Не ожидал, что будет так сложно писать про Black. То же самое, что спросить: 28 лет ходишь с двумя ногами, как впечатления?
Хочется написать капсом «НОРМ», сложить ладонь в «лайк» на фотке и всё. Кто пользуется, тот меня поймёт.
Просто Tinkoff Black – лучшая дебетовая карта из тех, что у меня были. По мелочам можно спорить, но с общей картиной ну никак.
Как я вообще связался с Tinkoff Black
Карта Тинькофф стала моей где-то четыре года назад. Увидел скриншоты их приложения и решил посмотреть, что все так активно про него говорят.
Уже через месяц пластик Тинькофф (тогда Tinkoff Credit Systems) стал моим основным. И больше ничего не менялось, только карты перевыпускал. Пробовал разные банки, конечно. «Тинёк» всё пережил, остался главным.
Сегодня забавно вспоминать, что я принципиально не хотел брать себе Tinkoff Black. Не доверял. Думал категориями «где офис», «кто вообще этот Тиньков» и так далее.
Вот эти все предубеждения оказались глупостью. Признавать не стыдно. Куда не посмотрю, у каждого Tinkoff Black: в офисе, у всех моих коллег/друзей/знакомых. Ну, кроме единичных случаев, и то считаю, что это временно.
Их приложение, поддержка, передовые фичи и ежемесячные апгрейды функциональности вызывают привыкание. Думаешь, что так у всех. И только когда приходится работать со счетами в других банках, я вспоминаю: да, до Тинька ребятам еще работать и работать.
По тарифам это моя самая выгодная карта
Выгодная она почти по всем моментам, но вот навскидку, что нравится.
Плата за обслуживание смешная. Сейчас она равна 99 рублям в месяц. По факту я не платил их годами.
Серьезно, чтобы узнать, какая там «абонентка», пришлось лезть на официальный сайт.
Всё потому, что выполнить условия для бесплатного обслуживания ну нереально просто: достаточно положить туда 30 тыс. рублей. Что я и сделал давным-давно.
Как ни крути, в 2019 году 99 рублей в месяц – это копейки. Подписка на Apple Music стоит дороже. Не говорю уже о том, что за нормальный тариф у другого «моего» банка срубают почти 500 рублей.
Нормальный кэшбек? Тратил в мае немного, это всё акции в приложении.
Нормальный и предсказуемый кэшбек. Категории повышенного кэшбека 5% вы выбираете сами каждые три месяца. На остальное начисляют стабильный 1 процент.
Эти условия действуют в любом случае. Но есть ещё одна тема. В мобильном приложении Тинькофф постоянно появляются акции, скидки, специальные предложения.
Это может быть кэшбек до 30% или возврат фиксированной суммы денег на карту. Список обновляется почти каждый день. Есть, например, Перекрёсток, Delivery Club, Связной, Горздрав, Рив Гош – сотни магазинов и сервисов со спецпредложениями.
Чтобы принять участие в таких акциях, просто ставите галочку напротив и всё. Есть у меня привычка заходить в меню предложений и включать там всё новое, что появляется.
Респект за то, что для крупных торговых центров предусмотрено удобное меню: можно разом активировать всё «бонусы» в магазинах отдельно взятого ТЦ.
Типичный банкомат Тинькофф Банка. Раньше не было, теперь активно ставят.
Снятия в любых банкоматах бесплатные от 3000 руб. Очень часто выручает: нужна наличка – подходишь к первому попавшемуся банкомату, снимаешь без страха попасть на какой-нибудь хитрый процент.
Даже спустя 4 года не могу привыкнуть, что подходит абсолютно любой банкомат. Главное в них снимать больше 3000 руб. за раз и не больше 150 тыс. руб. за месяц. В остальных случаях будет фиксированная комиссия 90 рублей.
Последние два года в крупных городах РФ начали появляться фирменные банкоматы Тинькофф Банка. Жёлтые такие, высокие.
Они не только, наверное, самые современные из всех вообще, но и лимиты в них заметно «добрее»: можно без комиссии снять от 100 рублей до 500 тыс. руб в месяц.
За подробными тарифами на обслуживание лучше сходите на сайт, не вижу смысла всё тут приводить. Просто скажу одно: ни одна карта не радовала меня условиями так, как эта.
Приложение Тинькофф – чуть ли не главная причина брать их карту
За любыми оплатами, переводами, вообще финансовыми вопросами я иду в прогу Тинькофф.
То, что у «Тинька» отличное мобильное приложение – вещь очевидная и вообще неоспоримая. Не буду вспоминать, на что были похожи банковские приложения в России, когда Тинькофф въехал на коне со своей Black.
Испокон веков сложилась такая ситуация:
1. Тинькофф что-то внедряет в мобильное приложение. Например, сториз
2. Остальные бросаются делать то же самое (с разной долей успешности)
3. У остальных появляется то же, что есть в Тинькофф уже как полгода
4. Тинькофф за это время успел внедрить еще что-то
…и так до бесконечности.
Вот пример. Относительно недавно в приложении Тинькофф появилось бронирование ресторанов с мега-кэшбеком до 33%. Работает так: бронируете, едите, оплачиваете картой, в следующую выписку автоматически получаете повышенный % кэшбека от суммы в чеке.
Ещё можно покупать билеты в кино и театр, даже на концерт с кэшбеком до 15%. Даже заказать такси до места можно, не выходя из банковского приложения Тинькофф.
Кто ещё так может?
Или вот, в прошлом году добавили возможность автоматически платить за ЖКХ и электричество. Очень удобно. Плюс я подписался на уведомления о налогах (как физлицо). То же самое можно сделать для штрафов ГИБДД.
Новиночки, конечно, всегда интересны, но по факту 90% времени в банковском приложении я решаю другие задачи. Кинуть деньги на телефон, с карты на карту, заплатить за интернет и тому подобные бытовые вещи.
И вот эту часть приложение Тинькофф довело до идеала уже давно.
Чего стоит один раздел Избранное, куда можно добавить любой вид перевода, оплату чего угодно или просто пополнение счета. С ним на пополнение, скажем, транспортной карты «Тройка» уходит чистых 5 секунд. Сумму ввёл, готово.
Тут всё понятно, разложено по категориям-полочкам, запутаться нереально. Более того, есть отлично работающий поиск, который ищет не только по назначениям платежей, но и вообще всей вашей истории операций. Если что, можно повторить любую в два тапа.
Не совру, если скажу, что у Тинькофф даже не банковское приложение сейчас, а финансовая экосистема. Есть модное сочетание слов «финансовый маркетплейс», и оно тут тоже уместно. Такое место, где решаются денежные вопросы – быстро и удобно.
У Тинькофф просто лучшая техподдержка, другие только догоняют
Даже сейчас я периодически слышу от «ненавистников» Тинькофф Банка: мол, как можно брать карту банка, у которого нет отделений?
И вот так могут говорить только те, кто никогда не имел дело с техподдержкой Тинькофф.
Абсолютно любой вопрос решается в чате. Сложность значения не имеет: справки на любых языках, перевыпуск карты, увеличение лимита снятия, вопросы обслуживания, да даже открытие кредитной линии (в том числе наличными) – всё это и многое другое просто запрашиваешь текстом.
При необходимости можно и позвонить, либо запросить звонок консультанта. Полномочий у них достаточно, у меня ни разу не было, что мой «звонок переводится на специалиста». Как и не было ситуаций, когда какую-то задачу или вопрос не решили.
Писать в чат техподдержки можно в любое время суток, отвечают оперативно. Решаются вопросы почти всегда на месте, запрошенные документы приезжают курьером куда захотите.
Да, это читается сейчас как с рекламной листовки, но мне реально нечего сказать плохого в адрес техподдержки Тинькофф. За 4 года эти ребята меня ни разу не разочаровали.
Какие, господи, офисы нужны, когда любая задача решается тремя строчками текста?
У Tinkoff Black есть минусы, куда без них
Не бывает такого, что за 4 года не находишь минусов даже в самой лучшей вещи в жизни. Так и с Тинькофф.
На сегодняшний день у меня таких минусов два: один про тарифы, другой про карты. К приложению вопросов давно ноль.
Не нравятся условия по процентам на остаток. Если у вас меньше 300 тыс. рублей, то на остаток начисляется 6% годовых, и всё классно. Вариант отличный, сравнимый со среднестатистическим вкладом – и без «штрафов», ограничений на траты и доступ к деньгам.
Но всё, что лежит на карте сверх 300 тыс., не учитывается в подсчёте процентов на остаток. Хоть пять миллионов положите, по Tinkoff Black получать будете только 6% с 300 тыс., ни копейки больше.
