После релиза обновления Instagram от 30 января пользователи начали массово жаловаться на проблемы с доступом к аккаунтам. Они либо заблокированы, либо удалены.
У большинства пользователей попросту появляется новый профиль, никак не связанный со старым. Доступ к прошлому теряется.
Отметим, что проблема коснулась, по всей видимости, только пользователей, профиль которых привязан к Facebook.
На запросы о восстановлении аккаунтов техническая поддержка Instagram не отвечает. Единственное — требует подтверждения владения страничкой, но после ответа на запрос ничего не происходит.
Вполне возможно, что это лишь технический сбой, который исправят в ближайшее время. А у вас все в порядке?
UPD: Техническая поддержка начала восстанавливать «проблемные» аккаунты.
Спасибо wmaybach_ за информацию.
20 комментариев