Беда, как известно, не приходит одна. Со своими мониторами Apple всё-таки пытаются разобраться. В конце концов, устройство можно сдать обратно в магазин, рано или поздно получив свои деньги назад. Но как быть тем, чьи проблемы невозможно воспроизвести перед консультантом в сервисном центре? Начатое накануне изучение форумов поддержки, как и ожидалось, не принесло ничего хорошего. Пользователям нового Apple TV тоже есть, на что пожаловаться.
В новой версии ТВ-приставки найдены как минимум две проблемы, портящие впечатление от устройства. Как известно, Apple TV последней реинкарнации не способен сохранять контент в своих недрах для его потребления без подключения к интернету. Как правило, в большинстве американских домов так или иначе наличествует выход в Сеть с немалой пропускной способностью. Так что отсутствие памяти в приставке не должно доставить серьезных неудобств пользователям. В теории.
На деле у некоторых из них буферизация арендованных в iTunes фильмов затягивается на крайне продолжительное время. Три тысячи минут для фильма на полтора-два часа — не дело, согласны? При всём этом видео с YouTube, Netflix и трейлеры грузятся быстро и без проблем. А что делать тем, чей телевизор оказался частично несовместим с HDMI-сигналом, передаваемым новым Apple TV? Невезунчики отличаются от остальных наличием определённых моделей телевизоров от Sony и Philips, воспроизводящих инвертированные цвета с купертиновской ТВ-приставки.
Установка обновления ПО iOS 4.1, вышедшего на прошлой неделе, не исправила ни одну из имеющихся проблем. Часть тех пользователей, чьи фильмы грузились непомерно долго, поправили положение сами — «переездом» на линии других провайдеров или более высокую скорость доступа в Интернет. Для невезучих владельцев телевизоров из «чёрного списка» подобные решения, естественно, не подходят: не выбрасывать же на помойку ТВ, стоящий в разы больше маленькой чёрной коробки из Купертино.
Вне сомнения, в Apple уже знают о проблемах, но никаких официальных подтверждений или случаев замены Apple TV по этим поводам не регистрировалось.
Чтобы уравнять баланс сил, упомянем и об одном из «конкурентов» — Google TV от… Google. Позиционируемое как «свободное от всех ограничений» решение, ТВ-приставка отНа самом деле Google TV является лишь названием сервиса. Сами устройства выпускают партнёры. Вроде Logitech. крупнейшего поисковика продаётся вяло, а все без исключения зарубежные СМИ дали ей низкую оценку. Проблема в том, что смотреть на Google TV банально нечего: самые влиятельные контент-провайдеры (Fox, ABC, CBS, NBC и др.) в одностороннем порядке заблокировали доступ приставки к онлайн-контенту.
А как всё здорово начиналось… [ai & ai]
78 комментариев