Те пользователи, которым так не терпелось испробовать в деле платежный сервис Apple Pay, в прямом смысле поплатились за это. Теперь они знают цену стремлению стать первопроходцами. Транзакции с помощью системы Apple Pay, которую запустили в работу в понедельник, в отдельных случаях проводятся некорректно. В результате со счетов некоторых клиентов Bank of America средства, проводимые в оплату покупок с помощью NFC и Apple Pay, были списаны дважды.
После попыток переложить вину на Apple представители банка все же подтвердили, что неполадка состоит именно в работе их банковской платформы и ее коммуникации с терминалами. По предоставленным ими данным, некорректно были проведены около 1000 транзакций, и Bank of America приносит свои извинения клиентам, обещая в самом скором времени исправить ошибку.
Сотни финансовых учреждений в США активно внедрили поддержку Apple Pay в стремлении удержать своих клиентов. Ведь немало владельцев новых iOS-устройств не только заинтересовались новинкой, но и были готовы даже сменить свой банк, если бы он не предоставлял им новую услугу платежей с помощью смартфона. Кстати, Apple Pay поддерживается и в некоторых приложениях, где также замечены единичные случаи ошибок в работе сервиса.
Функция Apple Pay избавляет пользователя от необходимости носить с собой пластиковые карты. В качестве кошелька теперь может выступить iPhone 6/6 Plus, который содержит всю необходимую для бесконтактных платежей информацию о счетах владельца устройства. Работает Apple Pay просто — нужно всего лишь поднести смартфон к специальному терминалу. Само собой, все транзакции обрабатываются и проводятся банками, партнерами Apple, компания сама не вникает в финансовую суть вопроса. [WSJ]
Мы в курсе, что некоторые клиенты Bank of America столкнулись с проблемой в работе Apple Pay. В банке уже работают над решением неполадки, и скоро ситуация будет исправлена.
Труди Мюллер, официальный представитель Apple
(Проголосуйте первым за статью!)
Роман Юрьев
@bigbeastusДотошный блогер, гаджетоман, лысый и бородатый фитнес-методист. Увлекаюсь технологиями, спортом и диетологией.
30 комментариев
Форум →банда кетайских приграммистов отжигает по полной! :)
Не суть кто виновен, инцидент явно не в пользу apple
В чём смысл писать заголовок “Из-за неполадок в системе Apple Pay у клиентов Bank of America деньги списались дважды” и в статье его опровергать?
@Brodie, желтизна способствует просмотрам.
@AlexMacreall, эта статья является переводом с WSJ. Что там было в названии, то и перевели.
Да и если по хорошему, то первоначальный заголовок как и весь текст статьи будут на пару порядков лучше аналогичных статей на других русскоязычных (и не только) сайтах. По крайней мере мне встречались исключительно статьи, в которых было сказано что проблема заключается в Apple Pay/коснулась множества пользователей/epic fail/и т.п, а в последнем предложении говорилось что-то типа “ну а вообще, проблема была только у маленького количества клиентов Bank of America”.
@Brodie, где опровержение факта двойного списания?
@Артур Малосиев, заголовок уже сменили на корректный. Суть в том, что проблема двойного списания – это не ошибка Apple, а недочёт Bank of America.
@Brodie, вы видите то, что хотите видеть. Даже в первой версии заголовка не было ничего желтого. Система Apple Pay – это не только компания Apple, но и все банки, которые с ней сотрудничают. Проблема в одном из компонентов – проблема всей системы в целом.
@Not_Honest, вы видите то, что хотите видеть – я про желтизну не писал :) Вообще Apple Pay – это сервис прежде всего для самих банков, за использование которого они Apple ещё и проценты отчисляют. А то, что Bank of America списал деньги со своих клиентов два раза – проблема именно Bank of America, клиенты других банков подобного экспириенса не испытали.
@Not_Honest, Понимаете в чем дело, Apple Pay – не более чем пластиковая карточка с информацией о карте, владельце и блоком зашифрованных данных, которые необходимы для проведения операции.
Простите, но если у вас с обычной банковской карты спишут два раза, чей косяк будет? Кто будет виноват? Дайте угадаю: Пластиковая карточка! Ведь всему виной она и только она. Ну, или глобально – Вася который выбивал на ней номер, нажав кнопку на станке…или ваще! точно! Изобретатель карточки!
Банк тут точно не причем.
Во-первых, заголовок не соответствует содержанию.
