: всё-таки хорошо, что пользуюсь «Тиньком», где таких проблем нет.
И сейчас лучшее время, чтобы ей обзавестись. До 30 июня Тинькофф проводит акцию: всем, кто успеет заказать карту Tinkoff Black, сделают полностью бесплатное обслуживание. То есть, да, карта будет бесплатной навечно.
Закажи карту сейчас, пользуйся бесплатно вечность
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Да хороший продукт , ничего плохого не могу сказать, никаких впариваний пакетов за 7 лет не обнаружено)
@maxipost, да ладно…постоянно мне впаривают свои продукты. То кредит то инвестиции то купить у них симку. В Сбербанке кстати такого нет уже давно, во всяком случае мне не приходит их реклама.
@xshron, мне что от тинька приходит реклама, что сбер золотые кредитки предлагает
Статья вранье
► Масса разных кэшбеков, причём крупных. С Tinkoff Black вы имеете фиксированный кэшбек в минимум 1% на абсолютно любые покупки, за исключением денежных переводов
Кешбэк 1% начисляется не за любые покупки, большой список ограничений в правилах п 3.2. Даже если Вы купите авиабилеты не там, то получите ничего=)
► Можно без комиссии снимать деньги в любом банкомате мира
А далее сам автор пишет – Есть момент с комиссиями конкретно банкоматов… Значит не в любом?
► Просто лучшее суперприложение.
Назвать лучшим помойку, это сильно. Так еще и документы все им слить=)
► Моментальная и живая поддержка.
Живая поддержка бота.
И вообще банк от пивовара и пельменелепа не стоит того
@DeTimaro,
кроме связи и жкх всегда начисляется кэшбек.
за авиабилеты в любом случае получите кэшбек, а если купите через них – 7%.
снимаются средства во всех банкоматах. неудобно что есть минимум 3000, если надо 1000 – неудобно. других проблем нет.
назовите лучше приложение, чем у тинькова?
моментальная и живая поддержка – подтверждаю.
@smile70, Лучше банк открытие открытие! И 2-3% от всего кроме коммунальных, и так же как и везде есть повышеные. Кэшбек с коммунальных снимать можно в Альфабанке!
@smile70, у меня знакомые снимают 3000 и кладут 2000 обратно, если им надо косарь)))
@smile70, насчет живой вы неправы. Сначала включается бот и только после кодовой фразы вроде: “позови мне помощника из кожи, будет живой человек”. Моментальная тоже не всегда, так как у всех бывают факапы. Если что-то у тинька падает, то нагрузка на саппорт растет в разы и моментальную поддержку не получишь
@DeTimaro, не несите чушь. 1% начисляется на абсолютно все, если сумма покупки больше 100 руб. Поддержка, отличается от остальных банков моментальной реакцией. Снятие да, с процентами, но только если снимаете менее 3000 руб или 100$/€. Приложение лучшее и нехер с этим спорить. Сначала Тинькофф сделал дизайн приложения и выпустил его, затем остальные банки начали подхватывать и делать тоже самое.
@MerZ@vcheG, у Сбербанка намного лучше. Мне в нем комиссии не нравятся. Но сейчас на моем тарифе и с этим нет проблем.
@xshron, у сбербанка бонусы вместо рублей…
@DeTimaro, помойка это любое другое приложение стороннего банка.
Лучшего френдли юза чем у тинька не видел.
@tou4stone, у Рокетбанка было лучше, жаль что умер.
@DeTimaro, >Кешбэк 1% начисляется не за любые покупки, большой список ограничений в правилах п 3.2. Даже если Вы купите авиабилеты не там, то получите ничего=)
Первый пункт, и сразу ложь)
@DeTimaro, ник исправьте, плиз, на ОбиженкаСберDeTimaro))
Да, поддерживаю, Тинек рулит, Apple в банковском мире
@d_aryan, т.е CEO у них тоже Гей?
@DeTimaro, ты людей делишь только по принципу гей/негей?
@DeTimaro, нет, это еще догейский Apple где CEO борется с раком
Вы забыл написать про кучу условий, включая оформление кредита, неснижаемый остаток и т.д., которые необходимы, чтобы карта бесплатно обслуживалась. Когда посчитаешь, сколько банк наваривает, пользуясь деньгами клиента, понимаешь, что бесплатное обслуживание – ничто. К тому же кэшбэк банк предлагает только из своего списка магазином, которые в провинции никому не нужны, в них цены запредельные. Сами по себе баллы по кэшбэку не возмещаются один к одному, а по хитрой формуле. Например, за мойку авто в 300 рублей могут списать 3000 баллов. Сбербанковская карта с баллами Спасибо в итоге выгоднее получается, ибо там нет этих фокусов.
@dkapotov, что-то какое-то совсем неприкрытое враньё: “К тому же кэшбэк банк предлагает только из своего списка магазином, которые в провинции никому не нужны, в них цены запредельные.”
Кэшбек в 1%, если посмотреть историю покупок за годы, мне начислялся практически за всё, кроме пополнения счёта телефона, переводов и ЖКХ. Причём даже за покупки за границей мне неожиданно приходил кэшбек в евро на валютный счёт, во всяком случае два года назад было так.
Повышенный кэшбек да, из фиксированного списка магазов и категорий. Там много шлака, да, но я бы не сказал, что прям всё. Периодически получал очень неплохую скидку на сантехнику, доставку продуктов, аптеки. Сейчас вон в офф магазе Эппл скидка 3% там :)
@AppleDominator, прежде чем обвинять меня во вранье почитайте внимательно условия договора, тогда может быть у вас сложится полное впечатление о карте, а не только набор рекламных лозунгов. И да, не надо быть семи пядей во лбу, чтобы понимать простую вещь – банк никогда не делает ничего бесплатно, а только с многократной выгодой для себя, за наши же деньги.
