Пользователи массово жалуются на проблемы с интернетом в iPhone XS

|
FavoriteLoading В закладки
Пользователи массово жалуются на проблемы с интернетом в iPhone XS

Не успели пользователи купить новые айфоны, как появились первые проблемы. По всей видимости, проблема носит массовый характер.

Читатели MacRumors создали целую ветку гневных сообщений, набравшую на момент написания статьи 21 страницу. Все они жалуются на падение скорости соединения с интернетом: как по Wi-Fi, так и через LTE.

Вот один из примеров:

Я в Южной Каролине на VZW. Мой iPhone X последовательно показывает 3 или 4 полоски LTE в доме со стабильной скоростью.

Я активировал XS Max вчера, и при первом включении/подключении LTE (перезагрузка, авиарежим и т.д.) я получаю почти идентичную производительность.

В течение минуты или двух сигнал ухудшается, и интернет перестает работать. Отключение LTE приводит к полному 3G-сигналу, с 3G — никаких проблем. Повторное включение LTE работает в течение минуты или двух.

Некоторые предполагают, что проблема завязана на операторе, либо модеме. Так, у клиентов AT&T почти нет проблем, тогда как у Verizon всё плохо.

Но есть и другая проблема, связанная с Wi-Fi. Некоторые жалуются на то, что новые iPhone XS и XS Max лучше работают в сетях 2,4 ГГц, нежели в 5 ГГц диапазоне.

Вторую проблему могу подтвердить лично и я. Мой iPhone XS Max очень тяжело работает с «вай-фаем» 5 ГГц. Но в то же время прекрасно себя ощущает при частоте 2,4 ГГц. И смартфон часто самостоятельно переключается именно на эту частоту.

Что тут сказать… ждём скорейшего обновления ПО от Apple. [Macrumors]

Рейтинг поста:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4.60 из 5)
Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Жалуется реально много людей.
Прокомментировать

🙈 Комментарии 61

  1. Igal Shneiurson25 сентября в 7:09
    4

    Возможно проблема в iOS? Та же фигня на iPhone 8 plus.

    Skyriver avatar
    Skyriver25 сентября в 8:15
    0

    @Igal Shneiurson, я такого не наблюдаю. У вас какой оператор?

    Igal Shneiurson25 сентября в 12:45
    0

    @Skyriver, оператор Orange. Возможно проблема с НОТ(поставщик интернет), проверяю. Проблема только с wifi периодически тормозит интернет, а сигнал wifi полный.

    Just4You avatar
    Just4You4 октябрь в 11:27
    0

    @Igal Shneiurson, ничего, скоро Иран по вам фиганет и связи не будет никакой.

    Igal Shneiurson4 октябрь в 18:23
    0

    @Just4You, Иран? Не думаю, это настолько же технологически отсталая страна как и РФ. Много у вас с Ираном общего – сырьевые придатки цивилизованного мира.

    rumani avatar
    rumani25 сентября в 8:46
    1

    @Igal Shneiurson, что касается Wi-Fi, то мой X предпочтительно выбирает 2.4 хотя сигнал от 2.4 и 5 одинаковый. Так стало после апдейта на iOS 12.

    DDS_ avatar
    DDS_25 сентября в 11:52
    0

    @rumani, просто забудьте 2.4, оставьте только 5

    rumani avatar
    rumani25 сентября в 12:04
    0

    @DDS_, да, так и сделал, но все равно странно, что выбирает 2.4

    Just4You avatar
    Just4You4 октябрь в 11:28
    0

    @rumani, так он по умолчанию тупо по RSSI выбирает.

    DDS_ avatar
    DDS_25 сентября в 10:39
    1

    @Igal Shneiurson, нет ничего подобного. 8+ без недели год, на всех версиях системы и LTE, и 5 ГГц всё прекрасно.

    yuraIOS25 сентября в 19:53
    1

    @Igal Shneiurson, что касается 5 герц, он ловит только близко, далеко отпадает и 2.4 лучше и разницы почти нет в России на 7плюс. А проблемы с лте были такие и на 5S у меня и на 6 .

