Сбербанк так и не вернул ошибочно списанные деньги клиентам

|
FavoriteLoading В закладки
Сбербанк так и не вернул ошибочно списанные деньги клиентам

4 декабря тысячи пользователей «Сбербанка» столкнулись с произвольным списанием денег с карты. Представители банка оперативно прокомментировали ситуацию, пояснив, что произошел технический сбой и в течение 5 дней деньги будут возвращены.

Увы, обещания сдерживать в данном банке, видимо не принято. После истечения пятидневного срока пользователи стали обращаться на горячую линию «Сбербанка».

Ответы со стороны колл-центра удивили:

Оригиналы публикаций в Twitter: 1, 2.

Технические неудобства, что сказать… Именно поэтому деньги вернут к концу месяца. Ориентировочно — 30 – 31 декабря.

Сначала без предупреждения с вас незаконно списывают N-ую сумму, а потом начинают кормить завтраками, при этом активно рассылая извинения в Twitter.

Браво, «Сбербанк».

Поставьте оценку:

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет голосов)
Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Просят подождать «еще немного».
Прокомментировать

🙈 Комментарии 24

  1. Siarheimisko11 декабря 2017
    8

    Иван Петров, тебе сколько лет то?
    Чего ты обиженный такой?
    Кто с тебя незаконно что списал? Просто сбой произошел.

    И вообще, почему iphones.ru превращается в какой-то блог?

    pLoskutov12 декабря 2017
    0

    @Siarheimisko, не надо путать воровство или неверное списание с массовым сбоем.
    Сейчас админы сидят и склеивают два бакапа – вручную или скрипт пишут аццкий.

    P.S. я и не такое выцеплял :(

  2. rnj2000 avatar
    rnj200011 декабря 2017
    2

    Проходил через подобную ерунду, когда банкомат скушал 10к и забыл их насчет внести. Пишете в ЦБ РФ обращение, аля претензия к сберу с просьбой посодействовать ускорению процесса. В сбер заносите претензию. Ребята шевелятся значительно активнее. Я еще указал за неправомерное использование моих средств банком. Сбер после претензия сработал оперативно, а как упала до них пересланная бумажка от ЦБ РФ, они еще и процент за пользование денег вернули. А просто по претензии вернули лишь 10к. Хотя процент за использование я просил и там.

  3. Aleksandr10rus avatar
    Aleksandr10rus11 декабря 2017
    1

    Кому то, на, что – то, денег видимо не хватало, конечно вернут :)

    boshlin avatar
    boshlin12 декабря 2017
    5

    @Aleksandr10rus, что ты делаешь со знаками, Аааааа!!!!

  4. silentspy avatar
    silentspy11 декабря 2017
    0

    а статья про сбер тут, потому что у сбера есть приложенька на айфончик?

    Patriktw avatar
    Patriktw11 декабря 2017
    14

    @silentspy, нет, потому что они пиарят тинькофф банк и обсирают сбер))

    Desired avatar
    Desired11 декабря 2017
    1

    @Patriktw, ну да, невзначай так статейка про пенёк пару часов назад:))

    Victor Lustig11 декабря 2017
    1

    @Desired, а так как тинькоф еще сотового оператора своего запускает, ждём подобных статей про ошибочные списания денег с МТС, Мегафон и тд.

  5. CrazyRabbit avatar
    CrazyRabbit11 декабря 2017
    1

    Сидоры, че тут сказать! Крутятся как могут!

  6. picatchy11 декабря 2017
    1

    Лично мне вернули

  7. Dave avatar
    Dave11 декабря 2017
    2

    А там, глядишь, и забудут.

    Den Stukalov11 декабря 2017
    0

    @Dave, часть забудет, часть не заметит, часть забьет. И вообще там новый год, не до этого всем

  8. sissa avatar
    sissa11 декабря 2017
    1

    Сбербанк это мошенники! Давно в этом убедился! Почему деньги с карт пропадают только у сбербанка? У меня уже у 7-х знакомых сняли все деньги и не вернуть их. Что сбер такие скоты знал и не пользуюсь их услугами. Но раз у меня все деньги с яндекс кошелька списали, точнее перевели в Испанию и обратно их тоже уже никак не вернуть. И вот я узнал, что яндекс деньгами на тот момент уже владел сбербанк!!! Не держите деньги на их картах!!!

    pLoskutov12 декабря 2017
    0

    @sissa, потому что у сбера 100млн карт а у любого другого банка дайбог десяток … потому и видите проьлемы со сбером в 10-20-50 раз чаще

    Luka_rus avatar
    Luka_rus12 декабря 2017
    0

    @sissa, Не только Сбер. Какой то московский банк недавно списал полтора миллиона с заблокированной карты. Косяки есть у всех, просто у Сбера клиентов, как у всех остальных банков вместе.

