Войти

Или войди с помощью

Update: iPhone 4S Справочные материалы AppleCare в .PDF [Update: iPhone 4S]

Update: iPhone 4S
Никита Горяинов avatar |
Справочные материалы AppleCare в .PDF [Update: iPhone 4S]

Служба безопасности Apple хромает на обе ноги, обе руки и вообще в последнее время не выдерживает никакой критики. Секреты одной из самых богатых компаний мира текут широкой рекой: например, три PDF-файла, предназначенные исключительно для сотрудников сервиса AppleCare, находятся в свободном доступе. По крайней мере, пока.

В распоряжение всемогущего Интернета попали три PDF-файла, являющихся инструкциями для сервисного обслуживания трёх относительно свежих компьютеров Apple: iMac, 15″ MacBook Pro с Retina и Mac Mini. Здесь подробнейшим образом описываются ключевые особенности и возможности, внешний вид с описанием портов, места расположения сервисных кодов, процесс диагностики и разборки этих устройств вплоть до фотографий каждого этапа и инструкций вида «поднимите инструмент на 90 градусов».

Любопытен тот факт, как тщательно проработаны эти документы. Во-первых, все изображения, использованные в них, не являются фотографиями — в большинстве своём это качественные «рендеры», которыми занимался отдел дизайна Apple. Во вторых, каждый сложный процесс сопровождается видео, просмотреть которые, к сожалению, в PDF нельзя — сами файлы роликов хранятся на закрытых корпоративных сетях компании. Наконец, Apple учит обращаться с техникой так, как не умеет ни один доморощенный специалист: одному приготовлению MacBook к препарированию посвящено несколько слайдов, и они включают в себя использование особой защитной накладки для батареи, а ещё парочка страниц объясняют, как правильно упаковывать отремонтированное устройство в коробку.

Mac mini2,3 МБ
MacBook Pro 15″ Retina8,8 МБ
iMac Late 201212,6 МБ

Разбирайте. Секретов как таковых там нет, но интересно же.

Update: теперь и iPhone 4/4S — самый длинный документ с невообразимым количеством информации: 18,79 МБ

17
undefined
iPhones.ru
Служба безопасности Apple хромает на обе ноги, обе руки и вообще в последнее время не выдерживает никакой критики. Секреты одной из самых богатых компаний мира текут широкой рекой: например, три PDF-файла, предназначенные исключительно для сотрудников сервиса AppleCare, находятся в свободном доступе. По крайней мере, пока. В распоряжение всемогущего Интернета попали три PDF-файла, являющихся инструкциями для...

17 комментариев

Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Котик из TikTok
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Момент из фильма
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Мем стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Офис стикер
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем
Видео мем

Какие правила в комментариях
  1. mak avatar
    mak 16 февраля 2013
    0

    Свой MacBook разбирать не собираюсь, но мануал тем не менее скачал.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  2. iCid avatar
    iCid 16 февраля 2013
    0

    О, спасибо, очень интересно!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  3. Darth Saddam avatar
    Darth Saddam 16 февраля 2013
    0

    Автор, респект тебе. Вс

    Darth Saddam avatar
    Darth Saddam16 февраля 2013
    0

    @Darth Saddam, Всё гораздо лучше iFixIT-а.

    Soren Vakarian avatar
    Soren Vakarian16 февраля 2013
    0

    @Darth Saddam, к слову, iFixit тоже очень даже хорошие мануалы делает.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  4. Vladshee avatar
    Vladshee 16 февраля 2013
    0

    Нашли куда закачать… нормального файлового хостинга нет?

    Azis avatar
    Azis16 февраля 2013
    0

    @Vladshee, http://sonnydickson.com/applecare-service-training-docs
    нагуглил. Там еще мануал к mbpr 13

    Vladshee avatar
    Vladshee16 февраля 2013
    0

    Совсем другое дело, благодарю :)

    Xronos avatar
    Xronos17 февраля 2013
    0

    @Vladshee,
    Точно ! Мало того, что качается через пень-колоду невыносимо долго , дык два файла вообще нечитаемые скачались .. , тьфу ..
    Спасибо вот ниже ссылку Azis любезно привёл – в лёт скачалось без проблем !!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  5. adamant1d avatar
    adamant1d 16 февраля 2013
    0

    клева!

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить
  6. iChernovik avatar
    iChernovik 16 февраля 2013
    0

    Насчет секретности вообще и работы службы безопасности – в частности.

    Вы хоть в курсе, кто имеет доступ к этим документам? Так я вам скажу. К ним имеют доступ ВСЕ сотрудники ВСЕХ авторизованных сервисных центров Apple. И то, будут ли они их использовать только в служебных целях, или же выложит на какой-нибудь уютный файлообменничек. Здесь вопрос исключительно порядочности. Как вы запретите сотрудникам сервис-центров по всему миру скачивать сервисные документы? Просто раньше само скачивание было возможно, теперь же Apple сделает их в режиме view-only, и все специалисты должны будут обладать быстрым соединением с интернетом, и за инструкциями лезть каждый раз на сайт сервисной поддержки, вот и все.

    Из-за одного кретина.

    Слов нет, одни буквы, и те – непечатные.

    Войди на сайт, чтобы ответить
    Ответить

Нашли орфографическую ошибку в новости?

Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter.