Так уж устроен мир, что здоровая конкуренция рождает стимул к улучшению услуг и поиск новых решений по привлечению новых пользователей. Именно по этому, люди пользуются устройствами на самых разнообразных платформах: от старенькой Symbian компании Nokia до современных iPhone OS и Android. Исследовательская компания Crowd Science решила проследить динамику покупки телефона другой марки вышеперечисленными пользователями: какой обладатель смартфона от Apple купит Android-устройство или кто из современных бизнесменов, которые привыкли использовать “черную смородину”, перейдет на iPhone?
Исследование показало, что 39% опрошенных владельцев Blackberry рассматривают вариант покупки iPhone, 34% не против опробовать “зеленого человечка” от Google, а 31% просто категорически не хотят покупать “яблочный” смартфон. Любители iPhone OS и Android оказались самыми преданными своим операционным системам: 92% обладателей первой и 87% второй категорий обязательно купят следующее устройство на той же ОС. Статистика также показывает, что 97% пользователей ОС от Apple будут рекомендовать iPhone своим друзьям в качестве следующего телефона. В стане конкурентов Стива Джобса и компании также найдутся желающие посоветовать яблочный смартфон своим знакомым – 52% владельцев Blackberry и 51% обладателей смартфонов других марок.
Опрос прошли около 1140 респондентов, прошедшие специальный отбор в Crowd Science. Вывод напрашивается сам, так сказать, голые цифры – кудесники из Купертино на голову выше своих ближайших конкурентов в удовлетворении потребностей покупателя. А какой следующий телефон купите себе вы?[AppleInsider]
27 комментариев