    Igal Shneiurson26 сентября в 6:56
    0

    @yuraIOS, в том то и непонятки, что сигнал wifi фул, а периодически вылетает интернет… Тоесть связ с раутером Ок.

  2. Vladim avatar
    Vladim25 сентября в 7:12
    13

    Ничего удивительного это Эппл, сверхдорого и криво.

    Sosna avatar
    Sosna25 сентября в 7:19
    14

    @Vladim, нууу поехали! А на ведроиде все сверхдёшево и прям прямо прямее некуда

    Vladim avatar
    Vladim25 сентября в 7:24
    18

    @Sosna, куда поехали и 3 000 р. это дорого?
    Достало уже такое, телефон за 150, ноут за 250 а по качеству как за 3 тысячи.

    Muxaulo avatar
    Muxaulo25 сентября в 8:14
    9

    @Sosna, на ведроиде так же криво, но хотя бы не настолько дорого

    victoriv avatar
    victoriv25 сентября в 7:50
    2

    @Vladim, ну как же без тебя то,в каждой деревне должен быть свой дурачек!)

    jBo avatar
    jBo25 сентября в 8:18
    11

    @victoriv, и в данном случае – это вы

    vodoley213 avatar
    vodoley21325 сентября в 9:27
    0

    @Vladim, да, более кривой вещи, чем IOS 11, не припомню вообще. “Дорого, без инноваций и криво” – можно слоган сделать такой. Amazing будет. Хотя IOS 12, которая по факту выглядит, как IOS 11.1, пока что ничего, за год удалось убрать большое количество косяков

    kastryulya avatar
    kastryulya25 сентября в 9:30
    2

    @vodoley213, да, сносно 12 работает, но жор батареи напрягает.

    abc8 avatar
    abc825 сентября в 11:50
    0

    @vodoley213, У меня на 12-й виджет Погоды не обновлялся (в подавляющем большинстве случаев). Откатился, всё стало норм. Тьфу на 12-ую.

    Rg1212 avatar
    Rg121225 сентября в 12:11
    0

    @abc8, после выхода ios 11 тоже самое было. Исправляли пол года.

    abc8 avatar
    abc825 сентября в 12:25
    2

    а, так это не баг оказывается, это фича такая, традиция

    Andrey25 сентября в 14:07
    1

    @Rg1212, был еще баг с отрицательной температурой – знак «-» не отображался. По факту такой виджет был не просто бесполезен, а скорее вреден.
    Этот баг тоже долго чинили.

    Как и баг с набором символа «+» в некоторых странах. Что забавно, такой баг был в iOS 7 (или в iOS 8), потом его починили, а в iOS 10 снова принесли и долго не исправляли.

  3. Alexander Kudrjavcev25 сентября в 7:40
    9

    Ору кричу с дивана лечу
    Из Китая Звонили, просили перестать орать

    *читая это после новости на той неделе о самом быстром модеме и скорости возросшей в 4 раза по сравнению с X

    Dmitry Mihailov25 сентября в 8:02
    4

    @Alexander Kudrjavcev, сейчас всё поправят и удовлетворённость покупателей будет 200%)

    jBo avatar
    jBo25 сентября в 8:19
    2

    @Dmitry Mihailov, на ноль умножать – толку не будет, хоть 500% :)

    Dmitry Mihailov25 сентября в 8:48
    2

    @jBo, аппл и 0 🤣

  4. LuvNikez avatar
    LuvNikez25 сентября в 8:38
    1

    У меня на Х такая же проблема, ЛТЕ ловит какое то время, потом сам скидывает на 3г, приходится лезть в настройки и вручную переключать сначала на 2г, потом на ЛТЕ и он снова начинает ловить на полную. При этом с 3г перестает подгружать музыку нормально и фото/видео.

