Пока Apple извиняется перед своими пользователями и пытается мирным путем решить скандал с замедлением устройств и работой аккумуляторов, владельцы смартфонов Samsung столкнулись с другой, куда более серьезной проблемой.
Пережив скандал и потеряв миллиарды на воспламеняющихся фаблетах Galaxy Note7, южнокорейский производитель электроники наступает на новые грабли.
Сразу несколько владельцев Galaxy Note8 столкнулись с проблемой «мертвой батареи».
Samsung Galaxy Note 8 Not Charging , Dead Battery, problems, Sprint Mobile https://t.co/7DNEcWMYRj
— Walter Rocabado (@walt26bo) 25 декабря 2017 г.
The Note8 is a curse on me. First one lost wireless charging, second one lost wireless charging and now it's completely dead. Won't power on or charge! Thanks Samsung and Verizon….
— Jon Bothe (@JonBothe) 12 ноября 2017 г.
Стоило смартфону разрядиться «в ноль», как зарядить его повторно не вышло. Аккумулятор устройства не реагирует ни на зарядный кабель, ни на беспроводную док-станцию.
Пока ситуацию активно обсуждали на форумах и делились пруфами, Samsung выпустила официальное заявление:
Мы пока не можем прокомментировать сложившуюся ситуацию до тех пор, пока не проведем экспертизу каждого смартфона с подобной поломкой. Все, кто столкнулся с таким поведением аккумулятора, могут обратиться на горячую линию Samsung или в ближайшее представительство бренда.
Пресс-служба Samsung
Получается, что владельцам Galaxy Note8 (разумеется, не всем) нужно беречь аккумулятор своего гаджета. Самое главное — не допустить выключения устройства от полностью разрядившейся батареи. Включить его повторно может попросту не выйти. [PW]
23 комментариев