
mts_support
25 сентября 2012
7 декабря 2020
-
@maximus84 , конечно клиент самостоятельно выбирает, купить смартфон со страховкой или нет. Если вам сказали в салоне по-другому, напишите, пожалуйста, куда вы обращались, мы проверим работу сотрудников.
В статье: МТС отказался продать iPhone 12 Pro без страховки. Это нормально? -
@Pavel Yukechev, мы сейчас выясняем, что можно в вашем конкретном случае сделать. Процедура переоформления номера стандартная, для нее нужно свидетельство в котором либо указано, что наследуется все имущество, либо конкретная балансовая единицу в ПАО МТС. Для получения списка оформленных на абонента номеров/лицевых счетов нотариус может сделать запрос.
В статье: Как МТС не отдал номер покойного абонента жене и оставил деньги себе -
Отказ в смене владельца в данном случае произошел из-за того, что свидетельство о наследстве было на конкретное имущество. Сейчас мы проверяем, можем ли в данном случае чем-то помочь автору.
В статье: Как МТС не отдал номер покойного абонента жене и оставил деньги себе -
Здравствуйте, уважаемые участники обсуждения.
В статье: Проблемы с iMessage у МТС
Если Вы не согласны с начислениями, отправьте, пожалуйста нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*период списаний
*ссылку на данное обсуждение и Ваш ник.
Так же обращаем Ваше внимание, что на данный момент активация происходит успешно. Рекомендуем Вам перевключить телефон, и попробовать активировать сервис через высокоскоростное соединение (3G или Wi-Fi). В случае возникновения дополнительных вопросов, Вы всегда можете написать нам на blogs@mts.ru. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО “МТС”
———————————————————–
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
VK: http://vk.com/ru_mts
ICQ: 609413801
Последние комментарии пользователя 4