Войти

Или войди с помощью

«Евросеть» и «Связной» комментируют скандал с iPhone X в России

Никита Горяинов avatar |
«Евросеть» и «Связной» комментируют скандал с iPhone X в России

Пошли первые комментарии от салонов, о которых мы упомянули в расследованиях Данила и Юры.

Если вы пропустили, пора наверстать самую горячую тему этой недели в двух эпизодах:

Обновление от 16 ноября. Комментарий «Евросети»

От лица компании Евросеть мы приносим извинения нашим покупателям, которые при покупке новинки от Apple столкнулись с недопониманием в салонах и интернет-магазине компании. Новинка от Apple – флагман iPhone X, конечно, является достаточно дорогостоящей покупкой. И для того, чтобы максимально обезопасить вложенные в смартфон деньги, мы рекомендуем покупать защитное стекло, чехол, а также страховую защиту, дополнительную гарантию.

Но важно отметить, что все советы наших специалистов носят именно рекомендательный характер. Уважаемые покупатели, если вы столкнулись с недопониманием во время совершения покупки в Евросети, для оперативного решения вопроса просим обращаться в официальные группы компании в социальных сетях и по горячей линии

– Кириченко Дарья, PR-менеджер, «Евросеть»

Обновление от 15 ноября. Комментарий «Связного»

Сожалеем, что не смогли порадовать вас покупкой.

Мы не навязываем обязательную покупку дополнительных товаров. Мы лишь стремимся сделать приобретение более функциональным, поэтому на сайте предлагаем оформить заказ Apple iPhone X в комплекте со страховкой. Конечно же, страховка не является обязательной, и если она не нужна, всегда можно оформить предзаказ без дополнительных услуг.

Как только телефон поступает в продажу, по оформленному предзаказу клиенту перезванивает специалист и согласовывает дату и время доставки.

– инкогнито, написано от лица аккаунта «Связного» в комментариях

73
undefined
iPhones.ru
Ответы от пресс-служб на наши расследование и репортаж.

Войди и оставь комментарий

Или войди с помощью

<- Назад Забыли пароль? Войти
  1. ice80 avatar
    ice80 16 ноября 2017
    48

    Ответы на уровне бла бла бла, не хотите не берите. Мы ничего не навязываем, но и просто так вы ничего не купите. По факту же ничего не поменяется еще пару месяцев, пока его не купят все желающие быть первыми.

    Abvib avatar
    Abvib16 ноября 2017
    21

    @ice80, вообще это просто поразительно, как можно нарушать закон, и просто нагло улыбаться, и ни чего тебе за это не будет.

    Gottex avatar
    Gottex16 ноября 2017
    17

    @Abvib, это Россия …

    aisklyar avatar
    aisklyar16 ноября 2017
    0

    @Abvib, а не будет потому, что те кому не продали телефон, их хватит только на посты в интернете. А некоторые и до этого не дойдут.

    Жаловаться надо в компетентные органы по данным вопросам! Их заживо съедят за такое! Замучают проверкам.

    pashabreez avatar
    pashabreez16 ноября 2017
    2

    @aisklyar, да успокойтесь вы, пожаловались уже и в Роспотребнадзор и в ФАС.

    walkman00 avatar
    walkman0017 ноября 2017
    0

    @Abvib, в Связном не сталкивался, а в Евросети менеджер откровенно сказал, что специально тянул время и надо было идти в МВидео.

    triller avatar
    triller16 ноября 2017
    13

    @ice80, что мешает заказать на сайте apple и через пару недель получит дома телефон? а эти связные и евросети пускай банкротятся побыстрей, все равно толку от них нет никакого

    ice80 avatar
    ice8016 ноября 2017
    2

    @triller, мне ничего не мешает, но как уже сказал, есть те кому надо, кому горит, они покупали и будут покупать не считая денег и закрывая глаза на то что их фактические нагибают за их же деньги

    megamind235 avatar
    megamind23516 ноября 2017
    0

    @ice80, если б не страховки, телефонов в наличии не осталось бы в первый день. Благодарите Евросеть и Связной, что представили возможность купить Х тем, кому очень нужно! Пусть и дороже.

    Abvib avatar
    Abvib16 ноября 2017
    2

    @triller, мешает то что доставка есть в паре городов страны только.

    Ruslan Mukumov avatar
    Ruslan Mukumov16 ноября 2017
    0

    @ice80, какие пару месяцев максимум до конца ноября и прийдут барыги с ценами от 65

    wz avatar
    wz16 ноября 2017
    0

    @ice80, всегда бесили пустые разговоры, особенно официальные комментарии для общественности, вроде сказал дох_я, а на самом деле – них_я

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. Abvib avatar
    Abvib 16 ноября 2017
    1

    Ага, и в итоге в связном у нас в городе можно купить со страховкой хоть сегодня,а без неё только предзаказ на не понятный срок доставки.

    Reagan avatar
    Reagan16 ноября 2017
    1

    @Abvib, имеют право, я же говорил – не смейте указывать продавцу как ему торговать. Не нравятся условия- не покупай.

    Grigory Ioffe avatar
    Grigory Ioffe16 ноября 2017
    12

    @Reagan, не имеют. Читайте законы.

    Eldarion avatar
    Eldarion16 ноября 2017
    31

    @Reagan, Надеюсь Вас когда-нибудь ударят по лицу с формулировкой, что имеют право и что не надо указывать гопникам, кого можно бить, а кого нет. Не нравиться получать по лицу, не ходите по улице.

    CIA_agent avatar
    CIA_agent16 ноября 2017
    3

    @Eldarion, браво

    Ruslan Mukumov avatar
    Ruslan Mukumov16 ноября 2017
    2

    @Reagan, поставьте тогда ценник вместе со страховкой а то ценник один а подходишь на кассу он другой

    Denis avatar
    Denis16 ноября 2017
    3

    @Ruslan Mukumov, так и есть. Предлагается ценник телефон+страховка, покупка из наличия. А также есть ценник на телефон без страховки, но их в наличии нет, только предзаказ. По закону о ЗПП запрещено ставить обязательным условием покупку дополнительного товара.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. walid avatar
    walid 16 ноября 2017
    5

    я правда не понимаю, почему надо оформлять предзаказ у связного или евросети и т.п., если можно закзать на apple.com/ru? (речь не о сиюминутной покупке, хотя если и там и там есть в наличии, то опять таки не вижу смысла идти в эти салоны связи с сомнительной репутацией)
    кстати всеми “любимый” re:store тут скидку сделал на iPad mini 4… Вместо 40.990 продает за 29.990… как благородно, учитывая что на том же сайте apple.com/ru он уже месяц (если не больше) продается за 29.990, не говоря уже о том, что в re:store фирменные чехлы стоят дороже чем у apple

    vitalson avatar
    vitalson16 ноября 2017
    0

    @walid, Ну например, реселлеры дают не плохой бонус, в мвидео около 3500р и прочие бонусы, теперь тоже не понимаешь?

    walid avatar
    walid16 ноября 2017
    0

    @vitalson, теперь понятнее, но только в случае, если бонусы дают)

    Abvib avatar
    Abvib16 ноября 2017
    1

    @walid, что тут не понятно, доставка разве есть у apple по всей стране?

    walid avatar
    walid16 ноября 2017
    1

    @Abvib, Доставка
    Теперь мы доставляем заказы в Москву, Московскую область, Санкт-Петербург, Свердловскую область, Ростовскую область, Самару, Нижний Новгород, Казань, Краснодар, Челябинск, Уфу, Волгоград, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Пермь и Краснодарский край. (с сайта apple)
    Я понимаю, что Россия на этом не заканчивается. но если есть выбор, я выбираю заказать у apple.

    Abvib avatar
    Abvib17 ноября 2017
    1

    @walid, моего города нет, как вы сами правильно и сказали и большинства других. Нам магазин apple бесполезен. Покупаем у афициалов, а они вон как работают.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Lucky Bear avatar
    Lucky Bear 16 ноября 2017
    18

    Нда, прессуха лапшу вешает знатно. “Мы ничего не навязываем”, ага..

    Reagan avatar
    Reagan16 ноября 2017
    0

    @Lucky Bear, всё по закону.

    pashabreez avatar
    pashabreez16 ноября 2017
    9

    @Reagan, по какому? закону гор?

    emiljohn avatar
    emiljohn16 ноября 2017
    13

    @Reagan, по закону петуха Reagan

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. Swiss made avatar
    Swiss made 16 ноября 2017
    4

    И что? К чему это? Чтобы мы в комментариях обплевались? Ну не могут мрази выкручиваться иначе.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. VIP_666 avatar
    VIP_666 16 ноября 2017
    0

    Молодцы!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  7. cap_ avatar
    cap_ 16 ноября 2017
    3

    Когда я брал 6s в рассрочку (все поняли), то долго не мог найти Айфон без навязывания страховок и прочей лабуды. Все же пришлось купить Айфон оформив кредит у сетилем банка купив какую то страховку за 1200. А потом отписался на сайте М-видео об этом.
    Они меня задолбали. Сперва звонили с сетелем банка, потом управляющая магазином с просьбой убрать коммент иначе ее лишат премии.
    И всюду одни и те же слова “вы же понимаете что мы делаем это все по указке”.
    Какой-то поголовный обман везде и всюду.

    desolov avatar
    desolov16 ноября 2017
    3

    @cap_, а я отвертелся, когда брал 7+. Просто терпеливо заслушал подряд три предложения от банка. Отказывался до тех пор, пока не озвучили “настоящую” рассрочку без доп. переплат. Потом через неделю погасил кредит полностью. В итоге телефон обошелся со скидкой 11%

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
Помни о правилах — если начал оффтопить, то не удивляйся потом.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.