Никто и ничто в этом мире не идеально. Касается эта суровая реальность и продукции компании Стива Джобса. Большой и элегантный LED Cinema Display на 27 дюймов, появившийся в продаже пару месяцев назад, начал расстраивать некоторых пользователей пропажей звука и неотзывчивым переключением громкости с клавиатуры. Несмотря на то, что эти проблемы не являются критичными и решаются «на месте», в Apple уже начали принимать и заменять подобные дефектные мониторы.
Всё началось еще в октябре, почти сразу же после начала официальных продаж нового дисплея. Счастье владельцев продлилось недолго. Именно тогда на форумах технической поддержки Apple появилась первая подобная тема:
Как и у других, мой дисплей работал просто великолепно в момент, когда я первый раз включил его. Однако несколько дней спустя у меня пропал звук. Я пробовал вынимать кабель питания монитора на 15 секунд. Я так же пробовал перезагружать компьютер в режиме сброса NVRAM. Всё это, конечно, срабатывало. Только лишь на некоторое время.
Сегодня в этой теме больше 15 страниц и двух сотен сообщений. У кого-то из пользователей проблемы проявляются крайне редко и случайным образом. Но у некоторых звук в встроенных колонках однажды полностью пропал и больше «не возвращался». Помимо вышеописанных неудобств, иногда задержка между нажатием клавиши изменения громкости и откликом экрана и колонок составляет шесть-семь секунд.
Apple, наученные горьким примером антенны в iPhone 4, уже принимают на замену все Cinema Display, так или иначе замеченные в «неподобающем» поведении относительно воспроизведения звука. Как пишут часть пользователей, получивших назад новый дисплей по гарантии, проблема с колонками наличествует даже в некоторых из заменённых моделей. Apple пора привыкнуть: любой их «прокол» может в одночасье стать информационной бомбой, воспользоваться которой не преминут конкуренты. Значит, надо решать проблему. И поскорее. [ai]
16 комментариев