Тут логично заметить, что не каждый хранит на банковской карте больше 300 тыс. рублей. И что у Тинькофф есть новая премиум-карта Tinkoff Black Edition, в которой этот лимит снят.
Но сейчас говорим про обычный «блэк», и по нему хранить больше 300К невыгодно. Лучше открывать вклад, либо перекидывать остальные деньги на другую карту.
Можно иметь Black и Black Edition одновременно, а вот Яндекс.Карту – только отдельно
Нельзя завести карты Яндекса и карту Black одновременно. Раньше у Тинькофф можно было иметь только один дебетовый счет, и относительно недавно это ограничение убрали.
Но почему-то оставили в одном случае.
У Тинькофф появилась Яндекс.Карта с отличным кэшбеком за Такси и другие сервисы Яндекса. Чтобы её получить, я должен фактически отказаться от Black – закрыть эту карту и получить новый «пластик», уже с логотипчиком Яндекса.
Радует, что сделать это легко: надо написать в чат поддержки, и через 1-2 дня у вас на руках будет новая, нужная карта. Но почему я не могу просто завести её в дополнение к Black? Жаль.
4 года я с Тинькофф. И дальше буду
Есть простая истина: если вам нужна дебетовая карта, с Tinkoff Black промахнуться невозможно.
Я много чего попробовал за эти 4 года, и вывод как на ладони. Приложение лучшее. Условия отличные. Поддержка просто топ. И это не пустые красивые слова. Вот покажите мне альтернативу, я подожду.
…
Лично для меня её сегодня нет, и спорить с этим, имхо, бесполезно. Тинькофф форева.
P.S. Если до сих пор не завели карту Тинькофф, самое время исправиться. Во-первых, получите полгода бесплатного обслуживания. И во-вторых…
Если оформить Tinkoff Black до 30 июня, до конца августа на остаток по счёту будут начисляться 10% годовых.
10% ГОДОВЫХ.
Это больше, чем у ВСЕХ банков в России.
Пора получить карту Tinkoff Black бесплатно и забрать подарок: полгода бесплатного обслуживания
Без шуток, беспрецедентная акция. Завидую вам.
Комиссия на снятие более 3тр отсутствует только в России или вообще в любом банкомате в любой стране?
@wintermute, в любом банкомате любой страны с нашей стороны комиссии не будет. Нужно учитывать сумму с учетом конвертации, если с рублевого счета операцию в валюте делать.
@tinkoff.ru, обязательно быть гражданином России, чтоб зарегить карту? Или можно европейцам тоже? Гражданину Голландии, например. И отличаются ли условия в этом случае?
@Фантом, иностранным гражданам тоже можно, при этом первичное получение возможно только на территории РФ в одном из городов присутствия представителей банка. Условия для всех едины.
В любом. Нужно понимать, что зарубежный банк может (и чаще всего пользуется этим) взять свою комиссию за снятие. Тут что Тинькофф, что любой другой банк РФ ничем не поможет.
Подробно писал об этом в опыте использования Tinkoff Black в других странах.
@Никита Горяинов, Ну например Альфа на некоторых своих картах предлагает несколько бесплатных снятий за рубежом. Они берут комиссию иностранного банка на себя. Но на этом плюсы заканчиваются =)
@FiLunder_7, не несколько, а вообще бесплатное снятие за границей. Если уж сравнивать альфу и тинкоф, то у альфы одни сплошные плюсы.
@wintermute, много раз снимал за границей. Комиссии не было.
@Aleks_019, вот это довольно круто
@Aleks_019, поддерживаю, снимал неоднократно в разных странах, комиссий даже с других банков не было, а там где берут – банкомат предупреждает заранее о сумме комиссии.
@wintermute, Tinkoff Black пользуюсь давно. Сервис приятен во всех отношениях. Могу сказать только спасибо. Иногда немного огорчает, что видимо живу не как все и повышенные категории месяца ну вообще не заходят. Но это совсем не страшно )
@ToxaPlut, повышенные категории месяца видимо выпадают на рандом, бывает годное, а иногда на оборот
@wintermute, в Турции только так и спасаемся :) от 300 лир или 100 баксов и
комиссии нет.
недавно Yapi Kredi банкомат захотел комиссию в районе 10 лир (110 руб). но это его проблемы. решается сменой банкомата