Apple предъявили 5-миллионный иск из-за функции «Помощь c Wi-Fi»

|
FavoriteLoading В закладки
Apple предъявили 5-миллионный иск из-за функции «Помощь c Wi-Fi»

Причиной является чрезмерный расход мобильного трафика.

Судебные разбирательства – привычное дело для Apple. Взять хотя бы недавнее проигранное дело по патенту, принадлежащему Висконсинскому университету. Но на днях компании предъявили иск два пользователя iOS 9 – Уильям Скотт Филлипс и Сьюзанн Шмидт Филлипс. Они обвинили мобильную ОС в чрезмерном потреблении мобильного трафика.

Истцы утверждают, что из-за новой функции «Помощь с Wi-Fi» в iOS 9 их расходы на мобильный интернет в общей сумме составили более 5 миллионов долларов.

Это действительно так. К тому же нет абсолютно никакого предупреждения или уведомления о том, что устройство переключилось на использование сотовых данных.пишется в иске

lawsuit-note

Многие пользователи не понимают принципа работы «Помощь с Wi-Fi», а большинство даже не подозревает о существовании такой функции. Неудивительно, что зачастую у подобных пользователей возникает значительный перерасход трафика и, соответственно, некоторые финансовые убытки. Однако в новом групповом иске утверждается, что Apple должна возместить все излишки, связанные с использованием вышеуказанной функции. Ведь именно «яблочная» компания в ответе за нанесённый ущерб.

После обновления до iOS 9 «Помощь с Wi-Fi» включается автоматически. Её задача состоит в том, чтобы обеспечить стабильное интернет-соединение. Поэтому при слабом сигнале Wi-Fi функция переключает девайс на использование сотовых данных. После того, как пользователи стали жаловаться на существенное увеличение расхода мобильного трафика, компании пришлось подробно описать новую функцию на сайте поддержки. [ai]

Оставайся в теме. Подпишись на наш Telegram 👏
... и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒
FavoriteLoading В закладки
undefined
iPhones.ru
Причиной является чрезмерный расход мобильного трафика. Судебные разбирательства – привычное дело для Apple. Взять хотя бы недавнее проигранное дело по патенту, принадлежащему Висконсинскому университету. Но на днях компании предъявили иск два пользователя iOS 9 – Уильям Скотт Филлипс и Сьюзанн Шмидт Филлипс. Они обвинили мобильную ОС в чрезмерном потреблении мобильного трафика. Истцы утверждают, что из-за...
Прокомментировать

🙈 Комментарии 46

  1. booka avatar
    booka25 октябрь 2015
    0

    Вообще странный перевод функции… По смыслу же “Помощь для WiFi”

  2. Power & Control avatar
    Power & Control25 октябрь 2015
    7

    Они там весь инет выкачать пытали, что ли? На 5 млрд. долларов???

    iLexa avatar
    iLexa25 октябрь 2015
    6

    @Power & Control, миллионов же. Но тоже не слабо.

    Power & Control avatar
    Power & Control25 октябрь 2015
    8

    @iLexa, ой, да. Ну тогда весь порнхаб. :)

    Pavel Loskutov25 октябрь 2015
    0

    @Power & Control, что бы так накачать, они не просто весь интернет должны были выкачать, но и быть в каком нить суперроуминге – например на северном полюсе, если там есть вышка сотовая :)

    dadashov avatar
    dadashov25 октябрь 2015
    0

    @Pavel Loskutov, в США трафика мало включают в тариф и очень дорогой

    Power & Control avatar
    Power & Control25 октябрь 2015
    0

    @dadashov, думаю, имелось в виду, если 5 млрд. долларов. :)

    dadashov avatar
    dadashov25 октябрь 2015
    3

    @Power & Control, посчитал примерно про 5 ярдов.
    У АТ&Т 1 гиг сверх тарифа стоит 15$ для того чтобы нагнать 5 ярдов, нужно 50 млн человек который скачают по 7 гиг траффика, а так как пользователей больше, то и траффика надо меньше :)

  3. iLexa avatar
    iLexa25 октябрь 2015
    1

    ИМХО, надо было спрашивать в диалоговом окне – хотите включить? С предупреждением о повышенном расходе. Я то когда поставил 9.0 сразу все настройки облазил и случайно наткнулся и вырубил.

    alexpunx avatar
    alexpunx25 октябрь 2015
    0

    @iLexa, а я заметил, что вай-фай стал отваливаться на новом телефоне. Понятия не имел почему это происходит, пока случайно не наткнулся на эту опцию. Сразу понял что к чему и вырубил её к чертям. Эта функция вводит в заблуждение.

  4. Varian avatar
    Varian25 октябрь 2015
    1

    Я никак не пойму, а разве до iOS 9, не было всё так же? Когда уходил на кухню где у меня слабый WiFi, то айфон а сам вырубал WiFi и переходил на сотовые данные. И это было всегда так без всяких переключателей. Я сейчас что изменилось?

    Andrey3425 октябрь 2015
    0

    @Varian, тут речь идёт о совместном использовании

    plast avatar
    plast25 октябрь 2015
    0

    @Varian, Теперь телефон переключается на соту быстрее. Раньше телефон переключался лишь при безнадежном отсутствии самого сигнала wi-fi. При обрушении интернет соединения в работающем wi-fi выводилось сообщение об отсутствии связи. Теперь же включается сота при любой задержке получения данных по wi-fi.

  5. Jonny_Ive avatar
    Jonny_Ive25 октябрь 2015
    0

    Это верно, идиотская функция.

  6. PixelMixel avatar
    PixelMixel25 октябрь 2015
    0

    В роуминге что ли были? Или это общая сумма коллективного убытка, а не только двух лиц?

  7. Innerspace avatar
    Innerspace25 октябрь 2015
    0

    А почему эпол обязан отвечать за то, как люди пользуются их устройствами? Разве они подписывали какое-то соглашение, что вот айфон ни за что не скачает данные по сотовой сети? Или в США там какие-то особые обязательства из-за контрактных телефонов?

  8. toivan avatar
    toivan25 октябрь 2015
    1

    Тупая никому не нужная функция, раз. По умолчанию её надо выключать, два. Эпол, что с тобой не так?

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    @toivan, с чего это тупая и ненужная? Мне нужная. Меня раздражает, когда, например, во всяких торговых комплексах айфон присасывается к когда-то запомнившемуся вайфаю и пытается через слабый сигнал что-либо грузить, вместо того, чтобы переключиться на сотовые. Приходилось лезть в настройки и «забывать» сеть.

    Alex318i avatar
    Alex318i25 октябрь 2015
    0

    @Dimaz, в роуминге удивитесь. :)

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    @Alex318i, у меня «Роуминг данных» всегда выключен. Если нахожусь в роуминге, то включаю его только на то время, пока нужен интернет. А держать его постоянно включенным, особенно когда есть вайфай — глупо.

    Alex318i avatar
    Alex318i25 октябрь 2015
    0

    @Dimaz, то есть Вы не знаете, что “помощь с Wi-Fi” жрет трафик независимо от выключенного роуминга данных? :)

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    @Alex318i, это точно? Вы сами проверяли, или по чьим-то комментариям судите? Каким образом такое вообще возможно?

    Открываю еще раз статью на сайте Apple и читаю первый пункт в дополнительной информации: «Функция «Помощь с Wi-Fi» не начинает автоматическую передачу данных по сотовой сети в зоне роуминга»

    https://support.apple.com/ru-ru/HT205296

    alnite avatar
    alnite27 октябрь 2015
    0

    @Alex318i,
    на сайте apple:

    Дополнительная информация
    Функция «Помощь с Wi-Fi» не начинает автоматическую передачу данных по сотовой сети в зоне роуминга.

    Alex318i avatar
    Alex318i27 октябрь 2015
    0

    @alnite, блажен кто верует. :)

  9. evilsheep avatar
    evilsheep25 октябрь 2015
    0

    Ни один мобильный оператор не даст уйти в минус на 5 млн.$
    Очередная семейка мелких мошенников в надежде срубить бабла ни за что.

    Varian avatar
    Varian25 октябрь 2015
    0

    @evilsheep, это не один человек подаёт в суд, а много тысяч. Class-Action имеется ввиду от людей.

    totten avatar
    totten27 октябрь 2015
    0

    @evilsheep, Oh…Jesus! Ну ты и дебил..

    evilsheep avatar
    evilsheep27 октябрь 2015
    0

    @totten, ну не нужно же реплики своей мамули во время собственного зачатия писать незнакомым людям. Будьте тактичнее.

  10. Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    Функция была бы в разы более полезной, если бы отключала от вайфая не только при его слабом сигнале, но и при нормальном — в том случае, если на этом вайфае тупо нет интернета.

    Бывает же такое, когда инет падает со стороны провайдера, а ты ждешь, к примеру, важное уведомление.

    goodhoopoe avatar
    goodhoopoe25 октябрь 2015
    0

    @Dimaz, работает кстати. на днях прилетели с отпуска и только через час заметили, что забыли интернет оплатить, айфоны заботливо не подключались к вайфаю и работали с остовой сетью. в метро кстати точно так же теперь. пока не зайдёшь в пункт “вайфай” айфон будет работать от остовой сети и игнорировать пустое, даже знакомое подключение.

