Apple пока не может удовлетворить спрос на складной iPhone Duo и не знает, когда ситуация с поставками нормализуется, о чем заявил Джон Тернус.
Производство смартфона постепенно наращивается, но Apple пока не может прогнозировать, когда объёмы поставок сравняются со спросом.
Поставки Duo на сегодняшний день ограничены. Наращивание производства идёт хорошо, и мы прилагаем все усилия, чтобы как можно быстрее доставить устройство максимальному числу покупателей, но пока не можем предсказать, когда спрос и предложение придут в равновесие.
— Джон Тернус
Сейчас при оформлении заказа на iPhone Duo сроки доставки сдвигаются на январь. При этом в розничных магазинах Apple почти нет смартфонов для бронирования онлайн.
Тернус также прокомментировал жалобы на повреждение внутренних экранов iPhone Duo.
На возвраты приходится «очень небольшой процент» устройств, а покупателям, столкнувшимся с дефектом, Apple предлагает замену смартфона. [MacRumors]
2 комментария