@totekumi, страховка не обязывает страховые компании менять телефон, либо ремонт за счёт страховки, либо возврат денежных средств с учётом «износа застрахованного предмета»

@VsG, получится и на 16й день, и в течения действия страховки, только в первые 15 дней вам обращаться за возвратом в магазин, а после 16 дня – в страховую

@evguseek, даже эти компетентные органы будут также стоять в очередях за «голым» айфоном, где им в этом откажут. Проблема не органов, проблема в умах управленцев (что в компаниях, что в политике), им нужны деньги здесь и сейчас, не секундой позже. И аппетиты не стали расти у ретейлеров, они остались теми же, что и были в 10-14 годах.

@Ruslan Mukumov, ну да, маржа в 15-20 тысяч. Ха-ха-ха) маржа на Айфон всегда во всех салонах (официально продающих эппл) была минимальна (3-5 тыс). Не стоит путать с остальными производителями и другими неофициальными ретейлерамм

На всех :)

Вот все такие умные тут, законами тыкают, жалобами хвастаются, а ведь всё просто:
Если вы думаете, что купив телефон без всего, вы сделаете продавцам выручку – так знайте, это бред, тк маржа у айфонов минимальна, наценка от закупа совсем небольшая, компания просто окупает покупку айфона и рублей 10-20 скидывает продавцу за продажу. Все ретейлеры зарабатывают только на аксессуарах или же дополнительных гарантиях/услугах. С них идёт больше прибыль продавца.
А теперь считаем: продавец продал 100 айфонов пустыми и получил ~2000 рублей в зп (это только расходы на транспорт в месяц), а кушать на что?! Далее продавец продаёт аксы к этим телефонам – 50-100 рублей с аксессуара, и ~10% с доп услуги. Вот тут уже можно и покушать.

Поэтому, не стоит тыкать законом куда не попадя, будьте людьми. Я сам работал в 3х таких компаниях, везде политика одна и та же: «продал голову телефон, ничего не получил, продал с акссами и доп услугами – уже можешь и еды купить и девушку/жену/сына/дочь куда-нибудь сводить».

Вы будете смеяться, но после нажатия на кнопку «загрузить и установить» вообще ничего не происходит… памяти свободной навалом, перезагружал устройство, и… ничего…

У меня на 5s тупит. Но не везде. Поставлена на чистый Айфон

@DarkGothicLady, не везде так можно. У всех политика разная в отношении покупателей. Взять те же штаты – им интереснее сам покупатель, которые в последствии вернётся к ним и принесёт снова свои деньги. В России – живут сегодняшним днём (главное, чтоб он отдал свои деньги здесь и сейчас)

@Артем, если возникают вопросы по проведению экспертизы или проверки качества, то в бланке с аппаратом есть заключение, на котором указаны контактные данные данного сервисного центра

@RusalkaRussia, “продавец” в законе – компания, осуществляющая продажу, а не консультант) консультанты не имеют данной аттестации)

Даниил, все супер, статья хорошая и правильная для большинства, только одно “но” – не используйте вырезки из цельного руководства, тк её формулировку могут воспринять не так.

И верить группе в ВК “Типичный Связной” не стоит – большинство из предоставленных ответов поставлены по принципу “хочу, чтоб было так”, что не соответствует действительности. (Проверил на своём опыте)

@dmi47195, проверка качества – проводятся для покупки до 14 дней с момента её совершения; экспертиза – если покупке более 14 дней с момента её совершения. Во всем остальном (по срокам и по действиям сц) – они идентичны.
И в законе написано, что не более 20 дней. Поэтому, 10 дней – это лояльность продавца к покупателю.

@Aleksandr10rus, не у всех… у каждого ритейлера есть свои взаимоотношения с тем или иным направлением, об этом у них указано на сайте. Поэтому, не спешите покупать в первом попавшемся месте

@Valdemar.ST, если в течение 14 дней не по твоей вине, то 10-20 дней на обмен или возврат денег…