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    @goodhoopoe, хм, тогда странно. Я, прежде чем написать комментарий, проверил: отсоединил провод от роутера, подождал несколько минут, но айфон так и продолжал пытаться загрузить страницу, не переключаясь на сотовые.

  11. raxel avatar
    raxel25 октябрь 2015
    0

    где к иску подписатсья? ато попал на 40£ в роуминге :(

  12. prodime avatar
    prodime25 октябрь 2015
    0

    А разве эта функция не работает совместно с той, что давно имеется, – я имею в виду ту, которая в роуминге не позволяет включать сотовые данные (роуминг данных). Тут скорее всего, не в роуминге было все дело, а в излишнем расходе трафика)

  13. raxel avatar
    raxel25 октябрь 2015
    0

    в том то и дело что роуминг был выключен :( а мегобайты снимались.повезло что на следуйший день местную симку взял.

    prodime avatar
    prodime25 октябрь 2015
    0

    @raxel, странно! Хотя, я всегда принудительно выключаю сотовые данные, чтобы не происходило подобное.

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    @raxel, чет я не понял, откуда мегабайты снимались, если роуминг был выключен? Если он выключен, то и сотовые данные должны быть выключенными, если вы в роуминге. Или это уже на местной симке было?

    Alex318i avatar
    Alex318i25 октябрь 2015
    1

    @Dimaz, помощь с Wi-Fi жрет немного трафика и при выключенном дата роуминге. Исключительно полезная функция.

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    0

    @Alex318i, выше ответил. Мне непонятно, как это возможно при выключенных сотовых данных.

    Alex318i avatar
    Alex318i25 октябрь 2015
    0

    @Dimaz, я тоже не понимаю. Магия Apple. :)

  14. raxel avatar
    raxel25 октябрь 2015
    0

    в том то и дело что не должны были снемать мегобайты, а сняли :( когда звонил разбератся оператору сказали что это бывает с iphone. в итоге за 5 мегобайт пришлось заплатить почти 40£

    Alex318i avatar
    Alex318i25 октябрь 2015
    1

    @raxel, какой наш оператор выставляет счета в фунтах?

    Dimaz avatar
    Dimaz25 октябрь 2015
    1

    @Alex318i, судя по его русскому языку, вовсе не факт, что чувак из России :-)

  15. raxel avatar
    raxel26 октябрь 2015
    0

    Sorry за русский это мой 3й язык. А сам из Прибалтики.но живу в англии 12й год.

  16. beks avatar
    beks26 октябрь 2015
    0

    Не знаю как на чистом андроиде, но в Самсунгах такая же фича появилась еще на джеллибине, т.е. пару лет назад. Тоже бесила своей маниакальностью и я ее сразу выключил, но там кажется какое-то предупреждение вылезает. Так что Самсунг прикрыл свою задницу.

  17. vinsentas avatar
    vinsentas26 октябрь 2015
    0

    У нас вообще получилось прилючение:
    1) МТС обновил тариф, добавив дополнительный пакет:
    При исчерпании квоты интернет-трафика по тарифу (у жены смарт-мини 500 мб.), происходит автоматическое продление путем подключения дополнительного пакета 500мб. до 15 раз в месяц!!! Стоимость одного подключения 50 рублей.
    2) IOS 9 «Помощь с Wi-Fi»
    В итоге жена сидит дома в декрете и когда занимается малышом, дает старшей дочке айфон. Она смотрит мультики по приложению «ivi детям». Так вот Помощь wi-fi переключает интернет на 3G и кушает квоту мобильного интернета, а МТС автоматом подкидывает новую порцию. Обнаружили это когда баланс ушел в -900. Еще вовремя обнаружили, до 5 миллионов не дошло))
    Все отключил и поставил Dr. Tariff

  18. totten avatar
    totten27 октябрь 2015
    0

    Я бы присоединился к иску, была бы возможность, настройка реально стрёмная — пока была включена, 4 гига из тарифа улетели за неделю, хотя я их никогда не выбирал до конца, даже учитывая пользование стриминговыми сервисами и закачку подкастов на ходу, пришлось докупать пакеты. Хоть бы как-то информировали пользователя о том, что телефон с WiFi переходит на операторскую сеть, значок бы что ли перекрашивали или предупреждение выдавали.

Вы должны авторизоваться или зарегистрироваться для комментирования.

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Как установить аватар в комментариях?

Ответ вот здесь