@dkapotov, вы это, свою карту МИР защищаете чтоль?
@z4v6ys76w4, я нигде не писал про карту МИР. Активно рекламируемая сейчас карта Тинькоф с бесплатным обслуживанием вовсе не бесплатная. Просто возьмите и почитайте весь договор с прилагаемыми условиями. Если вы не в силах переварить слишком много букафф, тогда наберите в поисковике “подводные камни карты тинькоф блэк” или что-то подобное. Там все разжевано даже для тех, кто читать не умеет.
Попробовал заказать по “акции”, но при подписании договора тариф оказывается 99 рублей при остатке менее 50 т руб. Спрашиваю девочку: а где бесплатное пожизненное обслуживание? ответа вразумительного не последовало… А когда начинаешь читать договор, то вообще жесть начинается: даю согласие на спам, обзвон, рекламу и тд и тп. и не только Тинькову, а всем его партнерам…
@ALEXEY DOROFEEV, может не по ссылке было оформлено?
@ALEXEY DOROFEEV, оформил на днях, обслуживание бесплатное, в договоре отдельно указал галочку чтоб 59 рублей за оповещения не брали и все ок
@ALEXEY DOROFEEV, народ пишет, что вообще изи перейти на удобный тариф просто написав в чатике.
Сбер в сравнение не идет
Я подключил Тинькофф Премиум за 1990. Вообще огонь. Не то, что окупается, а сверхокупается.
Безлимит в Тинькофф мобайл, перевод на карту с ИП дополнительно +350 000 руб. Кэшбэки там всякие на кино 20% например. Карту железную еще подогнали) Это из плюшек)
А еще чем пользуюсь – можно к счету своему выпустить карту мир, мастеркард и виза. Сейчас по миру тоже куча всяких историй крутых. Короче кэшбэк валит огненно. Меня все очень устраивает. Не знаю, может это все и у других есть, но вот в целом в экосистеме Тинькофф она замыкает все.
@Олег Кравченко, опа! У них появился МИР, а я тут пытался найти банк, чтобы его сделать. Вот сюрприз :)
@walkman00, не просто МИР, а даже виртуальный МИР можно сделать за минуту.
@walkman00, ага, тож мир себе подрубил месяц назад, сам не знал, бегал думал где сделать, а тут за минуту:)))
@Олег Кравченко, и два посещения бизнес зала по твоей подписке :) тоже как плюшка не плохая
@tou4stone, да, мы уже пользовались. Только есть нюанс) вход в бизнес зал надо все же оплатить, но деньги в течении нескольких дней возвращаются. Нам дня через 2 вернулось. Но они об этом предупреждают.
@Олег Кравченко, в Сбере по зарплатному проекту можно + 1 500 000 руб по сравнению с тиньковым.
@mlserg, да, только там нельзя банально в сбере счет выставить нормально из банка. Кое как сделано. А на основании счета еще и акт сделать? Нет) онлайн бухгалтерия? Тоже за деньги. Конструктор документов? За деньги)
А выводить тоже там сто шагов. Через зарплатный проект себе. Да, без процентов (или нет, 0,5%, кажется). Есть счет в сбере и в тинькофф. Причем тинькофф привез на следующий день в офис, а в сбер надо было к ним три раза съездить! Раз подать документы (до этого они были поданы электронно), потом они готовят договор и через день можно приехать подписать договор. А потом карту еще привязать дебетовую к зарплатному проекту только после того как документы которые во второй раз привез пройдут. В итоге три выезда в сбер. А Тинькофф на след день привез и все работало сразу. Сбер не пошел че-то.
@Олег Кравченко, Тинькофф мобайл это тот же еле2, у которого скорость намного хуже, чем у меги
Пользуюсь Тинькофф Блэк – 16 лет! )) с первых дней появления карты. Лучше Блэка только All Airlines – ей тоже пользуюсь последние годы, а Блэк уже чисто в дополнение.
@eklektikos, что то вы батенька приврали , не было 16 лет назад у Тинькова карт блек , да вообще пластик они начали позже выпускать.
Крутой банк, когда я начал пользоваться им, на меня косо смотрели, мол ну ты рисковый парень.
Сейчас всё больше моих друзей просят ссылку на приглос в банк.
Банк часто радует, бесплатное обслуживание кредитки ALL AIRLINES это уже норма. Просто пишу в чате -«ребята продлите пожалуйста бесплатное обслуживание» – готово.
Не так давно менял стеклопакет на бооольшом балконе, привалило дофига миль, радостный пёс Павел вилял хвостом и ждал начисления, я помнил про лимит миль в месяц , вроде 6 тысяч максБэт , но в приложении показывало – получите 9 тысяч миль. В итоге пришло 6, я написал в чат, объяснил ситуацию, и че вы думаете ? Мне просто взяли и досыпали 3 тысячи моих миль. Банк реально хороший. Молодцы.
@Pavel, бл, я с ними с 2005 года, у меня есть всех их продукты – вот реально ВСЕ!!! Я пользуюсь ими каждый божий день и у меня All Airlines – платный! На вопрос – нельзя ли как-то это исправить – отвечают “на вас пока акция не распространяется”, при этом у салаг новых тут было недавно – пожизненное бесплатное. Парадокс!
@eklektikos, а ты попробуй законфликтовать с ними. Мне приходится раз в год это делать.
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.