Собственные инсайдеры — сила и опора любого СМИ, занимающегося освещением событий в сфере высоких технологий. По количеству «тайных агентов» среди работников Apple лидируют два ресурса: 9to5Mac и Boy Genius Report. Последнему сегодня удалось вырваться вперёд с эксклюзивной информацией о том, как ребята из Купертино собираются решать проблемы c «железом» в новом MacBook Air.
Как и подобает крупной компании с развитой сетью розничных продаж, Apple выпустили секретную директиву для всех консультантов и работников, так или иначе занятых в работе с потенциальными покупателями. В директиве описана уже широко известная проблема с артефактами на экране и метод её незамедлительного решения:
Продемонстрируйте клиенту следующий метод [временного] решения проблемы: закройте крышку ноутбука, подождите 10 секунд и откройте её снова. Только если проблема не исчезла после этого, требуется назначение дальнейшей диагностики устройства.
— Apple
Купертиновцы уже работают над решением возникшей проблемы, и выйдет оно в качестве заплатки на уровне софта. Точная дата в тексте не объявлена. Чем раньше эта проблема будет решена — тем успешнее пойдут продажи нового ноутбука. К появлению «воздуха» в России Apple точно поспеют, так что нам с вами волноваться не о чем. [bgr]
61 комментариев