
Apple и Samsung ушли в солидный отрыв на рынке смартфонов, выпуская самые популярные и востребованные устройства. Две компании получают львиную долю прибыли, заставляя других производителей «умных» телефонов искать хоть какие-то способы заработка на своей продукции. Решение данной дилеммы для остальных производителей, по мнению аналитика Райана Гарнера, лежит на поверхности – просто перестать производить смартфоны.
Во времена самой первой модели iPhone, представленной Стивом Джобсом в 2007 году, рынку нужны были инновации. И они были, причем не только от Apple. Можно вспомнить успешные годы HTC, когда компания производила по-настоящему популярные и востребованные устройства. Но затем все пошло по совершенно иному сценарию. Apple и Samsung стали безоговорочными лидерами в отрасли, получая практически всю прибыль и заставляя других производителей хаотично искать иные пути и стратегии.
Ведущая исследовательская компания GfK, специализирующаяся на рынке смартфонов, в лице директора по бизнесу и технологиям Райана Гарнера высказала свое видение дальнейшего развития конкуренции в данной отрасли. По их мнению, единственный путь для спасения, существующий у производителей смартфонов, это просто перестать производить подобные устройства. Разумеется, понимать это следует не столь буквально, как это звучит.
Гарнер призывает производителей перестать продавать смартфоны, выставляя напоказ характеристики устройств. Потребителям теперь нужно нечто большее. Если производители продолжат лишь перечислять основные характеристики и достоинства своих устройств, то они более не добьются ничего. Рынку отчаянно нужна дифференциация. В качестве примера аналитик приводит Nike и Bose. Первая продает не просто кроссовки, Nike продает здоровый образ жизни. И это то, что нужно людям. Bose не просто производитель акустики, они делают жизнь лучше при помощи лучшего звука.
Таким образом, рецепт успеха в отрасли изменился. Больше никого не интересует количество активных пикселей в камере или высокотехнологичные службы геолокации. Покупатели уже ожидают подобного в порядке вещей, а не в качестве некоего побуждающего к покупке фактора. Вообще наблюдается тенденция, при которой ожидания от новых устройств крайне завышены.

Достаточно вспомнить, как Apple выходила на рынок со своим магазином приложений для iPhone. В компании смогли объяснить пользователям, что App Store позволит делать больше и заниматься некоторыми делами прямо в дороге. Другим производителям в большинстве своем недостает концентрации на особенных чертах их устройств. Но эти черты, как и инновации, быстро теряются на фоне скучных характеристик, которыми обладает любое устройство.
Именно в таком ключе аналитик GfK и советует компаниям перестать производить однотипные смартфоны с банальным набором характеристик. Покупатели должны знать, что им может предложить данное конкретное устройство, чего не смогут предоставить конкуренты. А в данный момент единственным действенным средством на вооружении производителей является цена, снижение которой позволяет увеличивать продажи. Для инноваций и рынка в целом это очень плохие новости, заключает Райан Гарнер.
Подводя итог, можно отметить, что слова Райана Гарнера применительны не только к смартфонам. Подобная вера в характеристики устройств наблюдается повсеместно. К счастью, Apple пока удается избегать этого приема, но отсутствие инноваций может со временем сыграть с компанией злую шутку. Ведь потенциальные покупатели все меньше понимают, зачем им, например, биометрический сенсор в новой модели iPhone, когда все остальное в устройстве остается без изменений. Рано или поздно такая стратегия все-таки даст сбой, а предпосылки к этому имеются. [bgr]



Как зачем биометрия в телефоне? Уход от постоянного ввода паролей.
Но да, Гарнер прав – производителям давно пора понять, что ТТХ на сегодня не рулят, а рулит идея. У Apple она имеется – экосистема и простота. У Android – открытость и кастомизация.
Вот у Blackberry когда-то была идея, безопасность и надежность связи, правда они ее про**али.
Пять лет юзаю айфоны. Кроме пароля на Password1 нигде ими не пользуюсь и предполагаю, что я такой не один, так что постоянный ввод это не массово. И сенсор нужен далеко не всем, как и Siri – абсолютно бестолковое новшество для фриков, которые говорят с железками. Не на русском )
@unodunotres, вот, когда пойдете работать в фирму, где стоит MSE с включенной политикой безопасности, тогда поймете смысл биометрического сенсора :)
Кстати, благодаря этому сенсору можно будет использовать более сложные пароли, а не просто четыре цифры.
@AlexXF, Сложные пароли и так можно использовать. В настройках только рычажок надо передвинуть.
@AlexXF, хорошие ТТХ всегда были важны и будут. Идея не представляет собой не чего, если она не воплощена, а для воплощения ее требуются технические решения, и если идея была уникальна, то и тех. решения скорее всего будут иными. В качестве примера есть BMW, с идеей получать удовольствие за рулем автомобиля, и что бы стоила эта идея без ее уникальных технических решений, поэтому это полная чушь, когда пишут, что пользователю не важны ТТХ продукции. Он может ими и не интересоваться, но при использовании продукта он поймет все.
@Dmitriev A, на сегодня фактически все смартфоны обладают таким ТТХ, что лаптопам пять лет назад не снилось. Куда уже больше?
Нет, ну серьезно? Основной ТТХ на который я сейчас обращаю внимание – сколько живет от батарей, на остальное просто забиваю, оно все у всех одинаково. Да и на батареи уже начинаю тоже забивать – все равно у всех от силы сутки.
Устройства достигли того порога, когда даже минимальных ТТХ хватает для исполнения всех необходимых задач. Дальше начинается реализация. Чтобы пояснить – сравните ТТХ Blackberry PlayBook и iPad 2 (ровесники, iPad 2 даже старше). А потом сравните как оба устройства работают и что они могут. Ну и хрена ли мне толку от 1-1.5 ГГц процессора и гигабайта памяти в PlayBook, если он толком нихрена не может? А если сравнивать по ТТХ – то вполне крутой аппарат даже на сегодня.
Выбор сейчас строится уже по OS, а не по гигабайтам и гигагерцам.
@AlexXF, вы немного ошиблись. до “лэптопов” 5-летней давности, смартфонам минимум несколько лет (хотя думаю, 3-4 минимум). Приведу пример: MBP Late 2008 (ну или хотя бы Early 2008)
@AlexXF, изменение хардверной составляющей влияет и на энергопотреблением устройства. Что касается частот CPU И GPU, объема RAM, то это чистая связь со скоростью обработки той или иной задачи устройством, для каждой операционной системы, оптимизация ОС конечно немаловажная составляющая, но и она имеет свои пределы. Многим производителям дешевле реализовывать свои продукты на более продвинутом “железе”, чем заниматься оптимизацией работы ОС, т.к. это время и средства. Соответственно прямое сравнение устройств, работающих на разных ОС по таким параметрам, как частоты CPU И GPU, объем RAM некорректен. К примеру смартфоны работающие на прошлогоднем “железе” под Windows Phone не уступают в производительности смартфонам с топовым “железом” на Android. А что касается смартфонов от Apple, то они всегда оснащаются достаточно современной начинкой и пользователь об этом знает.
@AlexXF, сканер отпечатков нужен для внедрения iphone в среду спец. служб и гос. контор.
теперь понятно зачем такой финт???
@rsm, это вам Сноуден поведал?