В России растет популярность дистанционного оформления SIM-карт у мобильных операторов и банков. По данным TelecomDaily, доля таких продаж за последний год достигла 14%.
79% опрошенных предпочли бы покупать SIM-карту удаленно: 48% выбрали бы доставку курьером, а 31% – полностью бесконтактное получение. Лишь 21% считает важным получить услугу лично в точке продаж.
По количеству дистанционных подключений лидирует МТС, у компании заключено 31% контрактов.
Рейтинг выглядит следующим образом:
1. МТС: 31%
2. МегаФон: 27%
3. Tele2: 16%
4. билайн: 14%
5. Т-Мобайл: 7%
Среди способов удаленной регистрации 65% респондентов предпочитают мобильные приложения операторов, а 31% — их официальные сайты. В 2024 году появился еще один вариант — покупка SIM-карты от МТС через Telegram. Причем процесс занимает около пяти минут.
Немного статистики:
► абоненты в среднем пользуются услугами своего оператора более 8 лет
► переносом номера пользовалось 4% опрошенных за последний год
В исследовании, проведенном ИАА TelecomDaily, участвовали 1150 россиян, которые в 2024 году дистанционно покупали SIM-карту. Опрос проводился методом онлайн-анкетирования, а система отбора респондентов соответствовала международным стандартам ESOMAR в области интернет-исследований.
8 комментариев