  5. ssrg avatar
    ssrg25 сентября в 8:45
    9

    Ниче ниче.
    щас они исправят. Правда, попутно захреначат что-нибудь другое.
    В общем, как обычно.
    Патчн на исправления и потом исправления патча на исправления патчей.
    А будут говорить – это ради вашей безопасности.
    А на самом деле – рукожопые программеры и такие же тестировщики.

    Dmitry Mihailov25 сентября в 8:55
    4

    @ssrg, вас представил на собрание самсунга)

    Luka_rus avatar
    Luka_rus25 сентября в 9:51
    6

    @Dmitry Mihailov, А причем здесь Самсунг вообще? Все правильно написали. Последние несколько лет тестируют очень плохо. Выдать, то что они выдают на бета, это вообще стыдоба. И не надо тут Самсунгом попрекать – про Самсунг идите на 4pda.

    Dmitry Mihailov25 сентября в 11:02
    3

    @Luka_rus, незнаю откуда вы все это взяли, у меня на 7+ и айпад айр2 на бетах все нормально было, сейчас на релизе иос12 всё прекрасно и шустро, на макбуке айр тоже, так куда мне идти😀

    mrfebr avatar
    mrfebr25 сентября в 12:47
    1

    @Dmitry Mihailov, в Самсунг иди рассказывать как у тебя на эпл все хорошо

    Luka_rus avatar
    Luka_rus25 сентября в 13:16
    3

    @Dmitry Mihailov, Типичный ответ секты. Куча примеров, когда бетка превращала AW в кирпич, например. Бетки (особенно для разработчиков) выходят очень кривые.

    Dmitry Mihailov25 сентября в 13:18
    0

    @Luka_rus, ну а если у меня не превращается то что? У меня есть ещё и хуавей, про какую секту вы рассказываете?

    Dmitry Mihailov25 сентября в 13:23
    0

    @Luka_rus, куча примеров, когда мужик любит мужика, но это не значит что все мужики такие😀

    Luka_rus avatar
    Luka_rus25 сентября в 13:38
    2

    @Dmitry Mihailov, Кто о чем, а вы о наболевшем. Ну вам виднее кто кого любит.

  6. Andrey25 сентября в 8:50
    2

    А модемы случаем там не от Intel? В некоторых моделях iPhone 7 ставили модем Intel, проблемы со связью были перманентными. Эпол целый год лечила их «тихими» апдейтами с переменным успехом.

    Если и в новых айфонах стоит модем от Intel (а об этом ходили слухи уже давно), то причина проблем ясна.

    Russtik avatar
    Russtik25 сентября в 9:13
    1

    @Andrey, Да есть такое. У самого айфон 7 и со связью бывают проблемы. Особенно после завершения звонка, телефон остается на 3g и не хочет перейти в лте. Оператор мтс. На SE такого не было.

    Andrey25 сентября в 13:59
    2

    @Russtik, вам еще повезло. Первая половина года после старта продаж была вообще ужасной. Телефон делал вид, что находится в сети и уровень сигнала высокий. А по факту данные не ходят, телефон вне зоны действия сети. Я специально проводил различные эксперименты, но только перезагрузка временно решало проблему.
    Вторая половина года прошла чуть мягче – проблему частично решили и она стала проявляться реже.

    Сейчас уже понятно, что самодур во главе компании ни за что не признает свои ошибки и будет продолжать делать глупости. Это касается не только айфонов, но и макбуков. Как бы не печально это было.

    XxXxX2 avatar
    XxXxX225 сентября в 10:59
    0

    @Andrey, Так, вроде, с квалкомом они посрались и модемы только intel?

    Andrey25 сентября в 14:00
    0

    @XxXxX2, и это очень печально.

  7. serker1125 сентября в 8:59
    0

    Похожая проблема была на лиэко . Похоже в одном подвале собирают .

    iVillain avatar
    iVillain25 сентября в 10:15
    1

    @serker11, Л-логика!

  8. NlKlTA25 сентября в 9:19
    1

    Очень странно, лично мне интернет на Хс Макс намного лучше работает, в среднем была скорость ЛТЕ дома раньше 50 мб/с, на Максе стало 140 мб/с и у результата стабильный, у вай фая прирост не большой, процентов 5, но он есть тоже…

    abc8 avatar
    abc825 сентября в 9:28
    5

    @NlKlTA, Нечего жалеть этих нытиков, пиши, что скорость 300 мб/с!!!

    Andrey3425 сентября в 13:17
    0

    @abc8, вообще то вполне реально повышение скорости.Некоторые операторы внедряют 256QAM в LTE.

    Just4You avatar
    Just4You4 октябрь в 11:44
    0

    @Andrey34, 256 это круто, но, на практике она используется только в условиях близких к идеальным. В помещении – разве что антенна в окно светит.

    toivan avatar
    toivan25 сентября в 20:14
    1

    @abc8, да какие там 300? гигабитный LTE же встроен!

  9. gant932425 сентября в 10:01
    3

    Вот это «ЭС» поколение,исправиление ошибок прям на глаза. Видимо целый год тестировали камеру,ускоряли на 1/3 процессор,чтобы замочек на локскрине открывался быстрее и красили рамку в золотой.
    Они ещё изменили процесс окрашивания рамки,видимо скоро и таких новостей придётся ждать.
    Основные,пока что вылезли:
    Сеть,экран,«прочное стекло»

  10. slalompics avatar
    slalompics25 сентября в 10:04
    0

    У меня вроде все нормально и в LTE и через вай фай, пока что не заметил никаких проблем.

  11. kurilov25 сентября в 10:38
    0

    У меня на XS Max проблем за 4 дня не обнаружено.

    abc8 avatar
    abc825 сентября в 11:57
    0

    А у меня цепные псы взбесились, Средь ночи с лая перешли на вой, И на ногах моих мозоли прохудились От топотни по комнате пустой.

  12. Kirill Gruntov25 сентября в 12:46
    1

    Есть такое. Там, где стабильно показывал LTE, сейчас стабильно показывает 3G. Полсле обновления на 12. iPhone7 МТС СПб.

    Andrey3425 сентября в 13:15
    0

    @Kirill Gruntov, в других местах все норм?Если да, то проблема со стороны оператора

  13. mrfebr avatar
    mrfebr25 сентября в 12:49
    0

    все логично – с Квалкомом поругались, ставят модемы от Интела, а они гуамно еще то

  14. I-van-ich avatar
    I-van-ich25 сентября в 15:02
    0

    Мда, похоже весьма проблемная новая линейка iPhone’ов и iOS. И всё это по бешеной цене. По ходу, Кук ухайдакает компанию с таким подходом к её продукции. К тому же он ничего не делает, о чём просят пользователи.

    toivan avatar
    toivan25 сентября в 20:16
    0

    @I-van-ich, смотря какие пользователи…

  15. MariiaQ25 сентября в 19:27
    0

    Оператор T-Mobile работает нормально на XS,вайфай тоже. СКорости не падают, наоборот радует быстрота.

  16. dormice avatar
    dormice15 октябрь в 20:09
    0

    IPhone XS РСТ, Мегафон-Москва. Постоянно инет перестает работать, LTE показывает все палки а сети по факту нет, голос при этом работает. Есть версия что проблема актуальна только в местах неуверенного покрытия (крупные города), поэтому не у всех оно так ярко выражено. Крайне разочарован(((

    Помогает перевод в авиа режим и обратно, или перевод на 3г и обратно на ЛТЕ. Те проблема не конкретного покрытия в конкретной точке, а именно в аппарате

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь