Оператор мультисервисной сети связи МТТ (входит в экосистему МТС), компания-провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, запустил сервис отправки SMS с альфа-имени на платформе МТС Exolve.
Эта платформа сокращает расходы, улучшает клиентский опыт и позволяет анализировать все коммуникации с пользователями. Теперь можно использовать голос и текст для общения на одной платформе в удобном личном кабинете.
Альфа-имя — это индивидуальное имя отправителя, которое может представлять собой название компании, бренд или домен.
МТС Exolve — омниканальная коммуникационная платформа, которая обеспечивает взаимодействие бизнеса с клиентами по всем каналам коммуникаций, теперь еще и SMS, из единого интерфейса.
Мы развиваем нашу платформу, делая каналы все более действенными и эффективными для наших корпоративных заказчиков и для разработчиков. С помощью функционала отправки SMS с альфа-имен можно не только автоматизировать коммуникацию с клиентами, но и создать единую и узнаваемую корпоративную идентификацию, привлечь новую аудиторию, повысить уровень доверия и признания бренда.
— директор по продуктам МТТ Василий Сажко
Как отметили в МТТ, новинка позволит:
► отправлять неограниченное количество SMS-сообщений с использованием альфа-имени
► доставлять SMS от имени отправителя с гарантией 100%
► повысить узнаваемость бренда, в том числе и в других каналах коммуникации
► помочь пользователям быстрее находить сообщения во Входящих, привлекая внимание к бренду
► запускать маркетинговые кампании и повышать их охват
► построить положительный образ компании и укрепить доверие потребителей
SMS-сервисом могут воспользоваться как новые пользователи платформы, так и действующие. Например, крупнейшие маркетплейсы России и компании среднего и малого бизнеса.
2 комментария