Во-вторых, правильно писать “транзакция”, а не “трансакция” (Ctrl+Enter на айпэде не нажмешь:).
@sizar, Fixed
а по моему, дополнительная, причем, бесплатная реклама
Не знаю почему , но всегда бесило когда пишется месяц/число/год (как на фото выше) , привык что всегда пишется число/месяц/год :)
@Pashu143, поживите в Америке и вас будет бесить метрическая система единиц.
@Артур Малосиев, Не спорю , возможно и будет , но сначала будет бесить их система :)
@Артур Малосиев, метрическая намного логичнее :)
In metric, one milliliter of water occupies one cubic centimeter, weighs one gram, and requires one calorie of energy to heat up by one degree centigrade—which is 1 percent of the difference between its freezing point and its boiling point. An amount of hydrogen weighing the same amount has exactly one mole of atoms in it. Whereas in the American system, the answer to “How much energy does it take to boil a room-temperature gallon of water?” is “Go fuck yourself,” because you can’t directly relate any of those quantities.
@Артур Малосиев, Я вот живу и она мне кажется менее логичной. Вот возьмите и спросите Siri: How many feet in a mile?
А потом представьте себе навигацию Apple, которая в милях вам говорит: after quater mile, turn right
Вы смотрите на навигацию, видите как написано 0,3 mile и оно резко меняется в более чем в 1000 feets. Поверьте, мозг взрывается сразу. Ведь привычка в 1км = 1000 метров и т.д, она никуда не уйдет. И логичнее не станет.
Допустим 3 февраля 2015 год. Сначала наступит год, потом месяц и потом только число. Может они так считают. Чисто мои размышления. А вообще мне тоже так непривычно.
В Америке такой формат чисел ))) Вот Американцев же не бесит когда пишется день/месяц/число ))). В первый же день занес 2 Amex, 1 Chase и одну Citibank карточки в Apple Pay и дважды оплачивал покупки через телефон. Никаких глюков. Очень удобно. На экране всегда показывает последнюю транзэкцию через Apple Pay. А Bank if America… Никогда с ними дела не имел. Ничего хорошего или плохого сказать не могу. Да и название у них пафосное )))
@abalexab3, Да я всё прекрасно понимаю что у них по другому пишется дата , просто не привычно для русского человека , у нас даже логичнее получается что сначала идёт число , потом месяц , а затем год :)
@Pashu143, логичнее было бы год/месяц/день – удобно в Windows сортировать по дате )))
@abalexab3, Те же яйца только в профиль :) просто перевёртыш получается :)
@Pashu143, Нет, abalexab3 прав. Если писать год-месяц-день, то сортировка по дате и сортировка по строке – это одно и то же. Вон, люди даже комикс нарисовали на этот счёт :) http://xkcd.com/1179/
Скорость работы Apple Pay впечатляет, не отвел вовремя телефон, заплатил три раза))))
@iRupor,
У эстонцев было бы 10 )))
печально осознавать что компания все больше превращается в посмешище. Столько косяков за один релиз… вот он дедушка который никогда не заменит стива. Я всегда говорил что этот дед превратит apple в гнусмас или htc а ios в андроид
это было видно,еще на первом ролике где мужик закупался в макдаке)
Став владельцем плюса как-то слабо вижу его заменой кредитки. Несмотря на мою не мелкую руку, доставать лишний раз девайс из кармана не хочется.
Просто i6 наверно неплох. В руку, по крайней мере, лег идеально, но по *политическим причинам был приобретен плюс.
ЗЫ: оригинальный чехол для плюса я так и не нашел в Мск. Без онного как-то не комильфо. Поделитесь своим опытом использования данного девайса без чехла.
Что собственно внедрять нужно было сотням заведений? Это же NFC Paypass обычный, просто эппл на своих устройствах хранит много карт.
Эта функция уже давненько в каждом терминале в супермаркетах и телефоами уже давно можно платить.
Нашли орфографическую ошибку в новости?
Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.Как загрузить музыку на iPhone с Mac?
Как вернуть приложение Найти друзей на iOS 7 или старый iPhone? Установка старых приложений из App Store
Как восстановить удаленное стандартное приложение в iOS 10?
Как отключить историю прослушивания в Apple Music
Перестал работать 3D-Touch в Apple Watch, как это исправить?
Как автоматически загружать купленные приложения на Apple TV
Как правильно закрывать приложения на Mac
Как запретить айфону подключаться к определенной Wi-Fi сети