  9. Nikita Komarov avatar
    Nikita Komarov11 декабря 2017
    0

    Ненавижу Сбербанк. Мне тоже так и не вернули, и только по истечении 6 дней составили претензию и рассмотрят ее до 8 января. (До 8 января, Карл!) Хоть я и настаивал составить её 4 декабря, но они яро уверяли что через 5 дней все будет гуд. Совсем офигели, надеюсь в аду для них есть отдельный котёл

  10. D@ZENT avatar
    [email protected]11 декабря 2017
    0

    Раскудахтались туземцы ТиТькоВа…
    Вы забыли наверное о том что ОГРОМНОЕ ПАО, выдало информацию в прессу о том что вернёт все то что из-за ошибки просто заблокировано. И осталось лишь подождать…
    Если есть вопросы, то к Сбербанку! Если охота получить больше чем списали, в суд. Надоел Сбербанк пишите в ЦБ.

    Но у вас он был, есть и будет…

  11. milks avatar
    milks11 декабря 2017
    0

    Поэтому стараюсь не использовать Сбербанк. Альфа банк за более чем 10лет решал вопросы намного быстрее , чем Сбербанк. Один раз сбер банкомат не пополнил карту , решали вопрос около 2 недель, альфе же понадобилось 2ч.

  12. wintermute avatar
    wintermute12 декабря 2017
    0

    AGILE
    MASHINE LEARNING
    BLOCKCHAIN

    LOL вот это обосрамс

  13. Vladimir Ignatov12 декабря 2017
    0

    По собственному опыту скажу, это уже не первый раз, такое происходит.. Могу сказать, что можно забыть про эти деньги совсем..
    Если сбербанк и списывает двойные тройные списания, то это себе в карман он делает.. а дальше, ты там хоть обзовонись и обпешись заявлениями и жалобами.. вас будут благополучно кормить завтраками.. у меня так 9 к списали, я мучался полгода, ходил каждый месяц заявления писал.. безтолку, просто забил на это. Так что, просто забейте, сбер себе забрал ваши деньги!

  14. Dmitry Putintsev12 декабря 2017
    2

    В девяностые Сбербанк присвоил себе советские вклады, сегодня – деньги с карт. Завтра объявят эту практику налогом на патриотизм и будут списывать регулярно

  15. iBora avatar
    iBora12 декабря 2017
    0

    Интересно почему не отправляются сообщения?

    Была история не приятная со СБЕРБАНКом, пару лет назад.
    Был в США в июне месяце, взял на прокат авто в AVIS откатал да сдал.
    первое что произошло во время аренды, то что деньги с меня списали рублями а не долларами, хотя карта была именно долларовая.
    Позвонил, пожаловался, и забил.

    в сентябре пришла бумага от AVIS мол оплатите счет. Но я подумал что как всегда они отправили на домашний адрес счет, который я уже оплатил и убрал в сторону, потом было в октябре, и я тоже убрал в сторону проверив что деньги списаны.
    В начале декабря пришла еще одна бумага, но уже от фирмы которая занимается выбиванием денег)) тут то я уже решил созвониться с AVIS и спросить чего они горячку несут. Предоставил им выписку что деньги ушли еще в Июне. Но они утверждали что деньги на следующий день, банк вернул обратно, я же им говорил обратное и предоставлял выписку что не в июне, не в июле и даже в Августе возврата денег у меня нет, но походу начал выяснять и с банком этот вопрос.
    Они говорили что видят как сняли деньги и все. но чем больше начинала мне бесить эта история, тем больше я начал донимать Банк. И оп, Банк признал что да, вот мы тут видим у себя отмену операции. я говорю здорово, а деньги то где?! И такими темпами деньги упали обратно на счет, спустя 6 месяцев.
    Я так и не понял, что это было, но неприятно, еще получается меня подставили перед AVIS.

  16. Vlad Spesyvets12 декабря 2017
    0

    Знаете что забавно? Когда Сбер должен деньги, ему все равно на сроки возврата, когда Сберу должен… Уууу, молись, раб.
    Это справедливо? Что за лицемерие?

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь