Аналитическое агентство Markswebb провело исследование приложений 5 экосистем: МТС, Сбер, Т-Банк, Яндекс и VK. В рамках него было учтено более 400 различных критериев оценки, таких как качество сервисов, потенциал для их улучшения и соответствие предпочтениям клиентов.
Первое место занял СберБанк Онлайн с общей оценкой 68,5%. Из преимуществ выделили наличие чат-бота, который помогает выяснить причины, по которым не зачислили бонусы за покупку. Однако в приложении нельзя посмотреть, сколько конкретно бонусов зачислили за определенную покупку.
Второе место занял Мой МТС — 68,1%. В приложении отметили удобную навигацию, централизованную информацию о сервисах экосистемы, детальный анализ расходов, прогноз будущих трат, а также прозрачный контроль кэшбека.
Так выглядит рейтинг приложений:
1. СберБанк Онлайн: 68,5%
2. Мой МТС: 68,1%
3. Т-Банк: 64,3%
4. Яндекс Go: 59,9%
5. VK: 23%
Объем рынка экосистемных подписок по итогам прошлого года составил 111,7 млрд рублей, он вырос на 68%, отмечает J’son & Partners Consulting. [Коммерсантъ]
Войди и оставь комментарий
Или войди с помощью
Сбербанк Онлайн очень так себе приложение
В “Мой МТС” нельзя деньги между своими же номерами перебросить, “лучшая экосистема”))
Мой МТС унылая поделка же
Статью заказали мтс со сбером?
Они там между собой друг друга признают что ли? Благодарят и хвалят? 🤣
Из этой пятерки лучшее и самое удобное приложение Т-банк.
Бред у Яндекса больше и полезней экосистема, один маркет и Алиса чего стоят 😅
Какая-то странная оценка. Возможно, даже аффилированная с «победителями». На мой взгляд, никто не может оценить экосистему лучше, чем те, кто ей ежедневно пользуется и здесь мои симпатии на стороне Яндекса и Т-Банка.
В чем заключается суть экосистемы? Я просто Альфой пользуюсь, не очень понимаю)
В конкурсе участвовало два приложения.
Рекомендуем
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.