Облачные сервисы Apple отличаются необыкновенной простотой использования, за которую приходится расплачиваться не самой стабильной работой серверов и системы вообще. Ворох неприятных проблем, сопровождавший осенний запуск iCloud, заметно «сдулся» к началу этого года. Документы больше не удаляются сами по себе, но сервера до сих пор периодически падают или работают с перебоями. Запуск нового Apple TV сильно ударил по вычислительным мощностям Apple в Северной Каролине.
Всё началось с появления жалобных сообщений новых пользователей Apple TV на официальном форуме поддержки. Пользователи, подключившиеся к покупкам своего аккаунта iTunes, не могли воспроизвести добрую половину виртуальной медиатеки. На экране телеприставки появлялась ошибка:
Естественно, пользователи были подключены к сети Wi-Fi с выходом в Интернет. Спустя некоторое время официальный представитель Apple признал проблему. Выяснилось, что такая ошибка выскакивает у всех, кто пытается начать проигрывание файла весом в 15 мегабайт и более. Даты решения этой проблемы пока нет, потому что сами сотрудники ещё не знают, по какой причине она возникает. Пользователям остаётся вздохнуть и временно забыть о просмотре видеороликов из своей коллекции в iCloud. Такой вот сервис. [ap]
11 комментариев