Некоторые клиенты «Сбербанка» столкнулись с техническим сбоем банка. Со счета, без видимых на то причин, были списаны денежные средства.
Случаи разные: от списания без проведения каких-либо транзакций до «многократного съема» денег во время расчета.
Представители банка оперативно отреагировали на жалобы клиентов и подветридили, что в сети произошел технический сой.
По некоторым картам зафиксировано ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям. Информируем вас, что восстановление баланс будет выполнено в течение пяти рабочих дней.
Из сообщения колл-центра «Сбербанка»
Пострадавшие от данного сбоя отмечают, что при попытке оплаты за товар могла списывать тройная сумма. К счастью, в отдельных случаях проблему решили в течение 15 – 20 минут и деньги возвращались на карту.
Тут все со счастливым концом: девушке ниже уже вернули средства.
В #сбербанк технический сбой. Вместо одного платежа сняли 3 раза за одну и ту же покупку. Денег на карте осталось 800 рублей. Возврат средств в течение ПЯТИ дней!!! купила, блин, называется новогодние подарки и обувь ребёнку. Сцуки. Даже на продукты денег не хватит…
— Jane_Malkovich (@vesna_vesna_ves) 4 декабря 2017 г.
На всякий случай проверьте свой баланс и возьмите ситуацию под собственный контроль. В случае ошибочного списания, в течение пяти дней «Сбербанк» пообещал восстановить изначальный баланс по картам. [Интерфакс]
36 комментариев
Форум →Во блин а мне наоборот зачислили. )
@ya ne robot, только тс-с-с-с!
@Иван Петров, да всего-то сто штук (
@ya ne robot, ну помечтал и хватит. Иди делать уроки
@picatchy, да, потому что случайно не зачисляются, только снимаются))
@picatchy, я делал уроки малыш, вместе с твоим папкой )
@ya ne robot, А алименты папка кому платит – picatchy или вам?
@Luka_rus, ещё один она..ст прыщавый, сам то понял что сказал? ))))
Спроси у Сири и спать.
@ya ne robot, Спросил. Сири не знает. Зачем онархистом сразу обзываться то.
@Luka_rus, онанистом. Если Сири не знает, тебе совсем беда. )
Пытался сделать покупку в инет магазине, три попытки – три отказа. И вуаля через пять минут сбер списывает сумму. Платёжный сервис денег не увидел. А после 12 минут ожидания горячей линии – сказали ждите 5 календарных дней. Вот так дал в займы сберу 20к:(
@Nikita Komarov, “вот где пытались сделать покупку, туда и идите” ©
@Nikita Komarov, Такая же фигня с Росбанком была. Покупал ноут в Мвидео 2 отказа потом денег не хватило. Вернули только через 2 недели. Тут больше проблема в связи, а не в банке.
@Luka_rus, я думаю проблему у магазина который плохо работает с билингом в случае разных ошибок
Кому то на, что то денег не хватило
@Aleksandr10rus, ВсмЫсле “кому-то”? Всё тому же… господину Герману.
Это он всё что-то в Сбере мутит. Затейник на все руки. То дебетовые карты сделает кредитными и обвинит общественность в фейкомётстве, то вот суммы снимает по три раза. Конечно он прокрутит эти бабки 5 дней и вернёт.
А проценты? А неустойка? Почему я не могу воспользоваться своими деньгами?
@rusTORK, Ой прям когда Рокетбанк крякнул вместе Петрокоммерцем, то все нормально, вернули же через пару месяцев. А тут прям Греф нехороший обокрал. У меня на Росбанке деньги зависали, вернули через 2 недели, а не 5 дней.
Не только сбер.
Недавно оплачивал покупку виа эппл пэй с втб24. Сумма списалась дважды. Одна из них висит в ожидании, но деньги с карты сняли
твиттер идеальная площадка чтобы безнаказанно писать что угодно и про кого угодно. и ведь цитируют.
У меня 90 штук подвисло) Ладно хоть на сбере держу только деньги для текущих небольших расходов
@picatchy, понт зачтён.
Блин, а у меня 120 штук подвисло. Хотел чувакам с этого форума отправить, Майору и picatchy, чтоб они себе купили по нормальному телефону, Самсунгу s8 или s8+, и не писали тут про Андроид чушь всякую…
@Pala, Открою тайну “Майор” и “picatchy” – это один и тот же человек )))
@Pala, у друга перестал заряжаться А3 2017, телефону месяца не прошло. у брата жены через 3 месяца на А5 2016 вздулась АКБ, что аж задняя стекляка вылезла из рамки :(
обидно, вроде телефоны свежие в обоих случаях, а в сервис отправляются. и ведь не самые дешевые(
@Pala, спасибо. Еще можешь отправить людям, которые сидят в теме брака с8 на 4пда? А то они тоже очень много нехорошего пишут про самсунг и андроид. Наверное неудачные экземпляры себе купили
@picatchy, а в теме брака apple пишут завистники?))
Что то у всех какие то косяки. У Сбербанка с карточками, МГТС со связью. Как зима, у нас это стихийное бедствие.
Нет денег – нет проблем.
В США расчитываются кредитками. Как получают деньги – гасят в ноль кредиты. При такой схеме нечего списывать. Всегда нули. Надо попробовать
@nebulus72, при такой схеме они тебя в минуса загонят по самое-самое и не отвертишься от уплаты
А почему в заголовке слово «случайно» не взято в кавычки?? Автор, опечатка!
Во всем виноват … желтый с ведущим первого канала!
Просто сбер альфе сделал первый перевод с блокчейн…
“Технический СОЙ” – страшная штука.
Проверяйте хотя бы в ворде грамматику…
Бывает…Просто надо в нормальных банках карточку открывать. Большой зелёный друг нестрашный конечно, но очень часто плохо работает откровенно и пользуется тем, что у большинства его клиентов коленки от страха дрожат в других банках деньги держат. Это бредовая картина российского банковского рынка – 70 процентов системы в госбанках.
И тут яжемать.
Лол, вчера машинку стиральную покупали. Карта ВТБ24, мобильный терминал для оплаты картой сбербанка. Первый раз пришел отказ, второй раз платим денег недостаточно, смотрим выписку мобильного банка втб – деньги ушли, магазину соответственно ничего не поступило. Машинку оставили и то хорошо, решили три дня пока подождать, дальше будем смотреть, если не придут придется со сбером разбираться им, но и меня видимо тоже в покое не оставят. А если бы на карте больше денег было чем на стиралку, то два раза бы чтоль списали? И потом бы я еще бегал, доказывал что не две машинки покупал. И они хотят еще нас всех перевести на безнал, да никогда в жизни.
ушел еще в 14 году от этого банка и ну вообще ни капли не сожалею. гнилая система
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как фотографировать салют со шлейфом на iPhone
Почему отличается номер модели iPhone или iPad в Настройках и на сайте Apple
Как отключить автоматический запуск музыкального плеера на Apple Watch
Как переназначить любую клавишу на Mac. Можно менять кнопки местами
Как включить набор текста свайпом на iPhone
Что делать: macOS требует ввести пароль Apple ID, но нет окна ввода?
Как сделать копирование текста и фото удобным на iPhone
Как быстро зарядить iPhone перед выходом на работу