Необычная история произошла в одном из магазинов DNS в Белгороде.
18 сентября Марина Ведлер купила iPhone 12 Pro Max на 512 ГБ за 126 699 рублей. Но вместо телефона получила муляж без начинки, внешне не сильно похожий на оригинал.
Сотрудники DNS вынесли айфон в запечатанной коробе, как и полагается. Марина хотела наклеить защитное стекло и купить бампер, но подходящего стекла в DNS не было, поэтому девушка пошла в Связной, который находится в том же торговом центре.
Когда в Связном открыли коробку, сразу стало понятно, что внутри лежит не айфон, а его очень плохая пластиковая копия.
Кроме того, при детальном рассмотрении коробки выяснилось, что на ней стерт IMEI, поэтому невозможно отследить местонахождение оригинального айфона.
Марина сразу же пошла обратно в DNS, чтобы вернуть деньги. Сотрудники DNS не стали отрицать, что в коробке лежит не айфон, а муляж. Они даже сходили в Связной, где им подтвердили, что оригинального айфона внутри не было.
Несмотря на это, DNS отказался возвращать деньги, объясняя это тем, что Марина могла подменить смартфон пока шла из DNS в Связной.
Девушка считает эту версию абсурдной. В DNS, Связном и в торговом центре установлены камеры, на которых должно быть видно, что коробка не вскрывалась.
Марина вызвала полицию в магазин и написала заявление. Она намерена довести дело до суда, даже если DNS согласится вернуть ей деньги.
Купить айфон и не открыть коробку в магазине?
@Dr.Plush, люблю, умею, практикую.
@Dr.Plush, Да, именно так я покупал все гаджеты Apple в проверенном магазине, и не собираюсь лишать себя удовольствия открывать купленные товары дома.
@* 9190 *, ну желаю не попасть так же.
@Dr.Plush, в подарок и не один год покупаю гаджеты эпл, всегда в запечатанной упаковке, так что да, тут главное место проверенное годами знать.
@desired, а при чем здесь место? косякнуть может кто угодно, и на более раннем этапе кстати.
@Владимир Гренадеров, не соглашусь. Apple Shop в ЦУМе или C-Store / reStore так косякнуть не могут. А в других местах я не покупаю 🤷♂️
@Y.Badiner, в с-store в своё время продали i6 восстановленный вместо нового, покупал в подарок и естественно сразу не открыл . После того случая в с-сторе ничего не покупаю и всегда на месте вскрываю упаковку.
@Trooper, Коробка восстановленного отличается от обычного надписью “рефабришед”. А вот внутри, как раз, отличий нет никаких. Чем бы вскрытие вам помогло?
@Владимир Гренадеров, косякнуть, вскрыв коробку, стерев имеи, спи*див телефон и подсунув муляж? Найс у Вас косяки, Вы наверное нарушение коммерческой и производственной тайны называете мелкими оплошностями, а воровство на государственном уровне в масштабах страны – обидными недоразумениями.
@desired, в подарок тоже покупал, обязательно вскрывал, проверял, потом запаковывал обратно, чтобы не навязывать головную боль получившему подарок)
@Dr.Plush, за 10 лет ни одной коробки в магазине не открыл (ни в белых ни в серых)
@Dr.Plush, никогда не открываю на месте
@Dr.Plush, всегда так делаю.
@Dr.Plush, и только так. Вскрываю дома!
@Dr.Plush, а если это подарок?
@mahony_, вариантов в любом случае два или рискуй или проверяй и они не зависят от того подарок или нет
@Dr.Plush, с каких пор покупка в магазине – это риск?